Avis clients de LABO-ARGENTIQUE SAS

9,8 /10

Basée sur 1 365 avis publiés

5 1 262 92% 4 71 5% 3 16 1% 2 4 0% 1 12 1%

Résumé des avis

Les clients saluent la rapidité et l’efficacité des commandes, avec des envois traités et expédiés rapidement et des colis soigneusement préparés et bien emballés. Ils apprécient la qualité des produits et des prestations, notamment les pellicules, les développements et les possibilités d’information sur les produits, ainsi que les résultats des scans et du traitement rapide. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, capable de résoudre rapidement les contretemps et d’offrir un contact accessible et chaleureux. Enfin, la fiabilité et la constance des performances au fil des années sont mentionnées comme des points forts, avec des expériences répétées de satisfaction et de recommandation.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres

Frederik R.

Publié le 28/09/2023 à 11h26 suite à un achat du 18/09/2023

Pour la deuxième fois ma commande a été livrée à la mauvaise adresse et je n'ai pas moyen de la récupérer. J'ai demandé le remboursement ou une nouvelle livraison, sans succès.

Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS Publiée le 28/09/2023

Bonjour Frédérik, nous vous avons apporté une réponse. Un bug informatique est à l'origine de ce probleme de livraison, et nous mettons tout en oeuvre pour que cela ne se produise plus. Nous faisons le necessaire pour que votre commande vous parvienne, et nous avons proposé un geste commercial sur votre prochaine commande. Avec toutes nos excuses pour ces désagréments.

Jean-Pierre G.

Publié le 25/09/2023 à 12h42 suite à un achat du 11/09/2023

Rapidité de la commande et qualité de développement des pellicules.

Stephanie

Publié le 20/09/2023 à 10h19 suite à un achat du 12/09/2023

Réactif et des prix corrects. En revanche, le bon de commande n'est pas assez clair et trop compliqué pour des novices. Ce qui a impliqué une incompréhension quant à ma dernière commande.

Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS Publiée le 20/09/2023

Bonjour, Dans ce cas là, nous sommes là pour vous aider dans vos choix. N'hésitez pas à nous contacter.

Christian F.

Publié le 14/07/2023 à 07h32 suite à un achat du 27/06/2023

J'ai beaucoup apprécié la rapidité de la procédure. Je pensais trouver les scans sur la carte micro sd que j'avais joint avec la pellicule, mais j'ai du télécharger les résultats car ma carte mémoire n'est pas revenue avec les négatifs. Sinon c'est parfait

Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS Publiée le 15/07/2023

Bonjour, en effet elle a été oubliée, nous allons vous la renvoyer, désolé pour cet oubli :)

Lepoèteduweb

Publié le 14/04/2023 à 10h16 suite à un achat du 07/04/2023

J'ai récemment envoyé un film à développer, le film est bien développé pas de rayures présentes. Cependant j'ai demandé à couper les bandes en 6 vues, mais il y a des poses inexploitables car coupées en deux. Juste un couic passager. Dans l'ensemble je recommande ce labo, jamais été déçu par le travail fourni (sauf ce cas actuel).

Thierry

Publié le 11/04/2023 à 09h11 suite à un achat du 02/04/2023

Disponibilité des produits et rapidité de la livraison. Mais livré dans un autre relais que celui choisi......

Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS Publiée le 11/04/2023

Bonjour, malheureusement, la gestion des points relais est indépendante de notre volonté. Par contre, il est necessaire de nous faire remonter ces infos en direct.

Jclaude

Publié le 30/03/2023 à 12h07 suite à un achat du 22/03/2023

Achat de chimies et films et deux tirages nb, sans souci. II faut absolument faire vivre ceux qui ont encore l'audace d'entreprendre dans ce qui reste de notre Douce France !