La Tribu du Carton se distingue par des colis solides et bien dimensionnés, avec un emballage soigné et une livraison rapide et conforme à la commande. Les clients apprécient la qualité des cartons, leur résistance et la rapidité d’expédition, certains soulignant une gestion réactive du service client et un suivi efficace jusqu’au point relais. Le personnel est décrit comme attentif et disponible, et le processus d’achat sur le site est fluide et ergonomique, avec des livraisons qui arrivent dans les délais annoncés. En somme, fiabilité du produit et efficacité de la livraison, associées à un service client réactif et professionnel.
Bonjour, Vous auriez du nous contacter pour nous signaler ce problème. Nous prenons contact avec vous. Bien cordialement, La Tribu
V
valérie W.
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace.
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation
L
LAURENCE
Note : 3 sur 5
Rapidité de livraison mais dépôt du colis au relais alors que livraison domicile demandée compte tenu du poids et de l'encombrement
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Votre commande a été expédié le 23 juillet 2018 et vous l'avez reçu le 24 juillet 2018. Vous avez effectivement été livré dans un relais alors que vous auriez du être livré chez vous. Nous aurions pu intervenir immédiatement auprès de notre transporteur si vous avions eu connaissance de cette erreur et vous faire livrer à votre domicile. Nous nous excusons pour ce désagrément. Bien cordialement, La Tribu
C
Carole F.
Note : 3 sur 5
Mauvaise info pour la livraison, le créneau d'une heure correspond en réalité à une demi journée...
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Votre commande est partie le 23 juillet 2018 et vous a été proposé à la livraison le 24 juillet. Sauf erreur de notre part, notre transporteur nous indique que vous avez souhaité être livré le 3 aout 2018. Nous prenons contact avec vous. Bien cordialement, La Tribu
J
JEAN S.
Note : 5 sur 5
PARFAIT RAPIDE JE RECOMMANDE VIVEMENT
D
David B.
Note : 5 sur 5
rien à dire, je conseille fortement ce site. Il y juste le transport qui n'est pas passé au créneau horaire prévu, mais cela ne dépend pas de la Tribu du carton.
M
Michèle
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.
Q
quentin L.
Note : 5 sur 5
Très rapide !
M
Maryse R.
Note : 5 sur 5
Super bien passé, livraison rapide, aucun souci...
M
Maryse P.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Parfait.
P
PATRICIA D.
Note : 5 sur 5
C'est Magnifique dirait Cordula Super ! MERCI
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
Génial... â recommander sans modération..
T
TETU C.
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et conforme
M
M D.
Note : 5 sur 5
Ma commande lundi sur la toile livré le mardi ....! .super rapport qualité prix je recommande
S
Samy M.
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide et complète, bons produits.
L
Leterme L.
Note : 5 sur 5
Tout était parfait??
J
jacques P.
Note : 5 sur 5
livraison en temps et en heure. Emballage parfait. rien à dire !! sinon continuez...
P
Privat
Note : 5 sur 5
Ravie de mon expérience avec la tribu du carton!rapidite et efficacité pour mes 2 commandes, un vrai plus pour mon déménagement!merci 1000 fois d'etre aussi professionnels!!
V
Veronique C.
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Perfect.
M
Moi
Note : 3 sur 5
Recu mes cartons mais pas le rouleau de stoch ni a bulles
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Votre commande a été expédiée le 9 juillet et vous avez été livré le 10 juillet 2018. Votre commande ne comportait pas de film à bulles, il ne pouvait donc pas manqué. Quant à l'adhésif, nous avons tenté de vous joindre au numéro que vous avez laissé sur votre commande mais ce numéro n'est pas attribué. Merci de bien vouloir prendre contact avec nous. Cordialement, La Tribu
M
marie C.
Note : 2 sur 5
carton pas solide du tout très en colère
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, La qualité de nos cartons est appréciée par la majorité de nos clients ainsi que par des professionnels du déménagement.Les multiples avis positifs prouvent la qualité de nos produits. Cependant, l'utilisation de cartons standard renforcés en double cannelure aurait peut-être mieux convenu à votre besoin. Ils supportent une charge plus importante avec un contenu identique au carton standard classique. Nous prenons contact avec vous. Cordialement, La Tribu du Carton
M
M J.
Note : 5 sur 5
Service rapide et tre?s satisfaisant.
J
JLF
Note : 5 sur 5
Excellent - livraison expresse. tout s'est très bien passé, je recommande vivement
C
CATHERINE L.
Note : 5 sur 5
Excellent ! tout s est très bien passé! je recommande vivement! j'avais une question j'ai aussitôt été rappelée par une charmante personne très accueillante. livraison rapide très bonne organisation Merci
C
Christelle V.
Note : 5 sur 5
Articles de très bonne qualité, service parfait et livraison ultra rapide.
B
BERTRAND P.
Note : 5 sur 5
Commande et retrait de super rapide. Penser juste à se munir de sa pièce d'identité
F
Florent P.
Note : 4 sur 5
Presque un sans faute. Pas de pb de livraison mais le site a annoncé une livraison le samedi alors que le colis a été distribué le lundi à 15h00. Cela serait bien de contrôler auprès du fournisseur local ou de prévenir via le distributeur le jour et la tranche horaire de livraison. Le plus adapté est de mettre en relation directement le distributeur et le client par message de type SMS.
M
martine C.
Note : 5 sur 5
Super service
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
Vous avez ratés de peu la 5ème étoile, sans cette erreur d'aiguillage du deuxième colis vous y étiez !
M
Monique H.
Note : 4 sur 5
colis livré comme convenu. Merci
P
Pascale P.
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande très rapide et les employés sont très agréables
A
Anne
Note : 5 sur 5
Vraiment très rapide ! Tout s est bien passé.
B
BENOIT C.
Note : 3 sur 5
2 cartons sur les 30 commandés HS, rouleaux de stotch écrasés, livraison DPD zéro pointé, j'ai du aller chercher moi-même le colis. Expérience très moyenne. Je ne recommanderai pas votre site. Benoît CHAPEL
T
Tina R.
Note : 4 sur 5
une petite réserve par rapport au transporteur qui devrait pouvoir donner un créneau horaire plus précis et non juste dire "livraison en cours" la veille pour le lendemain ; d'où 4 étoiles au lieu de 5 même si globalement le délai de 48h a été respecté
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous mettons tout en uvre avec notre transporteur pour tenter de vous satisfaire au mieux et faisons remonter votre remarque. Vous vous souhaitons un excellent déménagement ! La Tribu
C
Client
Note : 5 sur 5
Parfait, conforme à mes attentes, livraison en temps record !
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Toute l'équipe de la Tribu du Carton vous remercie pour votre avis 5 étoiles. Nous vous souhaitons un très bon déménagement ! La Tribu
Y
yasmine M.
Note : 5 sur 5
Parfait rapide et conforme
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Toute La Tribu du Carton vous remercie de votre commande et de votre confiance. Nous sommes ravis que nos prestations vous plaisent et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Nous vous souhaitons un excellent déménagement ! La Tribu
R
Roxane
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide!!
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Toute La Tribu du Carton vous remercie de votre commande et de votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et vous souhaitons un excellent déménagement ! La Tribu
E
ELISABETH S.
Note : 5 sur 5
LIVRAISON EFFECTUEE DANS LE DELAI INDIQUE COLIS PARFAIT A L'ARRIVEE
R
Romuald
Note : 5 sur 5
La dame qui m'a reçu au téléphone était top! Sa fille qui lui servait d'assistante était topissime, elle ont vraiment le sens de la relation client
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous vous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans nos locaux. Bon déménagement, La Tribu
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