Le store se distingue par une rapidité de livraison et un emballage soigné, avec de nombreux retours mentionnant une expédition rapide et une conformité parfaite des produits. La qualité et la fiabilité des développements et des pellicules sont répétées, avec des clients qui apprécient la constance du service au fil des années et le respect des souhaits exprimés. Le service client est perçu comme efficace et disponible, avec des échanges agréables, une assistance après-vente appréciée et une communication claire. Les clients valorisent également la variété de l’offre et la facilité d’utilisation du site, qui contribue à une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Les tarifs sont raisonnables, la livraison au top, c'est donc *****
E
Emma M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Commande envoyée très vite
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Qualité des traitements, rapidité. De plus, il m'a été remboursée une somme trop precue au moment du règlement : rare pour que ce soit mentionné. Je vais poursuivre avec Labo Argentique
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Je suis fidèle à Labo-argentique qui a toujours répondu à mes attentes avec d'excellents produits à des prix raisonnables.
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Merci pour votre fidelité Michel ;)
C
Clive K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Excellents résultats du traitement de la C41 et de la numérisation en fichiers JPG. Hautement recommandé
S
Sp
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Excellent. Rapide et bien emballé.
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Service très rapide et efficace : commandé lundi, livré mercredi de la même semaine ! Et toujours des produits sélectionnés de première qualité, merci!
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Date limite expirée pour une pellicule ADOX 50 sans aucune indication dans les commentaires produits et sans réduction du prix. Et surtout, pas de réponses à mes messages relatant cette anomalie.
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Bonjour, vous nous avez envoyé le message suivant : "Date limite dépassée !!!" sans vous présenter, sans dire bonjour. Notre équipe vous a cordialement répondu pour vous demander des précisions que vous nous avez apportées récemment :"Bonjour La date limite optimale indiquée sur l'emballage de L'adox 50 est à juillet 2024 Cela n'était pas précisé sur le descriptif et le prix n'était pas diminué. C'est juste une remarque". En effet, nous sommes désolés de ne pas avoir vu que le film avait passé la date. L'erreur est humaine, et nous sommes avant tout une équipe humaine. Par conséquent on apprécie aussi que les clients se comportent humainement, et cordialement. Pour conclure, votre film reste tout à fait utilisable, sans différence de qualité.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Rapide et sérieux que du plus +++
A
Arnaud
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
J'ai passé une commande pour le développement de 3 pellicules, 2x35mm et une de 120 avec scans et développement en offre smart. Les développement de la pellicule 35mm exploitables sont revenus avec des taches sur certaines photos qui ne viennent pas des négatifs. Quant aux images venant de la pellicule de 120, une des photos sur le négatif est griffé la rendant inexploitable et les tirages des images est ridiculement petit sur l'offre smart. Lors de ma précédente commande de tirage de pellicule 35mm, les tirages des photos étaient recadrées ...
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Bonjour Arnaud, Désolé pour les scans, il s'agissait d'un oubli qui vient d'etre réparé. Nous sommes désolés que vous soyiez décus. Il a pu y avoir une erreur lors de la manipulation de vos films, en noir et blanc, c'est rare, mais l'erreur est humaine. Nous sommes bien sur ouverts à un geste commercial. Bien cordialement,
L
LOUAGIE Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
J'utilise principalement les produits Bellini pour le développement C41 et le noir et blanc. J'en suis fort satisfait.
E
Ep04
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Rapide et efficace
M
M. B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Prix serré et competitif pour l'achat de Portra 160,
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Envoi rapide . Commande très bien emballée . Toujours satisfait de Labo argentique !
M
Marc N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Labo Argentique c'est une expédition express de produits de référence à des tarifs extra compétitifs. Que demander de plus.
L
Lionel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Délais respectés. Colis propre. Produits conformes aux commandes
C
Cédric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Le Labo argentique est devenu mon labo préféré pour développer mes photo depuis quelques années déjà, ils sont très pro et répondent à la moindre question, et ils proposent un large choix lors de la commande de développement ce qui est très intéressant. Je recommande fortement cette entreprise
A
Antoine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Rapidos prestos et large choix. Je reviendrai.
R
Robin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
efficace et rapide
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Expédition ultra rapide et soignée. Vendeur sympathique et professionnel. Une des meilleures enseigne dans le domaine de la photo argentique depuis de nombreuses années ! Je recommande vivement !
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Site rapide et efficace
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Produits conformes, emballage OK, envoi rapide et soigné
I
IGNACIO A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
BUENA ATENCION Y ENTREGA RAPIDA.
P
PR
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Les services de développement prennent parfois beaucoup de temps (Exemple, commande IHIQLWDJU: Pellicule reçue le 17/06. Négatifs + PC envoyés le 17/07...). Certes, on peut s'attendre à un délai de 2 à 3 semaines sur une activité qui n'est plus une activité de volume, compte-tenu de la nécessité de grouper et traiter par lots, mais tout de même, je pense qu'il serait bon pour vos clients de connaitre le délai maximum sur lequel vous vous engagez au moment de la commande des services de développement. Ce délai pourrait éventuellement être modifié à certaines périodes de l'année (par ex. période estivale), cela est compréhensible, mais au moins vous vous engagez sur un délai et vous le communiquez. Cette remarque étant faite, j'ajoute que je n'ai rien à redire sur la qualité des travaux effectués et que je me réjouis de tous les services que vous proposez autour de la photo argentique.
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Bonjour Philippe, Pourquoi ne pas nous contacter directement pour avoir les infos ? nous répondons à toutes les questions. Je vais regarder pourquoi ce matin, mais il me semble avoir réalisé vos deux planches en meme temps. N'oubliez pas que c'est la période estivale, et que nous sommes en effectifs réduits car, afin de rester ouverts tout l'été, nous prenons nos congés à tour de role.
S
Sebastiano C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
EXCELLENT!+++++++++++++++++++++++++++++
R
Romuald C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Rapide et efficace
R
Ray U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
J'ai repris accidentellement la photo argentique ( un konica hexar oublié dans un carton). Après une pellicule test pour vérifier son fonctionnement, un tirage noir et blanc en 13×18 que je recommande m'a vraiment convaincu de continuer dans la photo argentique, alors que je photographie habituellement en numérique ( Sony Cyber-shot).
V
Valentin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Le produit est arrivé en bonne et dû forme
M
M. P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
La livraison a été rapide. Dommage que la quantité ait été faible, 3 films 135.
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Bonjour Christian, nous vous avons expedié les 3 films que vous avez commandés. Vous pouviez en commander davantage, nous avons du stock.
A
ALAIN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Le produit commandé correspond totalement à ce que je voulais.
M
Morgane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Première expérience très réussie ! Demande de scan HD + envoi des tirages sur papier. Rien ne vaut un travail fait main, merci encore pour ce développement d'une si belle qualité. Je recommande évidemment :-)
A
Alain R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Moyen, car retard
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Cher Alain, nous sommes désolés de cette mauvaise transmission, qui est probablement du à un mauvais scan de code barre au moment de l'expédition. Cependant, la poste aurait du vous envoyer un email à l'adresse que vous nous avez fournie, ce qui aurait du palier à notre erreur. Dans ces cas là, n'hésitez pas à nous contacter, dès que vous voyez que quelque chose d'anormal se produit.
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Une équipe professionnelle très sympathique à l'écoute du client. J'ai toujours été très satisfait de leur travail, leur ayant fait confiance pour une dizaine de tirages "prestige" à deux reprises.
D
Dasseville
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Disponibilité et rapidité.
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Comme attendu
P
Pascal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Livraison très rapide de ma commande
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Envoi très rapide et prix intéressants !
G
Germano
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Très bons conseils et rapide.
E
Erick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Le site est clair, le choix en support et produit est là et la livraison est très rapide!!!C'est un site que je recommande.
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Bonjour, Rapidité pour la réception de ma commande, Dans mon paquet j'avais chimie (5l) et du papier photo,ce dernier était dessus, je pense que pour le transporteur il faudrait marquer le sens du colis ! ( flèche rouge dessus & dessous) Sinon : très bien ! Merci.
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