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M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
Avis clients de La Belle Mèche
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 554 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de La Belle Mèche mettent en avant la qualité exceptionnelle des produits, notamment les bougies qui dégagent des parfums raffinés et agréables, créant une atmosphère apaisante dans leur intérieur. Les emballages sont également appréciés pour leur esthétique colorée et soignée, ajoutant à l'expérience globale. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec des envois souvent qualifiés d'incroyablement rapides et bien protégés. Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, contribuant à une expérience d'achat positive et conviviale.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfum délicieux de haut en bas. Prix raisonnable.
S
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Great service. Sent very quickly. When the parcel was lost, the company made sure that it was found. That's wonderful. It is a pity that there are no small sachets to discover new flavors.
S
Note : 5 sur 5
Excellent contact commercial sur la livraison de ma commande
V
Note : 5 sur 5
Très contente de la belle Mèche et de tous ses produits aux senteurs excquises
C
Note : 5 sur 5
Tout pour le mieux
R
Note : 2 sur 5
Bien que j’apprécie beaucoup cette marque, j’ai été déçu de constater une erreur dans ma commande : l’un des deux produits reçus n’était pas celui commandé. Il était malheureusement trop tard pour renvoyer la commande qui était destinée à la fête des mères. Par manque de chance ma maman possédait déjà le produit envoyé par erreur.
Réponse de La Belle Mèche
Bonjour, Nous sommes tout à fait désolés de ce souci dans votre commande : malheureusement, l'erreur est humaine et, même si nos équipes logistiques sont très professionnelles, il arrive évidemment parfois qu'une erreur soit commise. Nous vous invitons à prendre contact avec nous par email pour continuer la discussion (contact@labellemeche.com) et pour comprendre ce qu'il s'est passé. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe La Belle Mèche
F
Note : 5 sur 5
entreprise éco-responsable efficace - personnel accueillant - entrepreneur exigeant pour le son apporté à ses produits - qualité -design
S
Note : 5 sur 5
Je sus cliente depuis plusieurs années et je ne suis jamais déçue. Sauf avec les bougies 'Apothicaire Meditation'. Ces bougies ne brulent pas correctement et de ce fait elles ne se consomment pas et pour le prix des bougies, je ne les achèterai plus. Pour le reste, je recommande !
V
Note : 5 sur 5
Très bons produits naturels et made on France entière confiance
F
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande les yeux fermés !
V
Note : 5 sur 5
Je recommande la belle mèche
Allez sur le site pour découvrir ses bougies, ses savons liquides et solides aux parfums originaux et naturels
Allez sur le site pour découvrir ses bougies, ses savons liquides et solides aux parfums originaux et naturels
C
Note : 5 sur 5
Juste parfait !
V
Note : 5 sur 5
Facile à trouver les produits
P
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
F
Note : 5 sur 5
Merci enormement d'avoir pris ma commande urgente en consideration.
Communication et service parfait.
Cordialement,
France (NZ)
Communication et service parfait.
Cordialement,
France (NZ)
Y
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et lessive qui sent divinement bon!
M
Note : 5 sur 5
J’ai toujours été très satisfaite des produits et de la livraison
J
Note : 5 sur 5
Très bien !
M
Note : 5 sur 5
parfait! colis en excellent état
P
Note : 5 sur 5
C'est une amie qui m'a fait connaître labellmeche .
Je suis très contente de ma commande ,service très rapide .
Je suis très contente de ma commande ,service très rapide .
A
Note : 5 sur 5
Parfait, délais court, produits de très bonne qualité.
C
Note : 3 sur 5
Je connais cette bougie et n’en avais pas acheté depuis longtemps. J’adore la version menthe basilic. J’avoue que je suis déçue avec cette sensation qu’on tire sur la qualité pour le profit et c’est désagréable. Elle est beaucoup moins odorante et fond vite. Je ne serai pas aux 50 heures c’est sûr. Perso je veux bien soutenir nos pépites françaises mais là, j’avoue que je n’y reviendrai pas. Cela n’empêche pas qu’elle continue à sentir bon avec une belle cire.
Réponse de La Belle Mèche
Bonjour Madame, Nous sommes tout à fait surpris de votre commentaire car nous n'avons absolument rien changé à la bougie parfumée Menthe Basilic, en 8 années d'existence. Cette bougie fait d'ailleurs partie des meilleures références de la marque depuis le début de l'aventure. Le parfum est strictement le même et la cire 100% végétale à base de soja est strictement la même depuis 2013. Pour rappel, pour bien profiter de nos bougies parfumées, nous recommandons de les faire brûler dans des pièces dont la superficie n'excède pas 35m2 (au delà, le parfum capturé dans la cire n'est pas assez concentré pour diffuser dans de plus grandes pièces). Autre astuce : il faut les faire brûler par tranches régulières de 2h (au delà, votre bougie se consume plus vite et vous perdez évidemment du temps de brûlage). Nous restons à votre disposition pour tout complément d'informations. Cordialement, L'équipe La Belle Mèche.
S
Note : 5 sur 5
site clair et qui donne envie
R
Note : 5 sur 5
Navigation très fluide et site très agréable.
I
Note : 5 sur 5
PRATIQUE ET EFFICACE
E
Note : 5 sur 5
Livraison sécurisée et soignée.
L
Note : 5 sur 5
C’est toujours un immense plaisir de rentrer dans la boutique et de choisir une bougie.
Même si je prends souvent les mêmes :)
L’accueil est toujours chaleureux.
Même si je prends souvent les mêmes :)
L’accueil est toujours chaleureux.
F
Note : 5 sur 5
Bien reçu ma commande - satisfaite mais attend pour l'offrir de préciser mon jugement.
Par contre je ne souhaite pas qu'on publie mon avis sur Facebook. Merci
Par contre je ne souhaite pas qu'on publie mon avis sur Facebook. Merci
Réponse de La Belle Mèche
Bonjour, Pas de souci : nous ne publierons rien sur facebook ! Merci de votre retour. À bientôt, L'équipe La Belle Mèche
D
Note : 5 sur 5
J'adore votre site, la livraison est très rapide et votre bougie mûre poudrée est juste divine !
J
Note : 5 sur 5
les produits sont toujours à l'attente du client. Livraison rapide.
E
Note : 5 sur 5
Super agréable, les parfums sont très agréables et bien présent
M
Note : 5 sur 5
très satisfaite par les diffuseurs : parfum très agréable et assez fort pour une pièce
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Site parfait, très clair, excellent service client :)
T
Note : 5 sur 5
Excellente boutique! Produit de qualité! Service client admirable et envoi ultra rapide (même en cette période!). Je suis ravi et récidiverai! Merci encore :)
C
Note : 5 sur 5
Très agréable
J
Note : 5 sur 5
Très sérieux site. Très réactif, à l'écoute. Produits de qualité. Livraison rapide. 100 % de confiance.