Avis clients de La Tribu du Carton

G

Guion A.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2019 à 05h56

Livraison de la commande ok. Pack déménagement pour 3/4pieces un peu léger notamment au niveau des petits cartons.

R

Régis T.

Note : 2 sur 5

Publié le 07/02/2019 à 11h26

Produits rien à redire,ce n'est pas le problème. c'est la livraison le soucis : Envoi d'un SMS pour convenir d'une date et d'un créneau horaire (6/02/19 entre 12h15 et 15h15) or le livreur appel le matin à 11h pour prévenir qu'il était devant chez nous... Dans ce cas là à quoi sa sert de convenir d'un RDZ VS ???

Réponse de La Tribu du Carton Publiée le 10/02/2019

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de ce dérangement lors de votre livraison. Bon nombre de nos clients souhaitent que le livreur appelle avant la livraison car il arrive que le créneau horaire ne soit pas totalement respecté dû à différentes causes. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et vous souhaitons un excellent déménagement ! La Tribu du Carton

M

Mme F.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/02/2019 à 10h26

satisfait, livraison rapide

E

Elodie

Note : 2 sur 5

Publié le 05/02/2019 à 20h30

J'attends toujours ma livraison, annulée une première fois. Dommage de recevoir des cartons après son déménagement...

Réponse de La Tribu du Carton Publiée le 10/02/2019

Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard de livraison qui est totalement inhabituel ! Il s'avère que l'agence de tri de votre région a subi un incendie partiel qui a fortement ralenti le trafic de nos colis. Vous remerciant par avance de votre compréhension et espérant vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, La Tribu du Carton

P

POGORELY

Note : 4 sur 5

Publié le 05/02/2019 à 16h38

Bien livré à temps bien emballé

S

SabineK

Note : 4 sur 5

Publié le 29/01/2019 à 09h38

Suite à une livraison non complète de la commande, l'erreur a été traitée et j'ai reçu ma commande complète quelques jours plus tard.

P

Paulo M.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/01/2019 à 06h53

Je suis très satisfait des délais de livraison. Je ne peux que recommander.

L

Lecat

Note : 4 sur 5

Publié le 27/01/2019 à 11h40

Un carton était légèrement abîmé.

B

BEATRICE L.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/01/2019 à 08h37

livraison rapide

J

jlv

Note : 4 sur 5

Publié le 24/01/2019 à 09h24

Bon produit.traitement de la commande rapide. Angélique, personne agréable au téléphone et compétente. Par contre société de livraison DPD à proscrire. annule les livraison sans motif, très désagréable au téléphone, impossible à joindre un responsable. anomalie d'informatique. deux livraisons: deux galères...............

D

Derain G.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/01/2019 à 08h03

Merci livraison en temps record

B

BERNOU05

Note : 4 sur 5

Publié le 19/01/2019 à 09h11

livraison rapide produit en bon état .Seul, l'horaire indiqué par le livreur n'était pas conforme puisque annoncé entre 12 et 15 heures et apporté à 10 heures!

G

GUILLOY J.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/01/2019 à 06h56

Maison sérieuse, prix raisonnable et pas de problème pour la livraison

H

Herve

Note : 4 sur 5

Publié le 17/01/2019 à 04h17

Rien à dire très bon service

C

cecile F.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/01/2019 à 08h26

CONFORME A LA COMMANDE LIVRAISON RAPIDE PEUT ETRE PREVENIR LA VEILLE DE LA LIVRAISON.

L

Latteux D.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/01/2019 à 11h07

Un bon service rapide et efficace livraison respectée

M

MCB

Note : 3 sur 5

Publié le 07/01/2019 à 08h52

Un petit regret : une livraison un peu compliquée à gérer si on ne vit pas avec son smartphone greffé à la main, sinon tout est OK.

F

Faustine

Note : 4 sur 5

Publié le 05/01/2019 à 08h11

Cartons et papier bulle ok mais scotch de mauvaise qualité. Livraison rapide.

M

Marielle S.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/01/2019 à 06h32

Ai commandé la veille d un jour férié. ai su que ma commande a bien été prise en compte que deux jours plus tard. Apres prise en charge très rapide et les cartons dont de bonnes qualites

C

chichilianne D.

Note : 3 sur 5

Publié le 03/01/2019 à 23h12

je n'ai pas encore verifié la solidité des cartons, mais la livraison est beaucoup trop lente

M

Marj

Note : 4 sur 5

Publié le 31/12/2018 à 16h01

Les cartons ont l'air de bonne qualité. L'expédition à malheureusement eu une semaine de retard... Pour un déménagement c'est ennuyeux.

L

Ludovic P.

Note : 3 sur 5

Publié le 31/12/2018 à 15h14

Services réactifs appel pour suivi... la qualité du scotch est vraiment mauvaise par contre. Livreur DPD super arrangeant au dépôt top!

V

Venault J.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/12/2018 à 13h15

Livraison dans les délais bien que pendant les fêtes de fin d'année. Cartons renforcés ok Papier bulle ok Par contre les rubans adhésifs sont un peu trop fin à mon goût. Ceci explique seulement 4 étoiles sinon très satisfait

B

Bernard

Note : 4 sur 5

Publié le 23/12/2018 à 05h52

Bon. Le paquet blanc d'emballage est bien utile Un détail;Le montage du carton pourrait être plus rapide si la découpe avait été faite.

M

martine T.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/12/2018 à 06h41

L'équipe de la Tribu du carton a été d'une aide très précieuse. Un grand Merci a Angélique.

V

Vincent L.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/12/2018 à 21h24

pour info le sac blanc qui sert à préserver les cartons de l humidité c est un super cado,ils sont immenses et parfait pour les vêtements pendant le déménagement,MERCI À VOUS

V

Virginie B.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/12/2018 à 05h11

Livraison rapide et conforme

J

Jean P.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/12/2018 à 09h07

juste les délais de livraison non respectés contrat livraison 24/48 h réception une semaine

G

Georges S.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/12/2018 à 09h00

Suit a une erreur d appeciation de ma part lors der ma commande Merci de ne pas tenir compte des commentaires precedents sue commande non conforme La commande etait conforme Probleme de cimprehension de ma part J evalue les cartons de livres et ils sont solides et ne s ecrasent pas Desole pour la tribu du carton pour mon commentaire de mecontentement Il faut savoir accepter aussi ses erreurs Le service clentele en tout cas est tres professionnel et reactif

Réponse de La Tribu du Carton Publiée le 15/12/2018

Bonjour, Nous venons de vérifier votre commande et vous confirmons que vous avez bien commandé un pack de 10 cartons à livres à 8,50 € TTC hors transport. Nous vous invitons donc à reprendre votre facture pour vérification. Nous pouvons vous là transmettre si vous en avez besoin. Bien cordialement, La Tribu du Carton

M

Marie B.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/12/2018 à 08h51

livraison très rapide. cartons un peu abîmés sur un coté.

B

Brigitte C.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/12/2018 à 23h28

Super livraison rapide coursier très aimable je recommande

V

Vanessa B.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/12/2018 à 06h03

Bon rapport qualité prix, délai de livraison correct, bonne qualité de carton. Je recommande.

M

Monique P.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/12/2018 à 15h32

Ma commande est arrivée dans les délais et je suis assez satisfaite. Juste quelques petits détails: - dans le kit, je trouve qu'il n'y a pas assez de rouleaux de papier bulles - l'emplacement pour inscrire des informations telles que PIECE DE DESTINATION, CONTENU etc. n'est pas bien placé car en mettant le skotch pour fermer le dessous du carton, on en cache un partie !!!!

T

Toul

Note : 3 sur 5

Publié le 08/12/2018 à 09h36

Livraison très rapide. Par contre les cartons ne sont pas de bonnes qualités, les poignets se déchirent avec un remplissage moyennement lourd.

Réponse de La Tribu du Carton Publiée le 08/12/2018

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée pour votre déménagement. A contrario, nos cartons sont d'excellente qualité et bon nombre de nos clients l'attestent via les avis. Nos cartons sont conçus et testés pour les charges conseillés sur notre site. Saviez-vous que pour les charges plus lourdes, nous proposons des cartons renforcés ? Bien cordialement, La Tribu du Carton

S

Sylvie R.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/12/2018 à 07h32

Bien ! mais attention, pas de livraison le samedi matin, donc une commande réalisée le vendredi matin sera livrée lundi matin

Réponse de La Tribu du Carton Publiée le 04/12/2018

Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et de votre commentaire à juste titre.En effet, suite aux événements actuels, notre transporteur ne propose plus les livraisons le samedi matin à cause des situations de blocage. En temps normal, bon nombre de nos clients peuvent programmer une livraison le samedi matin si le créneau est disponible et proposé par DPD sur la zone. Nous espérons vivement que cette situation s'apaise et que nos clients puissent à nouveau être livrés à leur convenance. Nous vous souhaitons un excellent déménagement ! La Tribu du Carton

D

Dominique B.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/11/2018 à 08h28

OK bien arrivé bon la perfection n'existant pas je mets toujours pour la note de la prestation juste au dessous du maximum mais le cœur y est amitiés

A

Adeline B.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/11/2018 à 20h53

Service rapide

D

Delphine Z.

Note : 3 sur 5

Publié le 15/11/2018 à 22h54

Livraison un peu fantaisiste Créneau proposé accepté Puis annulé Puis livraison une heure après le créneau...sans prévenir...

A

ANOUK L.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/11/2018 à 06h57

La commande a été livrée très rapidement, moins de 48H bien emballée les produits sont conformes au descriptif RAS je recommanderais par la tribu du carton si nécessaire même si c'est...un peu cher

A

Amelle K.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/10/2018 à 15h18

Très bien juste 2 cartons habimes .