Français 
B
Note : 4 sur 5
Produit recherché trouvé sur le site. Commande envoyée très rapidement, dans un colis avec excellente protection.
Avis clients de LABO-ARGENTIQUE SAS
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 302 avis publiés
Résumé des avis
Le store se distingue par une rapidité de livraison et un emballage soigné, avec de nombreux retours mentionnant une expédition rapide et une conformité parfaite des produits. La qualité et la fiabilité des développements et des pellicules sont répétées, avec des clients qui apprécient la constance du service au fil des années et le respect des souhaits exprimés. Le service client est perçu comme efficace et disponible, avec des échanges agréables, une assistance après-vente appréciée et une communication claire. Les clients valorisent également la variété de l’offre et la facilité d’utilisation du site, qui contribue à une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Réactivité, délai pour développement et tirage très satisfaisante. Peut-être une offre simplicité, gratuité des frais de transport (cadeau ?) pour une offre plus abordable, car au final faire développer ses photos est un budget conséquent. Suggestions :remise fidélité... La prochaine pellicule est déjà prête ??
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Bonjour Jean-Francois, et merci pour votre avis, et vos commentaires. Nous proposons une offre ou pour 18,90 euros, vous avez le développement, la numérisation et des tirages. Quant au transport, il n'est jamais gratuit. Il peut être offert (commandes supérieures à 150 euros), mais iil faut bien payer les transporteurs. Belle fin de journée :)
C
Note : 4 sur 5
Comme dit précédemment, malgré des temps d'attente longs (près d'un mois pour un film inversible couleurs), le travail est soigné. Je ne peux pas encore juger du résultat sur films neufs, car mes deux envois concernaient des films vieux de plus de vingt ans !
K
Note : 4 sur 5
Le matériel et les consommables sont de très bonne qualité. Débutant dans le domaine, je n'ai aucun referenciel de prix: je ne peut pas dire si c'est cher ou pas. Mais quoiqu'il en soit, considérons qu'il s'agit d'un investissement intéressant pour un néophyte amateur que je suis, c'est à dire que je n'en ferait pas mon métier. C'est juste une passion naissante
L
Note : 4 sur 5
service et tirage de qualité. Un bon suivi des demandes. Un prix intéressant avec l'offre simplicité. Juste un bémol au niveau du délai, un petit long.
J
Note : 4 sur 5
Souvent je dois appeler car le stock de papier (bergger variable cb of course) est insuffisant; Les produits sont en attente de réapprovisionnement... mais quand tout le stock est ok, c'est très rapide, bien emballé et je n'ai jamais eu de problème avec ce site.
J
Note : 4 sur 5
suite à la commande, la livraison a été rapide.
H
Note : 4 sur 5
Tout est super sauf les feuilles Bergger Cit 320. C'est très délicat. Les bords ont dû prendre un coup ou durant le transport ou durant le stockage. Merci quand même pour tous vous efforts
H
Note : 3 sur 5
Je me suis trompée de produit à l'achat, j'ai donc contacté le service client qui n'a pas été très compréhensif ou accomodant. Dommage je commande souvent chez vous.
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Bonjour Hélène, nous avons bien recu votre message et nous avons répondu à votre message. Nous n'avons pas eu de vos nouvelles ensuite. Mais il nous est difficile de reprendre une boite de papier commandée par erreur mais qui a été ouverte, cependant nous pouvons faire un geste commercial sur l'achat de votre prochaine boite.
S
Note : 4 sur 5
Le travail ainsi que le rendu sont très qualitatifs. Le conditionnement relève de la plus habile des ingénieries tant il est bien pensé.
F
Note : 1 sur 5
Pour la deuxième fois ma commande a été livrée à la mauvaise adresse et je n'ai pas moyen de la récupérer. J'ai demandé le remboursement ou une nouvelle livraison, sans succès.
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Bonjour Frédérik, nous vous avons apporté une réponse. Un bug informatique est à l'origine de ce probleme de livraison, et nous mettons tout en oeuvre pour que cela ne se produise plus. Nous faisons le necessaire pour que votre commande vous parvienne, et nous avons proposé un geste commercial sur votre prochaine commande. Avec toutes nos excuses pour ces désagréments.
J
Note : 4 sur 5
Rapidité de la commande et qualité de développement des pellicules.
C
Note : 4 sur 5
J'ai beaucoup apprécié la rapidité de la procédure. Je pensais trouver les scans sur la carte micro sd que j'avais joint avec la pellicule, mais j'ai du télécharger les résultats car ma carte mémoire n'est pas revenue avec les négatifs. Sinon c'est parfait
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Bonjour, en effet elle a été oubliée, nous allons vous la renvoyer, désolé pour cet oubli :)
M
Note : 3 sur 5
J'ai souscris à une livraison express mais j'ai reçu ma commande plus de 2 semaines après, si j'avais su je n'aurais pas payé plus. De plus, la commande était dans un emballage souple et les boîtes des pellicules étaient très abîmées lors de l'arrivée. Je suis assez déçue.
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Bonjour Marie, Nous sommes désolés de votre déception. Cependant, vous avez commandé le 02 mai, et votre commande est partie le meme jour. Le suivi du colis indique que le livreur ne pouvait pas acceder à votre boite aux lettres car il lui manquait un code porte. Il aurait été judicieux de nous contacter rapidement que nous puissions agir, afin que vous soyez livrée plus vite. Nous n'avons malheureusement pas le controle, une fois les colis confiés aux transporteurs.
L
Note : 4 sur 5
J'ai récemment envoyé un film à développer, le film est bien développé pas de rayures présentes. Cependant j'ai demandé à couper les bandes en 6 vues, mais il y a des poses inexploitables car coupées en deux. Juste un couic passager. Dans l'ensemble je recommande ce labo, jamais été déçu par le travail fourni (sauf ce cas actuel).
T
Note : 4 sur 5
Disponibilité des produits et rapidité de la livraison. Mais livré dans un autre relais que celui choisi......
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Bonjour, malheureusement, la gestion des points relais est indépendante de notre volonté. Par contre, il est necessaire de nous faire remonter ces infos en direct.
J
Note : 4 sur 5
Achat de chimies et films et deux tirages nb, sans souci. II faut absolument faire vivre ceux qui ont encore l'audace d'entreprendre dans ce qui reste de notre Douce France !