Français 
M
Note : 5 sur 5
Parfait livraison prévue à la date. Joignable facilement. Très bonne maison. Encore merci
Avis clients de La Tribu du Carton
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 334 avis publiés
Résumé des avis
La Tribu du Carton se distingue par des colis solides et bien dimensionnés, avec un emballage soigné et une livraison rapide et conforme à la commande. Les clients apprécient la qualité des cartons, leur résistance et la rapidité d’expédition, certains soulignant une gestion réactive du service client et un suivi efficace jusqu’au point relais. Le personnel est décrit comme attentif et disponible, et le processus d’achat sur le site est fluide et ergonomique, avec des livraisons qui arrivent dans les délais annoncés. En somme, fiabilité du produit et efficacité de la livraison, associées à un service client réactif et professionnel.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Je recommande vivement ! La commande s'est très bien passée, le délai de livraison est rapide et respecté, le matériel est de qualité.
E
Note : 5 sur 5
Site clair Du choix Commande simple Prix plus que correct Livraison hyper rapide C'est le top Merci
C
Note : 5 sur 5
tout s'est très bien passé. je suis très satisfaite je recommanderai ce site.
A
Note : 5 sur 5
PRODUIT CONFORME A MES ATTENTES; LIVRAISON RAPIDE.
E
Note : 5 sur 5
Super expérience ! Livraison ultra rapide. Cartons rubans adhésifs housses de très bonne qualité et résistant ! Je recommande à fond !!!
N
Note : 5 sur 5
Cartons de bonne qualité Livraison rapide Le top
N
Note : 5 sur 5
Correspond à notre commande Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
commande conforme, arrivée dans les délais annoncés ... bien emballé , RAS
V
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Livraison rapide, personnel au soin. Je recommande.
C
Note : 2 sur 5
J'ai été livrée en 2 fois et ma commande n'a pas été livrée en totalité
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Il arrive parfois qu'une commande expédiée en plusieurs colis arrive sur des jours différents. Tous les services de livraison sont actuellement submergés de colis ce qui explique ce phénomène. Nous sommes désolés pour ces désagréments passagers et espérons que vous comprendrez cette situation exceptionnelle liée à la pandémie. Cordialement, La Tribu du Carton
P
Note : 5 sur 5
R.A.S tout est parfait
S
Note : 2 sur 5
Livraison déplorable, Le délai de livraison n'est pas respecté, ET erreur d'adresse de livraison. Heureusement que la personne ayant récupéré mes colis a eu la gentillesse de me contacter, car la seule solution proposé par la Tribu du carton était "d'attendre"... J'ai dû aller récupérer moi même mon colis à l'autre bout de la ville 6 jours plus tard. Commerce à éviter.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour madame, Vous postez votre commentaire à 11h du matin alors que nous vous avons eu au téléphone à 10h du matin. En clair, vous imposez une réponse immédiate alors que votre problème a été réglé en une matinée, délai totalement raisonnable. Nous ne comprenons pas votre appréciation. Vous avez demandé via le lien de livraison que le livreur passe vos colis par-dessus votre portail en cas d'absence. Il s'avère que vous nous prévenez ce jour que les colis sont notifiés livrés mais que vous ne les avez pas. Nous avons contacté le service clients du transporteur dans la foulée pour les prévenir afin qu'ils se mettent en contact avec le livreur concerné par cette livraison. Nous vous avons rappelé suite à cet échange pour vous prévenir que le livreur s'était probablement trompé de maison et que le nécessaire serait fait dans la journée pour récupérer les colis et vous les ramener. Nous vous remercions pour votre patience et vous souhaitons un agréable déménagement. Cordialement, La tribu du Carton
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande,,livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
RAS, livraison rapide et carton de qualité !
M
Note : 5 sur 5
J'ai fait un excellent choix de passer une commande chez-vous. Livraison rapide et sans problème. Contact parfait. Je suis prêt à vous recommander auprès de mes amis. Bien cordialement Marco
M
Note : 3 sur 5
La livraison est médiocre, on m'a laissé les 30 cartons avec le papier bulle et le scotch en bas de mon immeuble, sans ascenseur, très lourd à porter seule. Le scotch est de mauvaise qualité et ne fonctionne pas très bien. Sinon RAS.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous comprenons la gêne occasionnée mais certaines directives sont données au livreur pour le protéger et protéger les clients. Le livreur a respecté les normes sanitaires gouvernementales. Suite à la crise COVID, le livreur appelle le client pour le prévenir de son arrivée et dépose les colis en bas de l'immeuble. C'est une livraison sans contact. En espérant que ces informations vous permettrons de mieux comprendre le fonctionnement de livraison actuel. Nous vous souhaitons un agréable déménagement ! La Tribu du Carton
G
Note : 5 sur 5
Aucun problème, livraison en temps et en heure. Merci
E
Note : 5 sur 5
L'équipe de la tribu du carton est très active et répond rapidement s'il y a un problème. Par contre il faut qu'il change de livreur. En effet la société GLS qui est chargée de la livraison ne vous livre pas chez vous. Elle se rend en point relais et à vous de vous débrouiller pour récupérer votre colis alors que j'attendais chez moi.
G
Note : 5 sur 5
Parfait. Merci
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produit conforme, à recommander
V
Note : 5 sur 5
Produit conforme et entreprise très réactive.
C
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, service client tres efficace, je recommande
E
Note : 5 sur 5
Site clair. Commande facile Livraison ultra rapide ( commande avant midi reçu le lendemain avant 12h) et pro Bravo et merci je recommanderai et conseillerai les yeux fermés
A
Note : 5 sur 5
reçu le lendemain de la commande, très rapide, pro rien à dire
C
Note : 5 sur 5
Parfait je suis satisfaite des produits
C
Note : 3 sur 5
Ergonomie du site, délais de livraison etc... parfait. En revanche, les cartons sont basiques de chez basiques, aucun emboitement. Il faut se les assembler à la main au scotch. Le bas de gamme du carton en matière de déménagement.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous avouons avoir un peu de mal à interpréter votre commentaire car un carton de déménagement reste un carton simple sauf s'il est semi-automatique ( emboîtement automatique et pas d'adhésif). Dans ce cas, le prix d'achat est 3 fois plus élevé. Afin d'aider le client à choisir ses cartons, nous détaillons clairement à l'aide d'un descriptif chaque produit et son utilisation. Nous vous souhaitons un excellent déménagement ! La Tribu du Carton
D
Note : 5 sur 5
Site simple et fonctionnel. Produits correspondant au descriptif. Livraison rapide respectant les délais annoncés. Nous recommandons la tribu du carton sans réserve!
M
Note : 5 sur 5
J ai jamais eu une livraison aussi rapide ! Bravo ! Les cartons bien emballés. Je vous recommanderais sans problème !
A
Note : 5 sur 5
réception rapide, conforme à ma demande
L
Note : 5 sur 5
Je suis allée retirer ma commande de cartons au dépôt situé à Vénissieux, tout était parfait. Le personnel est très gentil. Ma commande était prête très rapidement. Le kit T2 est très bien, complet et à un prix très correct. Les cartons sont de très bonne qualité et résistent à un déménagement sur plus de 450 km. Quelques jours après, ils sont toujours dans un très bon état et j'en suis ravie. Je recommande ! Encore merci !
A
Note : 5 sur 5
IMPECCABLE TOUT EST CORRECT
P
Note : 5 sur 5
Service impeccable
S
Note : 5 sur 5
Excellente prestation Réponse rapide et efficace
F
Note : 5 sur 5
Grand choix, livraison rapide, produits robustes répondant bien à l'usage destiné.
M
Note : 5 sur 5
BRavo... Tout est parfait! je n'hésiterai pas à recommander.
M
Note : 5 sur 5
J'ai commandé en 2020 et récemment . Très satisfaite ..livraison rapide ..bon état des produits .. Aucun soucis.
J
Note : 2 sur 5
sur la marchandise recu pas de probleme ,mais la livraison nulle pas d info sur le jour et aucun creneau de livraison heureusement j etais la mais le livreur telephone et laisse le colis en bas de l immeuble et s en va sans savoir si j ai recuperé le colis ,vraiment le transporteur GLS je crois,il faut en changer ,
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et comprenons votre mécontentement. Votre commande a été livrée en 48h et le livreur a respecté les normes sanitaires gouvernementales. Suite à la crise COVID, le livreur appelle le client pour le prévenir de son arrivée et dépose les colis en bas de l'immeuble. C'est une livraison sans contact. En espérant que ces informations vous permettrons de comprendre la démarche en attendant de meilleurs jours. Nous vous souhaitons un agréable déménagement ! La Tribu du Carton
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite envoie rapide et bonne qualité.
L
Note : 5 sur 5
livraison hyper rapide.