Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien aucun problème
Avis clients de LABOSTARK
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 483 avis publiés
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Peut-être faudrait-il-t-il mettre une notice afin d'ouvrir le flacon...
A
Note : 4 sur 5
Produit à un prix raisonnable à la hauteur attendue. Emballage abîmé (percé) mais sans dégâts sur le produit.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et bien
Merci
Merci
A
Note : 4 sur 5
le colis est est bien arrivé dans les temps .
mercis à tout l'équipe et continuer vos efforts en c'est difficile .
mercis à tout l'équipe et continuer vos efforts en c'est difficile .
A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé de la solution hydroalcoolique. Parfait. Un seul bémol, dans la situation actuelle, pourquoi faire une livraison contre signature ? (mon facteur est venu frapper à la porte pour s'assurer que le colis soit bien remis.... À distance mais bon)
A
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Note : 1 sur 5
Toujours rien après 10 jours de commande
On vous dit que la commande est en cours d acheminement
Est ce une arnaque ????????????????
On vous dit que la commande est en cours d acheminement
Est ce une arnaque ????????????????
Réponse de LABOSTARK
Madame, suite à notre échange téléphonique, nous vous confirmons que le SMS reçu n'est pas en lien avec nos services. Le transit de votre colis est indiqué à ce jour "en chemin". En espérant une réception rapide, nous restons à votre écoute. Cordialement. Lips.
A
Note : 4 sur 5
parfait livraison rapide malgré les livraison décalé par la poste
A
Note : 1 sur 5
Toujours rien après 10 jours de commande
On vous dit que la commande est en cours d acheminement
Est ce une arnaque ????????????????
On vous dit que la commande est en cours d acheminement
Est ce une arnaque ????????????????
Réponse de LABOSTARK
Bonjour, nous vous confirmons l'expédition et la prise en charge de votre commande par La Poste le 20 mars. La Poste éprouve des difficultés à maintenir ses opérations et ne livre pour le moment que du mercredi au vendredi. Si le colis venait à nous revenir en main, nous ne manquerons pas de vous le signaler. Cordialement. Lips.
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé du gel hydroalcoolique, mais j'ai recu une solution hydroalcoolique (lotion). En plus, le bouchon de la bouteil n'est pas prarique.
Réponse de LABOSTARK
Bonjour. Lors de votre achat, nous n'avions pas encore mis en ligne le Gel, il est donc impossible que vous ayez commandé cette référence. Pour le bouchon, il y a une sécurité enfant, nous vous conseillons de presser vers le bas celui-ci et de le tourner. Nous restons à votre écoute. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Du retard à la livraison, mais compréhensif en cette période.
A
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
Intuitif, simple, efficace
A
Note : 4 sur 5
Service plutôt rapide malgré le contexte actuel. Le gel est très liquide par rapport à celui que l'on connaît, mais sans doute tout aussi efficace. (enfin je l'espère).
A
Note : 4 sur 5
Je ne peux vous donner mon avis je n'ai pas encore été livré.
A
Note : 4 sur 5
un peu difficile à trover sur votre site pat google
A
Note : 4 sur 5
Lors du règlement, vous laissez supposer que Paypal est le standard; il faut descendre pour voir le règlement CB
J'ai commandé du Gel Hydro alcoolique. Pour info, vous annoncez 4 flacons maxi par cde, mais sur la cde, vous bloquez à 3 flacons.
Compréhensible, mais le coût du port dépasse le coût du produit.
Satisfait quand même d'avoir un fournisseur qui n'est pas en rupture de stock...
J'ai commandé du Gel Hydro alcoolique. Pour info, vous annoncez 4 flacons maxi par cde, mais sur la cde, vous bloquez à 3 flacons.
Compréhensible, mais le coût du port dépasse le coût du produit.
Satisfait quand même d'avoir un fournisseur qui n'est pas en rupture de stock...
A
Note : 1 sur 5
Mésaventure sur ce site , en effet, les frais de port ont augmenté juste quelques minutes après avoir passé ma commande , et comme j'avais réglé en e-carte, ma commande a été refusé: aucune information de marqué sur le site que les frais de port augmenteraient. J'ai téléphoné deux fois , l'opérateur m'a fait comprendre que ça venait surement du système de payement par E- carte , j'ai vérifié du coté de ma banque : RAS, mais j'ai vérifié sur leur site une heure après avoir commandé, en effet , tous les montants des frais d'envoie avaient été modifiés, donc j'ai téléphoné une troisième fois et là , en effet une fois que je leur ai parlé d'un problème de modification subite des frais d'envoi sur leur site et là , ils m'ont déclaré qu'il y avait eu une augmentation des frais d'envoi mais, le problème , c'est que ce n'était noté sur le site !!!
Réponse de LABOSTARK
Monsieur,
Oui en effet, c'est ce que mon message précédent indique : que nous avons effectuer le remboursement intégral.
N'hésitez pas à revenir vers notre service client au moindre problème.
Cordialement,
Le Service Client
Oui en effet, c'est ce que mon message précédent indique : que nous avons effectuer le remboursement intégral.
N'hésitez pas à revenir vers notre service client au moindre problème.
Cordialement,
Le Service Client
A
Note : 1 sur 5
Mésaventure sur ce site , en effet, les frais de port ont augmenté juste quelques minutes après avoir passé ma commande , et comme j'avais réglé en e-carte, ma commande a été refusé: aucune information de marqué sur le site que les frais de port augmenteraient. J'ai téléphoné deux fois , l'opérateur m'a fait comprendre que ça venait surement du système de payement par E- carte , j'ai vérifié du coté de ma banque : RAS, mais j'ai vérifié sur leur site une heure après avoir commandé, en effet , tous les montants des frais d'envoie avaient été modifiés, donc j'ai téléphoné une troisième fois et là , en effet une fois que je leur ai parlé d'un problème de modification subite des frais d'envoi sur leur site et là , ils m'ont déclaré qu'il y avait eu une augmentation des frais d'envoi mais, le problème , c'est que ce n'était noté sur le site !!!
Réponse de LABOSTARK
Cher Monsieur,
Nous sommes désolés du problème que vous avez rencontré sur notre site. Dans ces circonstances exceptionnelles, toute notre équipe est mobilisé pour permettre à chacun de s'approvisionner en solution HA.
Cordialement,
Le Service Client
Nous sommes désolés du problème que vous avez rencontré sur notre site. Dans ces circonstances exceptionnelles, toute notre équipe est mobilisé pour permettre à chacun de s'approvisionner en solution HA.
Cordialement,
Le Service Client
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Pas encore reçu le colis, mais le service est très bon
A
Note : 1 sur 5
Mésaventure sur ce site , en effet, les frais de port ont augmenté juste quelques minutes après avoir passé ma commande , et comme j'avais réglé en e-carte, ma commande a été refusé: aucune information de marqué sur le site que les frais de port augmenteraient. J'ai téléphoné deux fois , l'opérateur m'a fait comprendre que ça venait surement du système de payement par E- carte , j'ai vérifié du coté de ma banque : RAS, mais j'ai vérifié sur leur site une heure après avoir commandé, en effet , tous les montants des frais d'envoie avaient été modifiés, donc j'ai téléphoné une troisième fois et là , en effet une fois que je leur ai parlé d'un problème de modification subite des frais d'envoi sur leur site et là , ils m'ont déclaré qu'il y avait eu une augmentation des frais d'envoi mais, le problème , c'est que ce n'était noté sur le site !!!
Réponse de LABOSTARK
Bonsoir,
Nous avons procédé à l'annulation de votre commande et a un remboursement intégral. Nous avons également procédé à la fermeture de votre compte comme demandé.
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré avec notre site.
C'est également la première fois que nous avons ce problème.
Cordialement,
Le Service Client
Nous avons procédé à l'annulation de votre commande et a un remboursement intégral. Nous avons également procédé à la fermeture de votre compte comme demandé.
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré avec notre site.
C'est également la première fois que nous avons ce problème.
Cordialement,
Le Service Client
A
Note : 4 sur 5
délai livraison correct
A
Note : 4 sur 5
Je m’attendais à trouver la possibilité de remplir le nombre de produits souhaité directement sur l’écran des liquides. J’ai pu choisir une fois dans le panier mais j’aurai trouvé plus intuitif de remplir directement le panier avec le nombre voulu
A
Note : 4 sur 5
Un des flacons est répandis.
A
Note : 4 sur 5
Site clair et lisible
A
Note : 4 sur 5
Délai de traitement rapide, maintenant j'attends le colis
A
Note : 1 sur 5
Bonjour client régulier et absolument aucun produits (Citron en 16mg) offert très déçu vis à vis de sa...........
Réponse de LABOSTARK
Bonjour,
Vous trouverez les réponses à vos questions sur la FAQ d'Avis Vérifiés :
https://blog.avis-verifies.com/faq-avis-verifies-repond-a-vos-questions/
Cordialement,
Le service client
Vous trouverez les réponses à vos questions sur la FAQ d'Avis Vérifiés :
https://blog.avis-verifies.com/faq-avis-verifies-repond-a-vos-questions/
Cordialement,
Le service client
A
Note : 1 sur 5
Bonjour client régulier et absolument aucun produits (Citron en 16mg) offert très déçu vis à vis de sa...........
Réponse de LABOSTARK
Monsieur,
Après analyse de votre demande, nous avons décidé de rectifier la situation et vous faisons partir dés aujourd'hui des flacons de votre produit préféré !
Nous vous invitons donc à retirer votre avis dés réception.
Cordialement,
La Direction
Après analyse de votre demande, nous avons décidé de rectifier la situation et vous faisons partir dés aujourd'hui des flacons de votre produit préféré !
Nous vous invitons donc à retirer votre avis dés réception.
Cordialement,
La Direction
A
Note : 4 sur 5
Satisfait,délais de livraison respectés.
Bonne continuation à vous.
Bonne continuation à vous.
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et bien protégé. Manque juste une facture dans le colis
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide. Le seul bémol est que je n'ai reçu aucun mail de confirmation de commande ni facture dans le colis. Mais tout étais là dans le paquet
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Super sérieux à recommander
A
Note : 4 sur 5
Parfait RAS
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits et très réactifs, les livraisons sont rapides. Originaux, leur laboratoire reste mon favori pour les e-liquides. Très bon site.
A
Note : 4 sur 5
BON SERVICE ET BON PRODUIT
A
Note : 4 sur 5
Je n’ ai pas suffisamment pris le temps de visiter le site pour donner un avis dessus