Français 
F
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes parfait
Avis clients de Laboratoire Sense
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 338 avis publiés
Résumé des avis
Les produits du Laboratoire Sense reçoivent des éloges pour leur qualité exceptionnelle, les clients soulignant particulièrement leur satisfaction face à la diversité et au goût des liquides proposés. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes sont souvent reçues le lendemain, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide. De plus, le service client est décrit comme réactif et sérieux, renforçant la confiance des clients qui expriment leur fidélité depuis plusieurs années.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 5 sur 5
Cliente fidèle toujours aussi satisfaite ! commande très facile à faire et honorée rapidement.
Z
Note : 5 sur 5
Ras
D
Note : 5 sur 5
Bons produits avec un petit jeu de points accumulés avec vos commandes qui mènent à des réductions. Bien je reco
B
Note : 5 sur 5
Parfait site simple envoi tres rapide
V
Note : 5 sur 5
très bons produits !
I
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
R
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite, je connaissais le produit,pour l'avoir déjà acheté chez un revendeur à plaisance du touch. Je suis navrée en revanche qu'il ai eu une rupture de stock sur les grand modèle.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et dans le temps prévu
D
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait. J'apprécie les liquides. La seule chose qui me surprend et qui ne me satisfait pas, c'est le prix des petits flacons, 30 centimes de plus que dans les magasins, alors que l'on achète directement au fabriquant. Je ne comprend pas.
Réponse de Laboratoire Sense
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos liquides vous plaisent.
Votre première commande est effectivement intervenue en pleine transition de notre politique commerciale. Aujourd’hui, chaque achat vous permet de cumuler des avantages fidélité, utilisable librement sur vos prochaines commandes.
Nous espérons que ce nouveau système vous apportera encore plus d’avantages et de satisfaction.
À bientôt,
L’équipe Laboratoire Sense
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos liquides vous plaisent.
Votre première commande est effectivement intervenue en pleine transition de notre politique commerciale. Aujourd’hui, chaque achat vous permet de cumuler des avantages fidélité, utilisable librement sur vos prochaines commandes.
Nous espérons que ce nouveau système vous apportera encore plus d’avantages et de satisfaction.
À bientôt,
L’équipe Laboratoire Sense
M
Note : 5 sur 5
Commande rapide et conforme.
L
Note : 5 sur 5
De supers produits 👍🏻 Une large gamme de goût et de taux de nicotine. Site facile à visiter, prix très intéressants, livraison très rapide.
P
Note : 2 sur 5
Toujours pas livré, baie des bois 3 mg pas disponible, et deux fois plus cher que genericlop même produit même dosage même marque que comprendre ?????
Réponse de Laboratoire Sense
Bonjour Patrice,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous faisons notre maximum pour assurer la disponibilité de nos produits. Concernant les prix, nous pratiquons un tarif aligné sur le marché, qui reflète la qualité, la traçabilité et la sécurité que nous garantissons. Notre objectif est de proposer un prix juste et durable.
À noter également : chaque commande vous permet de cagnotter et de bénéficier d’avantages fidélité utilisables sur vos prochains achats.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au plus vite.
Cordialement,
L'équipe du Laboratoire Sense
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous faisons notre maximum pour assurer la disponibilité de nos produits. Concernant les prix, nous pratiquons un tarif aligné sur le marché, qui reflète la qualité, la traçabilité et la sécurité que nous garantissons. Notre objectif est de proposer un prix juste et durable.
À noter également : chaque commande vous permet de cagnotter et de bénéficier d’avantages fidélité utilisables sur vos prochains achats.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au plus vite.
Cordialement,
L'équipe du Laboratoire Sense
M
Note : 5 sur 5
Comme dab parfait
N
Note : 5 sur 5
Impec
M
Note : 5 sur 5
Un peu cher !
M
Note : 5 sur 5
impec
J
Note : 5 sur 5
Très bon E-liquide, traitement et livraison rapide. Merci
J
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable et rapide 😊
M
Note : 5 sur 5
Correspond a ma demande
K
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite
L
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 2 sur 5
bonjour, lors de ma dernière commande j'ai remarqué que la remise qui était systématique les commandes précédentes, n'était pas appliquée ( 10 a 15% ) j'ai posé la question sur le site SENSE mais n'ai jamais obtenu de réponse si c'était une erreur ou une augmentation significative. Les produits me satisfont mais la communication très mauvaise si ce n'est un peu méprisante. Jean de Caunes
Réponse de Laboratoire Sense
Bonjour Jean,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous satisfont.
Suite à la mise en ligne de notre nouveau site dédié aux professionnels, un paramétrage technique a modifié certaines conditions commerciales sans que nous nous en rendions compte immédiatement. Grâce à votre signalement, nous avons pu identifier le problème, nous vous en remercions et nous travaillons à une solution rapide.
Votre satisfaction est notre priorité, nous restons disponibles par email afin de poursuivre les échanges et vous proposer une solution personnalisée.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question.
Cordialement,
L'équipe Laboratoire Sense
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous satisfont.
Suite à la mise en ligne de notre nouveau site dédié aux professionnels, un paramétrage technique a modifié certaines conditions commerciales sans que nous nous en rendions compte immédiatement. Grâce à votre signalement, nous avons pu identifier le problème, nous vous en remercions et nous travaillons à une solution rapide.
Votre satisfaction est notre priorité, nous restons disponibles par email afin de poursuivre les échanges et vous proposer une solution personnalisée.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question.
Cordialement,
L'équipe Laboratoire Sense
G
Note : 5 sur 5
Livraisons top
F
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 5 sur 5
Parfait site simple produit toujours disponible envoi très rapide
N
Note : 5 sur 5
super produits Livraison rapide tout est parfait!
Réponse de Laboratoire Sense
Chère Nathalie, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis que nos produits et notre service de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Laboratoire Sense".
D
Note : 5 sur 5
Bons produits
Réponse de Laboratoire Sense
Cher David,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous satisfont. Votre retour est très apprécié et nous encourage à continuer à offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe du Laboratoire Sense
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous satisfont. Votre retour est très apprécié et nous encourage à continuer à offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe du Laboratoire Sense
R
Note : 5 sur 5
toujours aussi satisfaite du service (commande et livraison très rapide) ainsi que du produit.
Réponse de Laboratoire Sense
Bonjour Renée,
Merci infiniment pour votre avis positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service et de la rapidité de nos livraisons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes.
À bientôt chez Laboratoire Sense !
Cordialement,
L'équipe du Laboratoire Sense
Merci infiniment pour votre avis positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service et de la rapidité de nos livraisons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes.
À bientôt chez Laboratoire Sense !
Cordialement,
L'équipe du Laboratoire Sense
R
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Laboratoire Sense
Chère Roseline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience au Laboratoire Sense. Nous nous engageons à continuer de vous offrir des produits et services de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe du Laboratoire Sense
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience au Laboratoire Sense. Nous nous engageons à continuer de vous offrir des produits et services de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe du Laboratoire Sense
I
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
Réponse de Laboratoire Sense
Chère Isabelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité et de la conformité de votre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe du Laboratoire Sense.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité et de la conformité de votre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe du Laboratoire Sense.
M
Note : 5 sur 5
Merci pour vos produits et votre rapidité/efficacité.
Réponse de Laboratoire Sense
Chère Monique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de notre service. Votre soutien est précieux pour nous et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur.
Cordialement,
L’équipe du Laboratoire Sense
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de notre service. Votre soutien est précieux pour nous et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur.
Cordialement,
L’équipe du Laboratoire Sense
L
Note : 1 sur 5
Bonjour. Depuis le 2 août 2016, j'étais très satisfait de vos produits, services et prestations. Lors de ma dernière commande j'ai été extrêmement déçu. Commande passée le 20 mai, paiement débité le jour même, pas de confirmation de commande, message envoyé au service client le 23 mai resté sans réponse, appel téléphonique le 26 mai à une conseillère qui me confirme que le service comptabilité me rappellerait le jour même (appel jamais reçu), nouveau message envoyé au service client le 28 mai avec pièce jointe du paiement, réponse le 3 juin avec des explications concernant le virement INSTANTANÉ et commande expédiée le 3 juin. Délai entre commande et livraison 17 jours. Merci de votre compréhension.
Réponse de Laboratoire Sense
Bonjour Laurent,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons l'importance d'une communication fluide et rapide.
Soyez assuré que nous prenons vos retours très au sérieux et que nous allons travailler à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Nous restons en contact par email afin de vous présenter nos excuses de manière plus personnalisée.
Nous espérons regagner votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe du Laboratoire Sense
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons l'importance d'une communication fluide et rapide.
Soyez assuré que nous prenons vos retours très au sérieux et que nous allons travailler à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Nous restons en contact par email afin de vous présenter nos excuses de manière plus personnalisée.
Nous espérons regagner votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe du Laboratoire Sense
F
Note : 5 sur 5
Rapidité et fiabilité
Réponse de Laboratoire Sense
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Florence. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la fiabilité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe de Laboratoire Sense.
Cordialement,
L'équipe de Laboratoire Sense.
N
Note : 5 sur 5
Site sérieux et fiable : bons produits, du choix, une livraison rapide, surtout de bonnes réductions. Du coup, moins chers qu'en magasins.
Réponse de Laboratoire Sense
Chère Nathalie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous satisfait par la qualité de nos produits, notre diversité de choix, ainsi que notre rapidité de livraison. Votre fidélité et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. À très bientôt sur Laboratoire Sense !
Cordialement,
L'équipe de Laboratoire Sense.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous satisfait par la qualité de nos produits, notre diversité de choix, ainsi que notre rapidité de livraison. Votre fidélité et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. À très bientôt sur Laboratoire Sense !
Cordialement,
L'équipe de Laboratoire Sense.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Laboratoire Sense
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site "Laboratoire Sense" vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe de Laboratoire Sense
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site "Laboratoire Sense" vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe de Laboratoire Sense
I
Note : 5 sur 5
bonne qualité et livraison au top, merci.
Réponse de Laboratoire Sense
Chère Ingrid,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits ainsi que notre service de livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe du Laboratoire Sense
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits ainsi que notre service de livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe du Laboratoire Sense