Avis clients de label francaise

9,8 /10

Basée sur 836 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "Label Française" se distingue par la qualité de ses produits, avec des étiquettes qui répondent parfaitement aux attentes des clients et affichent un excellent rendu et finition. La rapidité de la livraison est également un point fort, de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées plus rapidement que prévu, ce qui est particulièrement apprécié en cas d'urgence.

Avis 2 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres

Anne A.

Publié le 06/09/2025 à 12h01 suite à un achat du 12/08/2025

Le délai de livraison est très long pour moi qui suis Creatrice et qui a parfois besoin rapidement pour continuer à coudre. Les étiquettes quant à elles sont parfaites.

Réponse de label francaise Publiée le 18/09/2025

Bonjour Madame,
Désolés d'apprendre votre insatisfaction quant à nos délais, néanmoins, votre commande a été passée le 12 août, lors de notre fermeture estivale comme indiqué sur notre site web. Heureux d'apprendre que nos produits vous conviennent malgré tout.
A très vite.

Gladys L.

Publié le 18/09/2024 à 09h23 suite à un achat du 10/09/2024

Étiquettes bleu blanc rouge parfaite, rien à redire sur l’article. Cependant je trouve peu correct de faire payer 4,80€ de livraison alors que les étiquettes ont été expédié dans une simple enveloppe avec un timbre vert à 1,29€ 😕.

Réponse de label francaise Publiée le 09/05/2025

Chère Gladys,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos étiquettes bleu blanc rouge, et nous sommes ravis qu'elles vous plaisent. Nous comprenons votre remarque concernant les frais de livraison, qui incluent non seulement les tarifs postaux mais également des coûts liés à l'emballage et à la gestion des commandes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prendrons en compte votre avis pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.

Cordialement,
L'équipe de Label Française.

Corinne C.

Publié le 09/04/2024 à 15h48 suite à un achat du 30/01/2024

Le service en amont, la disponibilité des équipes, les timings et le suivi sont parfaits. En revanche, je suis déçue du résultat et c'est vraiment dommage : les raccords du ruban sont faits avec du scotch de couleur ! On ne peut donc pas utiliser le morceau du ruban si on arrive à ce niveau dans le rouleau, et il y en a plusieurs ! Un point de colle serait plus pertinent et esthétique.

Réponse de label francaise Publiée le 09/05/2025

Bonjour Corinne,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service et de la disponibilité de nos équipes. Nous regrettons cependant que le résultat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur les raccords du ruban est précieux et nous veillerons à l'examiner de près afin d'améliorer nos produits.

Nous livrons toujours plus d'étiquettes que la quantité commandée. Vous ne devriez pas avoir du être lésée.

N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre remarque ou question.

Cordialement,
L'équipe Label Française

Madeline D.

Publié le 01/12/2023 à 13h48 suite à un achat du 23/11/2023

J'ai commandé plusieurs lots d'étiquettes tailles XS, S etc. La livraison fut très rapide, les étiquettes plus petites que je ne l'avais estimé, mais ça passe. Par contre, le lettrage des tailles était parfois dans un sens, ou dans un autre... étrange. Je n'ai pas le temps de faire les démarches pour une retour, alors tanpis.

Réponse de label francaise Publiée le 07/12/2023

Bonjour Madame Duriez, je vous avoue ne pas avoir compris votre remarque. Il y a sur chaque étiquettes 2 fois la taille dans des sens différents afin que vous puissiez les insérer dans vos produits soit à la verticale soit à l'horizontal.
Espérant que cela vous ai aidé. Si soucis, envoyez-nous un email.

Kubenka F.

Publié le 23/03/2023 à 06h32 suite à un achat du 14/03/2023

Service client au top super réactif. Malheureusement le gravage laser n'était pas uniforme sur l'intégralité du motif demandé :(

Marion D.

Publié le 02/12/2021 à 17h42 suite à un achat du 02/11/2021

Bien, service client à l écoute mais faut pas etre pressé

Christelle Z.

Publié le 25/11/2021 à 08h21 suite à un achat du 05/11/2021

Je suis déçue par la qualité de l'impression qui n'est pas nette. Il n'y a pas suffisamment de marges latérales. Je ne commanderai plus sur ce site.

Celyne G.

Publié le 22/07/2019 à 08h51 suite à un achat du 02/07/2019

Positif pour la prise de commande (prise en charge de la demande, travail sur les quantité et devis, etc) mais pas complètement satisfaite des produits reçus hélas.

Réponse de label francaise Publiée le 29/07/2019

Bonjour Celyne, nous comprenons votre note. Malheureusement, en impression sur coton, nous ne pouvons caler nos machines au 1 mm près voulu. Nous vous avons proposé un nouveau tirage à nos frais tout en vous informant il est vrai qu'il risquait d'être équivalent car ce petit mm est vraiment compliqué à assurer, retirage que vous avez refusé car vous étiez dans l'urgence. Espérant votre compréhension et espérant vous revoir sur notre site. Nous tenterons de faire mieux.