Français 
V
Note : 5 sur 5
Très bon service! vendeuse à l'écoute !
Avis clients de La Tribu
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 50 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et soignée, avec des colis bien protégés, garantissant que les articles arrivent en parfait état. L'efficacité du service est également mise en avant, notamment grâce à un personnel accueillant et serviable, capable de répondre aux questions et de résoudre des problèmes rapidement. De nombreux témoignages révèlent une satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme adorables et conformes à la description sur le site.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.
Récupération en boutique rapide et personnel aimable et souriant
Récupération en boutique rapide et personnel aimable et souriant
T
Note : 1 sur 5
J'ai pas d'avis à donner. La commande est annulé suite à un stock inexistant ! C'est pas de votre faute mais bon je donne mon avis car j'ai un mail qui me le demande ...
Réponse de La Tribu
Bonjour Thomas,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'annulation de votre commande due à un manque de stock. Nous travaillons constamment à améliorer notre gestion des stocks pour éviter ce type de désagrément. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de La Tribu
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'annulation de votre commande due à un manque de stock. Nous travaillons constamment à améliorer notre gestion des stocks pour éviter ce type de désagrément. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de La Tribu
G
Note : 5 sur 5
J'ai commandé en click&collect. Récupération le lendemain en boutique. Vendeurs efficaces (connaissent très bien leurs produits), accueillants & sympathiques (même en période de marché de Noël à Strasbourg!!)
E
Note : 5 sur 5
Nous avons commandé sur ce site un joli cadeau de Noël pour notre petit fils. La commande est arrivée très rapidement.
B
Note : 1 sur 5
3 LIVRES COMMANDES ET UN SEUL RECU MAIS 3 FACTURES.....
Réponse de La Tribu
Bonjour Benoit,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Nous vous avons bien remboursé, dans des délais très brefs, les livres non réceptionnés, aussi nous vous serions reconnaissant de bien vouloir reconsidérer votre note.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe de La Tribu
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Nous vous avons bien remboursé, dans des délais très brefs, les livres non réceptionnés, aussi nous vous serions reconnaissant de bien vouloir reconsidérer votre note.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe de La Tribu
O
Note : 5 sur 5
Le site est très facile d’utilisation, on se trouve assez rapidement
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande passée sur le site de LA TRIBU ! La livraison a été rapide, et l'article correspondait parfaitement à la description. Je repasserai commande sans hésiter !