Les clients saluent la rapidité et l’efficacité des commandes, avec des envois traités et expédiés rapidement et des colis soigneusement préparés et bien emballés. Ils apprécient la qualité des produits et des prestations, notamment les pellicules, les développements et les possibilités d’information sur les produits, ainsi que les résultats des scans et du traitement rapide. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, capable de résoudre rapidement les contretemps et d’offrir un contact accessible et chaleureux. Enfin, la fiabilité et la constance des performances au fil des années sont mentionnées comme des points forts, avec des expériences répétées de satisfaction et de recommandation.
Merci Alain, en effet nous expédions des que possible pour une livraison sous 24 à 48 heures. Les produits que nous proposons sont tous testés dans notre laboratoire, afin d'être certains que ce que nous proposons vous satisfera.
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Résultats qualitatifs. Retour des négatifs délais corrects.
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Merci Stéphane, En effet nous mettons un point d'honneur à délivrer des travaux irréprochables. Nous espérons vous revoir très bientot.
S
Smartmédias
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Tarifs contenus. Travail de labo photo soigné et rapide. Logistique rodée et performante. Je recommande Labo Argentique !
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Merci Yann. Nous traitons vos photos comme si c'était les notres :)
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
entreprise sérieuse, bon suivi client ! travail très correct !
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Merci Michel, nous faisons au mieux. Nous sommes heureux de vous satisfaire.
L
Lluis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Service rapide et personalisé
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Bonjour Lluis, et merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. La force d'une petite équipe comme la notre c'est de pouvoir s'adapter rapidement, et de personnaliser vos demandes. Au plaisir de vous revoir.
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Labo Argentique propose un travail de qualité, des délais de livraison raisonnables et une communication parfaite. N'hésitez pas.
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Merci Frédéric pour votre retour très positif. Au plaisir de vous revoir.
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Tarifs très intéressants. Delai d'envoi très court. Bravo
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Merci Pierre, nous nous battons tous les jours pour vous faire bénéficier des prix justes, c'est à dire ceux qui vous permettent de pratiquer la photo analogique, et ceux qui nous permettent de survivre. Au plaisir de vous revoir.
R
Remy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
efficace et rapide
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Merci Rémy, avec plaisir !
F
Federico
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Site très sérieux, prix compétitifs. Expéditions et travaux de labo fiables et conformes. Je conseille sans réserves.
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Un grand merci pour votre retour sur la qualité de nos travaux.
D
David
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
livraison rapide, top
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Merci David pour votre retour, au plaisir de vous voir revenir sur notre site
A
Alex
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Essai récent d'un nouveau labo en ligne (LABO-ARGENTIQUE) : 1. Processus simple. 2. Qualité (scans & tirages) impeccable. À recommander.
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Merci ALexandre, nous avons en effet Labo-Argentique comme un espace simple d'emploi, mais pour qui la qualité est le maitre mot. Merci pour votre confiance, à très bientot, j'espere.
J
Jérémy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Livraison rapide, matériel conforme !
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Merci David, nous espérons que le papier RA4 que nous conditionnons pour vous avec le plus grand soin vous donne entière satisfaction
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Service rapide et de qualité
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Merci Patrick pour votre retour positif. Nous espérons que vos cuvettes AP vous donnent satisfaction, et vous permettent de donner vie à de beaux tirages.
C
Chloé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Commande rapidement expédiée RAS
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Merci Chloé d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et de donner votre avis. Nous espérons que les feuillets Clearfile que vous avez commandés vous donnent satisfaction.
C
Client T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Top comme d'hab !
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Merci Sébastien, pour ta fidélité sans faille :)
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Super ! Et toujours un travail de qualité, mes photos non jamais été aussi belles.
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Merci David votre message nous fait très plaisir. Je transmets à Maxime qui se charge des numérisations et des tirages.
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Envois des numérisations des mes argentiques B&W en 8 jours après réception des pellicules et expéditions des impression le lendemain des scans. Rapide et efficace.
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Merci Pierre Louis, en effet nous faisons au mieux pour nous organiser de manière à ce que les délais restent raisonnables. A bientot
T
Thomas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Tout s est bien passé, les négatifs sont arrivés dans les temps et bien développés Je recommande labo argentique !
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Merci Thomas, nous contrôlons en effet nos chimies pour que vos films subissent le meilleur traitement possible.
E
Enzo T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Suivi de commande rapide, Envoi soigné, prix raisonnable.
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Merci Enzo pour votre retour. N'hésitez pas à nous renvoyer votre film pour que nous le développions si vous le souhaitez.
C
Chris W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Service repondant aux attentes clients. Rien d'autre à ajouter.
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Merci Chris, nous faisons en effet tout notre possible pour vous donner satisfaction que ce soit pour les produits que nous vendons, et pour les services de labo photo que nous offrons.
J
Jean-Luc N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Excellent rapide bravo a conseiller
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Merci Jean Luc pour votre fidélité depuis quasiment l'ouverture de notre société il y a ... longtemps :)
E
Erwan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Disponibilité des références Qualité du service
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Merci Erwan, nous faisons au mmieux pour tenir un maximum de références disponibles en stock. Et chez Labo-Argentique pas de surprise: on ne peut commander que ce qui est en stock.
M
M. L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
toujours bonne prestation
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Merci Luc.
M
M. N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
très bonne offre de produits. Très bonne information. Service trè réactif
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Merci Philippe, en effet nous faisons au mieux pour offrir aussi bien les produits légendaires de grandes marques comme Kodak, Ilford, ou Bergger, mais aussi des produits plus confidentiels comme les films Ferrania, les produits Heiland, ou encore des encres de repiques.
L
Le K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Bonne expérience. Livraison rapide. Bon choix de produits.
J
Jean Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Expédition ultra rapide
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Les tarifs sont raisonnables, la livraison au top, c'est donc *****
E
Emma M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Commande envoyée très vite
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Qualité des traitements, rapidité. De plus, il m'a été remboursée une somme trop precue au moment du règlement : rare pour que ce soit mentionné. Je vais poursuivre avec Labo Argentique
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Je suis fidèle à Labo-argentique qui a toujours répondu à mes attentes avec d'excellents produits à des prix raisonnables.
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Merci pour votre fidelité Michel ;)
C
Clive K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Excellents résultats du traitement de la C41 et de la numérisation en fichiers JPG. Hautement recommandé
S
Sp
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Excellent. Rapide et bien emballé.
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Service très rapide et efficace : commandé lundi, livré mercredi de la même semaine ! Et toujours des produits sélectionnés de première qualité, merci!
C
Client(E)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Date limite expirée pour une pellicule ADOX 50 sans aucune indication dans les commentaires produits et sans réduction du prix. Et surtout, pas de réponses à mes messages relatant cette anomalie.
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Bonjour, vous nous avez envoyé le message suivant : "Date limite dépassée !!!" sans vous présenter, sans dire bonjour. Notre équipe vous a cordialement répondu pour vous demander des précisions que vous nous avez apportées récemment :"Bonjour La date limite optimale indiquée sur l'emballage de L'adox 50 est à juillet 2024 Cela n'était pas précisé sur le descriptif et le prix n'était pas diminué. C'est juste une remarque". En effet, nous sommes désolés de ne pas avoir vu que le film avait passé la date. L'erreur est humaine, et nous sommes avant tout une équipe humaine. Par conséquent on apprécie aussi que les clients se comportent humainement, et cordialement. Pour conclure, votre film reste tout à fait utilisable, sans différence de qualité.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Rapide et sérieux que du plus +++
C
Christian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
La prestation combinant développement et tirage est pratique. Les délais demeurent raisonnables. Développement et tirages corrects.
A
Arnaud
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
J'ai passé une commande pour le développement de 3 pellicules, 2x35mm et une de 120 avec scans et développement en offre smart. Les développement de la pellicule 35mm exploitables sont revenus avec des taches sur certaines photos qui ne viennent pas des négatifs. Quant aux images venant de la pellicule de 120, une des photos sur le négatif est griffé la rendant inexploitable et les tirages des images est ridiculement petit sur l'offre smart. Lors de ma précédente commande de tirage de pellicule 35mm, les tirages des photos étaient recadrées ...
Réponse de LABO-ARGENTIQUE SAS
Bonjour Arnaud, Désolé pour les scans, il s'agissait d'un oubli qui vient d'etre réparé. Nous sommes désolés que vous soyiez décus. Il a pu y avoir une erreur lors de la manipulation de vos films, en noir et blanc, c'est rare, mais l'erreur est humaine. Nous sommes bien sur ouverts à un geste commercial. Bien cordialement,
L
Louagie Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
J'utilise principalement les produits Bellini pour le développement C41 et le noir et blanc. J'en suis fort satisfait.
E
Ep04
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Rapide et efficace
M
M. B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Prix serré et competitif pour l'achat de Portra 160,
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