Français 
D
Note : 4 sur 5
Bien, plus épais qu'un simple sac. A voir dans le temps.
Avis clients de La Tribu du Carton
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 334 avis publiés
Résumé des avis
La Tribu du Carton se distingue par des colis solides et bien dimensionnés, avec un emballage soigné et une livraison rapide et conforme à la commande. Les clients apprécient la qualité des cartons, leur résistance et la rapidité d’expédition, certains soulignant une gestion réactive du service client et un suivi efficace jusqu’au point relais. Le personnel est décrit comme attentif et disponible, et le processus d’achat sur le site est fluide et ergonomique, avec des livraisons qui arrivent dans les délais annoncés. En somme, fiabilité du produit et efficacité de la livraison, associées à un service client réactif et professionnel.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Envoi rapide, livraison parfaite, site facile et rapide. Seul défaut la qualité du scotch est vraiment mauvaise très faible adhérence.
A
Note : 3 sur 5
Déception sur le kit de déménagement T4 renforce, qui n'est pas à la hauteur de nos attentes. Rien pour les verres ou la vaisselle. Pas suffisamment de papier à bulle. Adhésif calibré au plus juste. Notre T3 ne rentre pas dans la formule kit T4. Il faudrait peut être mettre une correspondance en surface sur le site internet pour mieux choisir. On va donc devoir passer commande pour combler le manque. Si non côté qualité, il n'y a rien à dire.
C
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur La tribu du carton (cartons et fournitures très bien, on a rapidement une personne au bout du fil en cas de besoin) en revanche ils devraient changer de transporteur (GLS), car ils nous bombardent d' infos contradictoires et on ne sait plus quand on va être livré. Aussi être bloqué de 8h à 18h est pratiquement impossible : ils n affinent pas avec un créneau horaire plus réduit.
F
Note : 4 sur 5
J' ai bien reçu ma commande . Par contre la personne qui livre est expéditive. Elle jette les cartons par dessus le portail. Ça fait la deuxième fois. Si elle fait pareil pour les autres livraisons !
P
Note : 2 sur 5
Coût de la livraison cher et pas rapide Qualité du carton très moyenne surtout au regard du prix Expérience assez décevante
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre solution d'emballage ! Nous ne comprenons pas vos remarques concernant le transport puisque vous avez été livré en 24h et que par ailleurs nous prenons en charge 50% du coût du transport! Vous avez choisi 60 cartons livres à 0,99 cts TTC le carton. Ces cartons, grâce à leur prix très accessible et leur qualité sont utilisés par tous nos clients déménageurs. Nous vous souhaitons une excellent déménagement. Bien à vous. Le service client
M
Note : 2 sur 5
Cartons peu solides.
A
Note : 4 sur 5
Cartons bonne qualité
F
Note : 4 sur 5
J'ai fais 2 commandes différentes. La première nickel chrome, la deuxième un carton était inutilisable, écrasé.
V
Note : 4 sur 5
les cartons sont biens arrivés, dommage que le transporteur les ait jetés par dessus le portail...
J
Note : 4 sur 5
Produits conformes mais livraison par GLS non fiable. Ont livré un colis chez moi et un en point relais
D
Note : 3 sur 5
Commande et service rapide et impeccable. En revanche la qualité des cartons classiques est moyenne. Ils ne sont pas très solides et ne supportent pas beaucoup de poids.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre solution d'emballage ! Les cartons classiques standard et livres sont testés régulièrement avec les poids conseillés sur leur descriptif et apportent satisfaction à la majorité de nos clients. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger sur votre expérience client. Bien cordialement, Le service client
M
Note : 4 sur 5
Simple et très rapide pour un prix abordable! Seul bémol, la qualité du scotch fourni qui est très médiocre.
J
Note : 3 sur 5
Le scotch fourni dans le kit est de mauvaise qualité ( très mauvaise adhérence ). Les poignées de cartons " standard " sont fragiles.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Merci d'avoir choisi notre solution d'emballage et d'avoir pris le temps de partager votre expérience client. Vos remarques nous permettent de préciser au mieux ce que chaque client peut attendre d'un bon rapport qualité- prix: - Les cartons standards supportent les 20kg même si on les prend par les poignées. Une mauvaise prise peut les endommager, mais ils sont conçus pour résister au mieux. -Les adhésifs subissent les fortes chaleurs ce qui altère leur pouvoir d'adhérence; il existe des adhésifs PVC qui résistent mieux à la chaleur et qui sont en vente sur notre site. Nous vous souhaitons une bonne installation suite à votre déménagement. Bien cordialement Le service client
T
Note : 3 sur 5
Commande et livraison facile et rapide, Cartons corrects, ruban adhésif très médiocre, prix élevé
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre solution d'emballage ! Suite aux chaleurs extrêmes, la colle sur les adhésifs est fragilisée. L'idéal est de conserver l'adhésif à une température de 18 degrés. Nous sommes bien conscients du problème mais n'avons aucune solution face à cette problématique. Comptant sur votre compréhension, Bien cordialement, Le SAV.
Z
Note : 4 sur 5
Efficace et rapide
C
Note : 4 sur 5
Aucun problème
M
Note : 4 sur 5
Le service est parfait ! J'ai pris un pack étudiant T1 pour déménager et ça m'a été essentiel. Les cartons tiennent très bien (sauf quand la charge est un peu trop lourde, les poignées peuvent se déchirer). Petite remarque, il me manquait un peu de papier bulle, mais j'en ai surement trop utilisé pour la vaisselle !
A
Note : 3 sur 5
LIvraison TB QUalité des cartons correctes mais une certaine fragilité
C
Note : 4 sur 5
La livraison est arrivée rapidement et très bien emballée. En revanche, j'ai un doute sur la qualité des cartons, je crains qu'ils soient fragiles et même les cartons dit renforcés. Affaire à suivre...
A
Note : 2 sur 5
Pas de pb de livraison et aucun pb au niveau de la commande, Les cartons ne sont pas très solides. et surtout le scotch ne tient absolument pas. Si vous avez des choses peu lourdes les cartons sont ok mais pour les livres et la vaisselle, je ne pense pas qu'ils soient assez costauds.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Les cartons sont recyclés donc comportent moins de kraft ce qui explique une adhésion moins forte des adhésifs sur le carton. De plus, la chaleur intervient défavorablement sur le colle de l'adhésif. La température idéale étant de 18 degrés. Nous vous conseillons de coller l'adhésif sur l'adhésif en faisant le tour du carton. Les cartons livres et standards sont utilisés par les professionnels du déménagement. Par contre, pour la vaisselle, ces derniers utilisent des cartons renforcés (75 verres ou 24/48 assiettes) pour les transporter en toute sécurité. Nous restons à votre écoute si nécessaire. Bien cordialement Le service Clients
M
Note : 4 sur 5
Livraison super rapide ! Néanmoins les cartons non renforcé malheureusement craquent facilement aux poignées
Les kits complets sont top ! Je recommanderai s'il m'en manque !
G
Note : 3 sur 5
Les cartons sont fragiles au niveau des poignées. Même si le contenu est léger (ex : vêtements) ils cassent quand on les porte par les poignées. Finalement je préfère les utiliser comme des cartons sans poignée.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande ! Comme nous le précisons sur notre site pour le carton à livres : Ce carton peut supporter jusqu'à 20 kg maximum. Les poignées peuvent être fragilisées suite à un poids dépassant 10 kg. Il est préférable dans ce cas, de porter le carton par-dessous comme l'utilisent les professionnels du déménagement. Pour les vêtements, nous conseillons l'utilisation du carton standard car la charge est mieux répartie. En effet, le carton à livre est fonctionnel pour des petits objets ou des livres, CD, DVD etc ... Cordialement, Le service clients
N
Note : 4 sur 5
Tres bon carton et kit intéressant En revanche, la qualité du scotch et déplorable, impossible de scotcher quoi que ce soit, dommage parce que finalement le kit n'est pas complet
L
Note : 3 sur 5
Les cartons sont corrects, le scotch est fin et n'adhère pas suffisamment , c'est dommage et la livraison est totalement LAMENTABLE !
K
Note : 3 sur 5
La taille des cartons n'est pas mentionné pour les lots de 40 . Au final cartons trop petit et délai de livraison pas respecté.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande ! La taille de nos cartons est indiquée à deux endroits : - Sous la dénomination de chaque produit - Dans le descriptif détaillé du produit Cordialement, Le service clients
S
Note : 3 sur 5
Cartons et livraison rien à redire :-) Par contre quel dommage et quelle mesquinerie de livrer du scotch de si mauvaise qualité !!!! Il ne colle pas aux cartons, un comble quand on déménage !!! Il serait préférable de facturer quelques euros de plus et d'avoir du matériel de qualité convenable ! Résultat, trouver un magasin de bricolage le jour où on a prévu de faire les paquets, c'est vraiment pas sérieux! Je ne recommanderai pas sur ce site, car vraiment je trouve cela minable!
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Votre insatisfaction sur la performance de l'adhésif va nous permettre pour vous comme nos futurs clients de faire le point : Il est nécessaire de faire le tour du carton afin de coller l'adhésif sur l'adhésif. En effet, les cartons recyclés contiennent moins de kraft ce qui altère l'adhérence de la colle sur le carton. De plus, la chaleur ou le froid diminuent le pouvoir d'adhésion. La température idéale est de 18 degrés c'est d'ailleurs pourquoi nous proposons aujourd'hui des cartons automatiques sans adhésifs (gamme Tribumatic) Comptant sur votre compréhension, Cordialement, Le service clients
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Je recommande vivement
L
Note : 2 sur 5
Produits ok mais service de livraison par la société GLS déplorable. Dommage.
S
Note : 3 sur 5
Les cartons de déménagement ne sont pas de bonne qualité. Livraison rapide cependant.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Les cartons standard que nous vendons sont commandés et utilisés par la plupart de nos clients et clients déménageurs. Comme vous pouvez le constater sur les nombreux avis, les cartons remplissent leur fonction sans problème. Selon l'exigence de nos clients, il existe aussi selon les besoins, des cartons standard renforcés. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement, La Tribu du Carton
F
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais impossible de mettre mon service de verres. Les pieds sont hauts et la base trop large.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous sommes désolés que vous vous n'ayez pas vu le descriptif du carton 24 verres qui mentionne très clairement les dimensions à savoir : - Les croisillons peuvent contenir des verres avec une hauteur de 14,5 cm au maximum. Le diamètre des croisillons est de 8,5 cm. Nous proposons par ailleurs le carton 75 verres qui offre plus de possibilités car la hauteur est de 18 cm par croisillon. Restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, Cordialement, La Tribu du Carton
N
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Conforme
R
Note : 4 sur 5
delai parfait. bonnes dimensions. Mais les poignées sont fragiles est se déchirent, dommage
J
Note : 4 sur 5
Livraison ok
G
Note : 3 sur 5
expedié rapidement mais chere
B
Note : 3 sur 5
Erreur dans ma livraison j'avais commandé un carton assiette mais j'ai eu des croisillons verres et n'ai donc pas pu faire la mise en carton
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la livraison. Ça a été assez rapide, c'est difficile de,'rn demander davantage, vu le contexte.
B
Note : 4 sur 5
Bonjour Globalement, mon expérience est bonne. Cartons livrés rapidement. C'est juste le prix qui me paraît quand même élevé .
M
Note : 4 sur 5
Cartons bien recus dans les délais annoncés. En revanche, cartons de livre pas trés solides :-(
T
Note : 4 sur 5
Un petit retard dans la livraison ( 1 journée) .Prévenu sur le téléphone portable . J'ai demandé pour le lendemain et je l'ai obtenu dans le créneau horaire imparti Cartons préservés par un bon emballage plastic Satisfait.