Français 
T
Note : 4 sur 5
très professionnel
Avis clients de Labrigadedelequipement
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 991 avis publiés
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Excellent
Réponse de Labrigadedelequipement
Bonjour Chamssidini, merci pour votre avis ! Ravis que vous ayez été satisfait ! A très bientôt.
A
Note : 4 sur 5
Petit défaut : le produit n’étais pas emballé. Uniquement poser dans un cartons avec des sachets plastiques réutilisés par dessus. Un peu dommage. Sinon rapide et efficace
Réponse de Labrigadedelequipement
Bonjour Anthony, merci pour votre avis ! Ravis que vous ayez été satisfait ! A très bientôt.
P
Note : 4 sur 5
Il y'a eu une erreur de routage qui a entrainé le retard de la livraison. Mais à part cet incident, très bien pour le reste.
Réponse de Labrigadedelequipement
Bonjour Porteur, merci pour votre avis ! Ravis que vous ayez été satisfait ! A très bientôt.
F
Note : 2 sur 5
Pas vraiment celui que j’ai commandé
P
Note : 4 sur 5
Très bon accueil. Merci
Réponse de Labrigadedelequipement
Bonjour Pascal, merci pour votre avis ! Ravis que vous ayez été satisfait ! A très bientôt.
R
Note : 1 sur 5
Jamais reçu ma commande et je n'ai toujours pas eu de remboursement à ce jour !
M
Note : 4 sur 5
De très bon conseil et produits de qualité
Réponse de Labrigadedelequipement
Bonjour Manuarii, merci pour votre avis ! Ravis que vous ayez été satisfait ! A très bientôt.
L
Note : 4 sur 5
Équipements très utiles.
Réponse de Labrigadedelequipement
Bonjour Laure, merci pour votre avis ! Ravis que vous ayez été satisfait ! A très bientôt.
O
Note : 1 sur 5
On ne peux pas annuler la commande ou la renvoyer...
T
Note : 3 sur 5
Temps de traitement de la livraison. Il a fallu que je donne signe de vie. De plus mon colis va être retardé. Jour de blocage aujourd’hui .., néanmoins c’est la première fois que cela m’arrive…
Réponse de Labrigadedelequipement
Bonjour Thomas, merci pour votre avis ! Ravis que vous ayez été satisfait ! A très bientôt.
O
Note : 1 sur 5
J'ai passé commande il y a un ans , je n'ai toujours pas reçu l'entièreté de ma commande , super .
A
Note : 2 sur 5
Le produit a l’air très bien. Cependant j’ai reçu la moitié de la commande et le SAV est vraiment horrible. 1 semaine sans réponse malgré les mails et les messages. On m’a promis un envoie de la pièce manquante avant une certaine date… Date dépassée et aucune nouvelle.. je suis toujours dans l’attente
A
Note : 1 sur 5
Il s’agit de confirmer que je n’ai pas encore reçu ma commande #23155 et que je viens de recevoir un e-mail de retour et de confirmer que la commande n’a pas été reçue. J’ai aussi vérifié ma boîte mail tout à l’heure et rien n’est arrivé ! Je vous contacte également ici pour vérifier ma commande et si elle n’est pas reçue dans les prochaines 48 heures, je dois demander une annulation et un remboursement. Merci de votre assistance.
I
Note : 4 sur 5
au top
Réponse de Labrigadedelequipement
Bonjour Ismaël, merci pour votre avis ! Ravis que vous ayez été satisfait ! A très bientôt.
S
Note : 4 sur 5
Livraison trop longue,commande passée un mardi et reçue le samedi.
Réponse de Labrigadedelequipement
Bonjour Sébastien, merci pour votre avis ! Ravis que vous ayez été satisfait ! A très bientôt.
S
Note : 4 sur 5
Produits conformes à ma commande. Livraison rapide
Réponse de Labrigadedelequipement
Bonjour Sebastien, merci pour votre avis ! Ravis que vous ayez été satisfait ! A très bientôt.
T
Note : 2 sur 5
Toujours rien reçu
A
Note : 1 sur 5
J’ai commandé une interface RTI Black JE LA REÇOIS CHROME MERCI DE ME RAPPELER
F
Note : 1 sur 5
Très déçu…. Un très mauvais service après vente….. 100 km pour changer les deux pantalons pour rien…
L
Note : 4 sur 5
Article de très bonne qualité.
Réponse de Labrigadedelequipement
Bonjour Loïc, merci pour votre avis ! Ravis que vous ayez été satisfait ! A très bientôt.
A
Note : 4 sur 5
Excellent, la livraison pourrait être légèrement plus rapide, mis à part ce léger détail étant donné qu’elle est déjà très rapide, super expérience je recommande vivement, même si les prix sont un peu élevé malheureusement. Un client de gagné.
Réponse de Labrigadedelequipement
Bonjour Adam, merci pour votre avis ! Ravis que vous ayez été satisfait ! A très bientôt.
G
Note : 3 sur 5
Cela m'embête de mal noter ce site qui a pourtant une bonne réputation. Il semble qu'il y ait eu une erreur sur ma commande. Je ne peux donc pas utiliser mon gilet. J'ai contacté le service qui m'a demandé d'envoyer une photo ce que j'ai fait. J'attends maintenant qu'ils me répondent. Je suis persuadé qu'ils vont vite réparer cette erreur. Dans l'attente d'une réponse...
L
Note : 4 sur 5
Le matos que vous proposez est super ! Après un petit bémol , le personnel devrait être légèrement plus compréhensif et attentif à nous , nous sommes les clients certe mais nous sommes avant tout partenaire de terrain ! Sinon ça une bonne expérience avec vous surtout en se contexte JO ! Merci
Réponse de Labrigadedelequipement
Bonjour Ludovic, merci pour votre avis ! Ravis que vous ayez été satisfait ! A très bientôt.
M
Note : 3 sur 5
Bien Cependant Toujours dans l'attente du gilet tactique En espérant la recevoir avant le JO
Réponse de Labrigadedelequipement
Bonjour Marion, merci pour votre avis ! Ravis que vous ayez été satisfait ! A très bientôt.
C
Note : 3 sur 5
Achat effectué en show-room (Paris 9). Équipe au top et de bons conseils ! Je recommande à 100% Article de très bonne facture et les prix très raisonnable !
Réponse de Labrigadedelequipement
Bonjour Christophe, merci pour votre avis ! Ravis que vous ayez été satisfait ! A très bientôt.
M
Note : 4 sur 5
Petite boutique certes mais le nécessaire est la. Personne très agréable à l'accueil.
Réponse de Labrigadedelequipement
Bonjour Maxime, merci pour votre avis ! Ravis que vous ayez été satisfait ! A très bientôt.
Z
Note : 4 sur 5
Rapide efficace mais livraison dans un autre point relais sans m’en avertir
Réponse de Labrigadedelequipement
Bonjour Zaher, merci pour votre avis ! Ravis que vous ayez été satisfait ! A très bientôt.
D
Note : 4 sur 5
c'est la première fois que je vous fais appel ,donc pas assé de recul pour avoir un avis objectif mais très satisfait du premier envois
Réponse de Labrigadedelequipement
Bonjour Didier, merci pour votre avis ! Ravis que vous ayez été satisfait ! A très bientôt.
S
Note : 4 sur 5
Correct. Répond aux attentes.
Réponse de Labrigadedelequipement
Bonjour Samuel, merci pour votre avis ! Ravis que vous ayez été satisfait ! A très bientôt.
A
Note : 2 sur 5
Commande passée à des fins professionnelles le 08/11/2023 et reçu le 27/11/2023
Réponse de Labrigadedelequipement
Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente. Etant une petite société avec 6 salariés, recevoir 8 palettes et effectuer un contrôle qualité prend du temps. Nous préférons livrer vos commandes avec du retard mais en ayant vérifié chaque produit pour que vous en soyez parfaitement satisfait durant ses années d'utilisation. Nous vous remercions pour votre compréhension
X
Note : 1 sur 5
Bonjour,Je suis très déçu par le délai de livraison de votre produit et aucune réponse au mail que je vous ai envoyé
Réponse de Labrigadedelequipement
Monsieur Culot, Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente. Etant une petite société avec 6 salariés, recevoir 8 palettes et effectuer un contrôle qualité prend du temps. Nous préférons livrer vos commandes avec du retard mais en ayant vérifié chaque produit pour que vous en soyez parfaitement satisfait durant ses années d'utilisation. Nous vous remercions pour votre compréhension
C
Note : 1 sur 5
Les délais de livraison et d'expédition non pas été respecter.
Réponse de Labrigadedelequipement
Monsieur Sellier, Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente. Etant une petite société avec 6 salariés, recevoir 8 palettes et effectuer un contrôle qualité prend du temps. Nous préférons livrer vos commandes avec du retard mais en ayant vérifié chaque produit pour que vous en soyez parfaitement satisfait durant ses années d'utilisation. Nous vous remercions pour votre compréhension.
B
Note : 3 sur 5
Commande passée le 31/10/2023 reçue le 07/11/2023!
Réponse de Labrigadedelequipement
Monsieur Di Bitetto, nous sommes désolé que votre colis a eu du retard. Vous avez passé commande le 31 octobre. Le 1er novembre était un jour férié. Votre commande a donc été expédiée le 2 novembre. Le délai de livraison était donc totalement convenable. Bonne journée
J
Note : 4 sur 5
Rapide , efficace et matériel de très bonne qualités.
Réponse de Labrigadedelequipement
Bonjour Eric, merci pour votre avis ! Ravis que vous ayez été satisfait ! A très bientôt.
S
Note : 3 sur 5
L'accueil des employés très glacial, je suis parti acheter mon gilet tactique à la boutique de plaisir. L'employé qui m'a reçu était froid. Pas très envie de me conseiller c'est limite j'avais impression je l'ai dérangé
Réponse de Labrigadedelequipement
Bonjour Souleymane, nous sommes vraiment navrés pour cette mauvaise expérience. Nous ferons remonter vos remarques auprès de la personne concernée.
A
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix
Réponse de Labrigadedelequipement
Bonjour, merci pour votre avis ! Ravis que vous ayez été satisfait ! A très bientôt.
C
Note : 4 sur 5
Commande traité rapidement, matériel conforme à la description, et la qualité annoncée est au rendez-vous ! Bref que du bon !
Réponse de Labrigadedelequipement
Bonjour Chris, merci pour votre avis ! Ravis que vous ayez été satisfait ! A très bientôt.
R
Note : 1 sur 5
Le produit ne correspond pas a ma commande...
Réponse de Labrigadedelequipement
Monsieur, Nous sommes désolés que le grade de porte carte ne vous convienne pas. Notre service client a tenté de vous joindre en vain pour savoir ce qui n'allait pas. Malheureusement, vous ne nous avez pas rappelé suite à notre message sur votre répondeur. Bien évidemment nous restons à votre disposition du lundi au vendredi de 09h à 18h.
A
Note : 1 sur 5
Je ne recommande pas. Je viens de recevoir le mien, donc la version V-light. La photo présentée ne correspond pas à l'article vendu. Les boucles pour fixer la chest n'existe pas alors qu'elles sont présentées sur le site. J'ai eu le service client qui ne m'a apporté aucune solution, pas de geste commercial. En gros: Renvoyez nous l'article point on vous rembourse. Article inutile si vous avez une chest. Il vous reste plus qu'à payer le modèle à 180 euros. Ils étaient entrain de supprimer la photo et la remplacer quand je les ai eu au téléphone. Je ne recommande absolument pas ! Le service client m'a vendu le fait que le montage photo n'était pas bon etc, et que on ne pouvait pas avoir de chest si on avait pas de velcro en face avant. Je lui ai démontré le contraire en lui indiquant que des adaptateur existaient. Les mecs savent même pas ce qu'il se vend sur le marché.
Réponse de Labrigadedelequipement
Monsieur, Nous sommes navrés pour votre mauvaise expérience. Il s'agit en effet de notre faute. Comme expliqué par téléphone ce jour, nous avons fait des retouches sur nos photos et malheureusement, il y a eu un oubli au niveau de ces deux petites boucles. Nous en sommes encore une fois désolés. Pour ce qui est du remplacement de la photo, en effet vous nous avez fait une remonté très importante et notre designer web c'est occupé de le faire de suite afin que l'erreur ne se reproduise plus à l'avenir. Concernant le service client, il peut arriver que l'un de nos conseillés se trompe cela est humain. Mais il ne peut pas proposer autre chose qu'un remboursement si le client lui dit « s'en foutre ». Notre protocole interne est de proposer un remboursement systématique en cas de soucis. En cas de soucis supplémentaire, notre service client est toujours disponible au téléphone.
Compte suspendu
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