La Tribu du Carton se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des cartons conformes à la description, adaptés à diverses utilisations et souvent livrés dans les temps. La qualité des cartons est régulièrement mentionnée comme solide et adaptée, certains clients appréciant même des designs sympathiques et des dimensions bien adaptées à leurs besoins. Le service client et l’écoute semblent aussi valorisés, avec des livraisons gérées efficacement et des réclamations traitées de manière positive lorsque nécessaire. Des commandes répétées et des niveaux de satisfaction élevés témoignent d’une expérience globale positive et régulière.
La quantité de scotch et de film à bulle est trop faible (kit T3)
D
Daoulé D.
Note : 5 sur 5
Des cartons de très bonne qualité arrivés 2 jours après avoir commandé, le délai de livraison est donc très court.
R
Raphaël B.
Note : 5 sur 5
Prix, prestation et suivi au top. Je conseille sans hésiter.
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
Bien, sauf la livraison confiée à GLS Reçu un mail indiquant la livraison dans la matinée alors que cela n'a été livré que le lendemain, et aucune possibilité d'obtenir un renseignement (plate forme électronique) Confiez vos livraisons à un autre transporteur, GLS n'est surement pas cher mais il y a une raison
F
Franck
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme !
P
Prisca
Note : 5 sur 5
Livraison rapide...prix intéressants...cartons que j'ai bien remplis et pesaient lourds, malgré qu'ils n'étaient pas renforcés, seules quelques poignées n'ont pas survécu (5 cartons sur 50). Mon déménagement s'est déroulé comme les sourires dessinés dessus :-)
T
Therese L.
Note : 5 sur 5
Reçu le lendemain. Conforme à la description et emballé avec soin. Parfait.
P
Paul L.
Note : 5 sur 5
Très bonne logistique et colis très bien conditionné
D
Dupuy
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et cartons de bonne qualité. Nous avons commandé plusieurs fois et toujours un sans faute.
J
Juliette D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
D
Danièle
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps TB
G
Geoffray H.
Note : 5 sur 5
Les cartons top mais le transporteur bof puisque les cartons son abîmé
M
Mocquot G.
Note : 5 sur 5
Rapidité d envoi et cartons bien emballés
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
Excellent !! Je recommande
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
livraison rapide le colis semble de qualité
K
Kriss O.
Note : 5 sur 5
Toujours aussi pro
F
Florence -.
Note : 5 sur 5
Un service client au top qui a pris la peine de me téléphoner pour prendre des nouvelles de ma livraison. En effet, je les avais sollicités par mail car les messages du transporteur concernant la date de livraison étaient contradictoires.
G
Gwendoline
Note : 5 sur 5
Commande conforme, emballage correct
S
Sophie
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, cartons de bonne qualité !
M
Muriel C.
Note : 5 sur 5
Rapidité de l envoi bonne qualité des cartons
F
François L.
Note : 5 sur 5
Délais de livraison très bons qualité des cartons impeccable. Pas comme ceux des grandes surfaces.
E
Estelle
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et commande conforme!
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
SERVICE TOUJOURS PARFAIT. PRODUITS DE TRES BONNE QUALITE A PRIX COMPETITIF. JE RECOMMANDE FORTEMENT .
S
Sonia S.
Note : 5 sur 5
Parfait...Très bien
S
Sébastien G.
Note : 2 sur 5
Bonjour, la livraison s'est faite dans un "Point Relais" alors que j'étais chez moi le jour de la livraison. Je suis à plein temps en télétravail. Je ne vois pas ou est le profit si je dois me déplacer en voiture pour récupérer les cartons autant aller dans un magasin directement. S.Gallas
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce dysfonctionnement de livraison et vous prions de nous en excuser . Nous avons contacté le transporteur qui nous mentionne votre absence lors de la livraison. Le livreur n'avait pas pour autant la liberté de déposer le colis en point relais sans votre accord. Le colis aurait dû revenir en agence de livraison en attente d'une reprogrammation de votre part. Les bonnes pratiques ont été rappelées au livreur en question. Cordialement, La Tribu du Carton
L
Lydie
Note : 5 sur 5
Livraison très très rapide, produit conforme à la commande.
P
Philippe
Note : 5 sur 5
Rapide, Pratique et simple d'utilisation
M
Monsieur L.
Note : 5 sur 5
service rapide. cartons conformes. je recommande
V
Viviane S.
Note : 5 sur 5
Très bon produits diversifiés. Livraison rapide, service efficace. Un seul regret : qu'il n'y ait pas de cartons de moindre largeur pour les assiettes.
M
Malaval J.
Note : 5 sur 5
Bonjour l'équipe, super sites avec des prix bas, des cartons solides, des accessoires de qualité et surtout une livraison super rapide et de qualité. Bravo à vous et merci. J.Louis
F
Flavie
Note : 5 sur 5
Excellents produits et service commercial au top ! La qualité des cartons OK++ La qualité de l'emballage OK++ L'organisation de la livraison OK++ La qualité du suivi commercial OK++ Donc 5 étoiles parfaitement légitimes. Une piste de recommendation : l'outil de simulation du nombre de carton selon la surface est top. Une sous-estimation des petits cartons (Compter +5 ou +10 cartons par rapport à la simulation).
V
Valerie &.
Note : 5 sur 5
Service clic and collect parfait
F
Fanny C.
Note : 5 sur 5
Service excellent, rapide, efficace, et prix raisonnable !
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
Service rapide. Cartons conformes à la commande
D
Daniel
Note : 5 sur 5
Bonjour,quand tout se déroule correctement,le prix,le délai,que dire à part parfait. Merci
G
Germain R.
Note : 5 sur 5
Très satisfait des cartons "grande penderie", c'est le top pour déménager sans froisser toute ses affaires pendues... nous allons d'ailleurs en recommander quelques uns !
G
Géraldine P.
Note : 4 sur 5
Les cartons correspondent à mon attente.
S
Schaldenbrand E.
Note : 3 sur 5
Mon colis a été déposé dans mon ascenseur sans le livreur, un peu limite, même si j'ai été prévenue par téléphone !!!!ES
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Suite à la pandémie actuelle, des nouvelles mesures sont mises en place par les services de livraison afin de protéger les livreurs et les clients. (livraison sans contact) Le livreur vous a prévenu par téléphone qu'il déposait votre colis dans l'ascenseur (chose qu'il n'était pas obligé de faire). En général , il dépose le colis en bas de l'immeuble et prévient en amont le client pour qu'il descende le récupérer. Comptant sur votre compréhension, Cordialement, La Tribu du Carton
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