Avis clients de LABOSTARK

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 483 avis publiés

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
envoi rapide, soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Toujours aussi rapide de vrais pro!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Envois sérieux et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Reçu très rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Livraison rapide et paquet en bon état. Parfait comme à chaque fois. Site bien fait, facile.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Tres satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Ultra rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Très bien. je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Bon site beaucoup de choix
Commande bien emballé
Et quelque goodies en cadeau et 2 échantillons ils prennent soin de leurs clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Livraison rapide avec un bonus
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Pour ma première commande je suis entièrement satisfait de À à Z
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Comme d’hab parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Livré en très peut de temps contre signature. Super bien emballé avec des cadeaux à l’intérieur. Échantillon, stickers, caramels ️
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Commande faites facilement, produit conforme et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
toujours fidele a ma commande, livraison rapide, toujours moins cher qu'en boutique. je recommande sans soucis. En plus, on retrouve souvent des goodies a l'interieur de nos commandes. A ce propos, a quand la vente des sachets de bonbons reçus dans ma derniere commande? :D
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Bonne sélection de produits, envoi rapide, colis soigné, parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Bonne réception et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
envois rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Livraison rapide, produit conforme, rien à redire ! merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
un liquide parfait..!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
J’ai reçu les bouteilles abîmés (dont une qui a éclatée dans le colis) donc les autres bouteilles ça été difficile de les utiliser... pas de produits de test pour découvrir d’autres saveurs
Réponse de LABOSTARK
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service après-vente lorsque vous constatez une anomalie pour que nous puissions rapidement prendre en charge votre demande à l'adresse suivante : customer@lipsfrance.com
Cordialement,
Le service après-vente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Très bon site rapide efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
RAS .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
good
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
C'est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Liquide reçu rapidement avec en cadeau un gel hydro très pratique !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Cliente depuis des années, j en suis toujours ravie. Excellents produits !!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Bonjour je vous ai envoyé un message sur mes points de fidélité que j'ai converti et qui n'apparaissent jamais sur mes factures sur le petit vapoteur c'est simple facture de 80 EUR moin 10 EUR de point de fidélité égale facture de 70 et la je converti des points sur une facture de 100eur et je paye 100eu ou sont mes points de fidélité et la moindre des politesses c'est de répondre à mon message que je vous ai envoyé cordialement
Réponse de LABOSTARK
Bonjour,
Oui, nous avons eu un problème ce matin.
Ce problème est résolu. Je vous invite à rafraîchir la page.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
simple et pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Bonjour je vous ai envoyé un message sur mes points de fidélité que j'ai converti et qui n'apparaissent jamais sur mes factures sur le petit vapoteur c'est simple facture de 80 EUR moin 10 EUR de point de fidélité égale facture de 70 et la je converti des points sur une facture de 100eur et je paye 100eu ou sont mes points de fidélité et la moindre des politesses c'est de répondre à mon message que je vous ai envoyé cordialement
Réponse de LABOSTARK
Bonjour,
Nous vous avons apporté une réponse le 2 févr. 2021 à 17:14 concernant la conversion de vos points de fidélité, qui aujourd'hui devrait être résolue. Si vous ne parvenez toujours pas à utiliser vos points de fidélités, n'hésitez pas à recontacter notre SAV qui ne manquera pas de vous répondre rapidement.
Bien cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Bonjour je vous ai envoyé un message sur mes points de fidélité que j'ai converti et qui n'apparaissent jamais sur mes factures sur le petit vapoteur c'est simple facture de 80 EUR moin 10 EUR de point de fidélité égale facture de 70 et la je converti des points sur une facture de 100eur et je paye 100eu ou sont mes points de fidélité et la moindre des politesses c'est de répondre à mon message que je vous ai envoyé cordialement
Réponse de LABOSTARK
Bonjour,
Le fonctionnement des points de fidélités est similaire à la plupart des programmes que vous retrouvez couramment (au supermarché ou dans des boutiques spécialisé). C'est vous qui décidez comment et quand vous souhaitez les utiliser.
Voici le fonctionnement :
- Au fur et à mesure de vos achat, vous cumulez des points
- Quand vous le décidez, vous pouvez transformez vos points en bon de réduction (vous les retrouvez dans "Mon Compte > Mes points de fidélité"
- Une fois que vous avez transformé en bon de réduction vous obtenez un code qu'il faudra renseigné au moment de votre prise de commande.
Tout est expliqué sur cette page https://www.lefrenchliquide.com/fr/info/comment-beneficier-de-mes-points-fidelite
Je constate que la page est difficilement accessible est pas très lisible. Je le signale aux équipes web ce jour.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Livraison rapide, et 1 flacon Eliquid nougat en cadeau très apprécié pour découvrir un autre parfum.