Français 
F
Note : 4 sur 5
Produits un peu chers quand même
Avis clients de Ladybel
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 146 avis publiés
Résumé des avis
Les produits de Ladybel sont unanimement appréciés pour leur efficacité et leur qualité, avec de nombreux clients soulignant des résultats remarquables sur le pelage de leurs animaux, tels que douceur, brillance et densité. La rapidité de la livraison est également un point fort, les colis étant souvent reçus dans un délai très court, ce qui permet aux clients de répondre rapidement à leurs besoins. L'emballage des commandes est soigné et sécurisé, ajoutant une touche agréable avec des petites attentions comme des friandises pour chiens.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
Beau rendu sur le poil
F
Note : 4 sur 5
Pour l’instant nous avons essayé que Demelex, très bon produit. Par contre le bouchon était mal serré et nous avons perdu une partie du produit pendant le transport de livraison.
Réponse de Ladybel
Bonjour !
je suis désolé d'apprendre qu'il y a eu cet incident. N'hésitez pas à nous signaler dès la réception du colis lorsque quelque chose ne va pas. Nous aurions pu réagir.
En dédommagement j'ai créé un coupon de réduction valable 2 ans pour votre prochain achat.
Avec nos sincères excuses.
Cordialement
Clément - Ladybel
je suis désolé d'apprendre qu'il y a eu cet incident. N'hésitez pas à nous signaler dès la réception du colis lorsque quelque chose ne va pas. Nous aurions pu réagir.
En dédommagement j'ai créé un coupon de réduction valable 2 ans pour votre prochain achat.
Avec nos sincères excuses.
Cordialement
Clément - Ladybel
M
Note : 4 sur 5
Très bons produits je recommande
S
Note : 4 sur 5
J’ai commandé des échantillons pour pouvoir tester sur mon petit Yorkshire j’ai loupé mon premier flacon car l’eau n’était pas assez chaude sinon le reste ça a bien fonctionné les shampooings sont très agréable à l’odeur et le poil de mon Loulou est superbe !
M
Note : 4 sur 5
Tout est parfait sauf les frais de port qui sont à mon avis excessifs
Réponse de Ladybel
Bonjour,
Je comprends complètement que le transport soit un cout important, néanmoins, nous avons choisi un service sérieux en espérant que les livraisons se déroulent du mieux possible et par ailleurs nous offrons les frais de port dès 50€ d'achat.
Il faut savoir que Ladybel ne gagne pas d'argent sur le transport, nous facturons le prix de DPD. (Par soucis de simplification tarifaire, il peut y avoir de petites variations)
Bonne journée
Je comprends complètement que le transport soit un cout important, néanmoins, nous avons choisi un service sérieux en espérant que les livraisons se déroulent du mieux possible et par ailleurs nous offrons les frais de port dès 50€ d'achat.
Il faut savoir que Ladybel ne gagne pas d'argent sur le transport, nous facturons le prix de DPD. (Par soucis de simplification tarifaire, il peut y avoir de petites variations)
Bonne journée
F
Note : 4 sur 5
excellent produit haut de gamme seul bémol j'ai reçu l'aérosol lady jojoba magic légèrement cabossé mais cela n'enlève en rien la qualité du produit je commanderai pour mon yorkshire shampoing et après shampoing lady jojoba ou lady vison
L
Note : 4 sur 5
Très bon produit à part que j ai reçu une bouteille de shampoing ou il en manque un peut car la bouteille était ouvert
Réponse de Ladybel
Bonjour,
N'hésitez pas à nous signaler les produits endommagés à la livraison.
Malgré une préparation des colis soignée, il est toujours possible qu'un colis soit endommagé et je vous prie de nous en excuser.
Si une part importante du produit a été perdue, je vous invite à prendre contact pour que nous puissions trouver une compensation.
Bonne journée
N'hésitez pas à nous signaler les produits endommagés à la livraison.
Malgré une préparation des colis soignée, il est toujours possible qu'un colis soit endommagé et je vous prie de nous en excuser.
Si une part importante du produit a été perdue, je vous invite à prendre contact pour que nous puissions trouver une compensation.
Bonne journée
M
Note : 4 sur 5
Je suis contente des produits
C
Note : 4 sur 5
Ravie de ma commande !
T
Note : 4 sur 5
onéreux mais de qualité
G
Note : 4 sur 5
Je ne sais pas si vous vendez des pompes séparément pour extraire plus facilement le shampooing et surtout l’après shampooing, (très concentré ), je n’ai pas vu cette info sur votre site. En dehors de ce détail, je suis très satisfaite des produits Ladybel que je connais depuis très longtemps.
Réponse de Ladybel
Bonjour Madame,
Nous avons en effet des pompes pour les flacons 4L que vous avez choisi.
Je comprends qu'avoir ses accessoires vous auraient facilité l'utilisation de vos produit.
N'hésitez pas à nous contacter pour que nous vous fournissions ces accessoires.
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Nous avons en effet des pompes pour les flacons 4L que vous avez choisi.
Je comprends qu'avoir ses accessoires vous auraient facilité l'utilisation de vos produit.
N'hésitez pas à nous contacter pour que nous vous fournissions ces accessoires.
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.