Avis clients de La Tribu du Carton

Livraison rapide

Dommage qu'il n'y ait pas dans les colis le type de carton livré (la référence) surtout quand ce sont tous les mêmes par colis comme c'était le cas.

Bonjour, préparation de notre déménagement. Utilisation de 20% des cartons a ce jours, pratique avec leurs poignées sur les côtés. Slt

Bien préparé, bien emballé. Reçu dans les temps. Dommage qu'il y ait eu un hic avec le livreur. Serait-il possible d'imaginer une livraison en relais colis par exemple?

Bonjour, Tout c'est bien passé, mais je suis juste déçue du comportement du livreur qui n'a pas été très aimable. Merci de votre compréhension.. Cordialement

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Bon choix de d'emballage et rapidité d'expédition. Un doute cependant sur la solidité des cartons non renforcés. Je conseille plutôt les renforcés pour un déménagement.

Bons cartons livrés rapidement.

Bonjour, commande reçue dans un délai très court. Cartons de bonne qualité, super pratique les kits, très bon rapport prix/qualité. Juste prévoir plus de scotch que ceux livrés avec les packs et il me manquait un carton spécial vaisselle...je vais adresser un p'tit mot je suppose que ce sera rectifié.

Livraison très rapide et colis bien emballé. Cordialement

Livraison dans les temps, complète et de bonne facture. Quelques points d'amélioration : les poignées des cartons meme renforcés peuvent se déchirer assez facilement parfois (c'est pas non plus la majorité), certains cartons étaient un peu abimes à la livraison. Sinon c'est top :). Vous pouvez leur faire confiance pour votre déménagement.

Seule la livraison a posée problème mais bien réglée par la tribu du carton

Bons produits, facilité de navigation du site, retard d'un jour sur la livraison avec le transporteur le plus cher

Produits de qualités et livrés en parfait état. Le délai de livraison est respecté. Je recommande vivement ce site. Je repasserai commande les yeux fermés. Petit bémol, le coût de la livraison un peu excessif à mon goût.

Prestation rapide

J'ai effectivement reçu ma commande après l'intervention du vendeur auprès du livreur. Je n'ai pas encore pu tester les cartons donc je ne peux pas me prononcer sur le produit.

C'etait tres bien

La quantité de scotch et de film à bulle est trop faible (kit T3)

Bien, sauf la livraison confiée à GLS Reçu un mail indiquant la livraison dans la matinée alors que cela n'a été livré que le lendemain, et aucune possibilité d'obtenir un renseignement (plate forme électronique) Confiez vos livraisons à un autre transporteur, GLS n'est surement pas cher mais il y a une raison

Les cartons correspondent à mon attente.

bien juste un détail mais, quand même : l'impression de l'étiquetage du contenu est mal placé, quand on pose le scotch de fermeture ça couvre l'information....! merci

Reçu à la date Rien à dire pour les cartons arrivés bien cerclés, en totalité par un livreur sympa.

Les cartons sont très bien, conformes à nos attentes. La livraison en revanche a été un peu plus longue que prévue, mais le souci venait du transporteur.

Rapide, tarifs correct, carton de bonne facture. Seul point négatif, les frais d'expédition.

Livraison rapide, conforme à la commande et emballage de qualité. SEUL reproche (et qui empêche de mettre 5 étoiles) : proposer le transporteur DPD qui bien qu'étant facturé deux fois plus cher que GLS (27€ contre 13€) n'a satisfait aucun des critères qui nous l'avaient fait choisir. Ci-dessous, le message que nous avons adressé à DPD (et pou lequel nous n'avons toujours pas de réponse) : « Nous avions fait le choix de votre prestation de livraison plutôt que de celle de votre concurrent et accepté de régler des frais de livraison deux fois supérieurs (27 euros contre 13 !) lors de notre commande auprès de « La Tribu du Carton » pour bénéficier : • D'une livraison à domicile • Sur RDV avec un créneau horaire de 3 heures (Predict) • Le choix parmi 10 dates de livraison Mis à part la livraison à domicile, rien n'a fonctionné ! En effet, nos tentatives pour accéder au « planning » des livraisons depuis vos SMS n'ont jamais pu aboutir (« une erreur s'est produite….. »). Difficile dans ces conditions de choisir la date et l'horaire de livraison. Mieux : votre SMS du 13 janvier pour le premier colis nous annonçait une livraison le 15 janvier ; quelle surprise donc de recevoir un SMS Predict le 14/01 à 9h37 nous annonçant la livraison le jour même entre 11h00 et 14h00, nous obligeant à bouleverser toute l'organisation de notre journée pour être présent. C'est-à-dire tout ce que nous voulions éviter en ayant recours à vos services !!! Et même scénario le lendemain pour la livraison des 3 colis restant !!! Ce recours à vos services aura été donc le premier et de DERNIER. »

commande facile sur le site !!! livraison rapides !!!! pris intersectent !!

Rapidite de livraison Bonne qualité du produit

je suis satisfaite ,livraison rapide

J'aurais pu mettre 5 étoiles mais : j'ai commandé à l'unité (2×20) sans avoir vu l'offre par lots de 20 avec l'adhésif en cadeau. Et vous ne l'avez pas ajouté... Sinon la qualité et la rapidité sont au rendez-vous.

Petit oublis dans ma commande c'est pourquoi je ne mets pas la note maximale mais un service client au top réactif et à l'écoute. Ça fait du bien d'avoir des humains et pas des robots. Les cartons semblent de bonne qualité mais je ne peux pas en juger pour l'instant car je n'ai pas encore effectué mon déménagement.

Bons produits, livraison rapide.

Parfait. Livraison a revoir 8 jours d'attente.

Carton très bien de bonne qualité et en plus le smaley vous donne envie de faire des cartons

un petit bémol pour les poignées qui cassent trop facilement....

Le chauffeur a été très bien, poli, aimable, efficace. Rien à dire de plus pour une livraison impeccable.

Qualité, réactivité,disponibilité... Presque parfait, sinon le prix qui parait excessif... Du fait, cela ne permet pas de placer une cinquième étoile. Dommage.

bon service , malgré quelques coups sur certains premiers cartons .

horaires pas toujours respectés

Quelques petits problèmes de livraison, mais par contre les cartons sont corrects, et le colis es fidèle à ma commande...

livraison rapide et cartons de bonne qualité à priori