Avis clients de LAGRANGE

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 228 avis publiés

Résumé des avis

Lagrange se distingue par une livraison rapide et des colis reçus dans les temps, avec des produits conformes à la description et bien emballés qui inspirent la confiance lors de chaque réception. Les clients soulignent la qualité des appareils et leur fonctionnement efficace, citant des notices claires, une ergonomie pratique, des moteurs robustes et des résultats satisfaisants (pâtes, gaufres, yaourts, paninis) qui répondent à leurs attentes. Le service après-vente et le support client sont perçus comme réactifs, avec un suivi attentif et des échanges facilités lorsque nécessaire. De nombreux avis évoquent une expérience positive durable, des produits qui tiennent leurs promesses et une impression générale de fiabilité et de satisfaction continue.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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J
JEAN-RENE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Site simple et livraison sans problème .
L
LAURENCE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Commande très facile, livraison rapide
P
PATRICK S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Tout s'est bien passé.
C
CELINE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Très pratique
T
THOMAS V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Livraison rapide - produit conforme et très efficace
B
BERNARD Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
bon materiel
M
MARIE HELENE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Parfait, colis solide tout est bien protégé
A
ALAIN H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Excellent produit. Le précèdent a duré plus de 20 ans. C'est la prise coté gaufrier qui a lâché.
V
VERONIQUE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Matériel de qualité !! Vous pouvez acheter les yeux fermés !!! Je recommande ++++++
Seul bémol : Dommage qu’il n’y ait pas plus de possibilités pour d’autres plaques . Limite croque monsieur, gaufre , gaufrettes et gaufrette cœur
T
THOMAS J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Quelle fut ma surprise en retournant la yaourtière de voir que celle ci a été fabriqué en Chine. J'avais fais une sélection made in France, et pour moi Lagrange, avec son drapeau Français sur le logo avait une production locale. Ce n'est malheureusement pas le cas.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Je suis sincèrement navrée que vous soyez déçu. Lagrange est bel et bien une entreprise française, lyonnaise. La majorité de nos produits sont fabriqués en France au sein de notre atelier de fabrication à Vourles (69). Cependant, certains articles sont fabriqués en Chine, ces derniers respectent totalement le cahier des charges de nos ingénieurs. Merci de votre compréhension. Bien cordialement, Marie
E
EMMANUELLE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Très bien.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
S
SEBASTIEN D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Pas de réponse à ma réclamation en SAV
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Nous sommes navrés pour notre absence de réponse. Je vous invite à contacter Ingrid qui s'occupe de notre service consommateur afin qu'elle trouve la meilleure solution pour vous. Voici son adresse mail : conso@lagrange.fr Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
S
SYLVIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Navigation sur le site très facile livraison rapide et très bon produit .très contente de mon achat et je recommencerai
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
L
LAURENCE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Commande parfaite et livraison rapide
M
MARIANA W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Site fluide et intuitif
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
S
SYLVIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Articles trouvés rapidement
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
D
DELPHINE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Parfait
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
F
FRANCOISE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Tout c'est très bien passé les délais respectés les produits d'excellentes qualités cette référence venait compléter un achat de l'année dernière.
E
ELISABETH P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
C'est la 2ème fois que je commande un gaufrier Lagrange.
1ère fois modèle Super2 mon gaufrier a chuté d'environ 5cm, il s'est complètement cassé au niveau de la poignée, j'avais vraiment un goût amer car pour le prix je ne pensais pas qu'une petite chute puisse le mettre dans un tel état. Considérant que c'était de ma faute j'ai racheté 2 ans après un gaufrier.
2ème gaufrier modèle Premium cttte fois, j'ai voulu prendre ce que j'estimais de plus qualitatif. Le colis est arrivé et comment expliquer... Le gaufrier était littéralement et qkas jeu de miuit en 100 morceaux à l'intérieur. Le colis avait de toute évidence été malmené mais encore une fois, je ne comprends pas comment il puisse finir dans un état pareil. J'ai renvoyé le produit et me suis fais rembourser. Je vais me tourner vers une autre marque belge connue pour sa robustesse car à plus de 100€, on attend du produit qu'il soit un minimum costaud.
Mettre des plaques en fonte lourdes sur des supports en plastique fragiles n'est vraiment pas judicieux surtout au prix qu'on paye.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Sachez que nous sommes particulièrement attentifs au conditionnement de nos appareils : nous étudions le calage et la meilleure manière de placer l'appareil dans le carton afin de le protéger au maximum, nous prêtons également une grande attention à l'emballage de nos colis. Malheureusement nous dépendons des transporteurs qui parfois, malmènent les colis... Je suis navrée que vous n'ayez pas trouvé satisfaction auprès des appareils Lagrange. Je reste à votre disposition, Bien cordialement, Marie
C
CLAUDE AGNES G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Tout eT parfait
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
L
LEA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Très bien
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
D
DAISY G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Envoi rapide très satisfaite
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
F
FABIENNE W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Ok conforme
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
N
NADEGE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Super produit !
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
N
NICOLAS N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Commande traitée rapidement et colis bien emballé avec papier-bulle. J’attends ma deuxième commande en ce moment-même…
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
N
NATHALIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Parfait
J
JOCELYNE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
contente de la livraison rapide
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
M
MARYAM T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Le site est agréable et complet. Les achats y sont faciles. J'ai prophétie de bonne reducing. L'envoi a été rapide et soigné. Merci!
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
D
DAVID P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
tout est conforme
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
J
JEAN-LUC V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Site facile d'utilisation.
J'ai acheté un grille pain,il fonctionne très bien,les fentes sont bien larges et longues.
W
WARREN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Great product. Yet to final a bread loaf that fits the toasted sandwich plates.
J
JACQUES P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Bon matériel, bons résultats avec plusieurs recettes.
R
ROUSSEAU I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Je suis très contente des plaque a gauffre
A
ANNIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Belle visibilité, les offres du moment sont bien mises en avant première .
D
DOMINIQUE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Très clair
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
M
MANGALA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très bon gaufrier Lagrange le top
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
J
JACQUES D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Je recommande.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
B
BENOIT K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Super bien pratique
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
D
DIDIER S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Croque monsieur et gaufrier très pratique et de bonne qualité. Je possédais le même depuis une dizaine d’années et était très satisfait du coup je l’ai acheté pour ma fille.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
H
HELENE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très professionnel
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie