Avis clients de La Tribu du Carton

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 334 avis publiés

Résumé des avis

La Tribu du Carton se distingue par des colis solides et bien dimensionnés, avec un emballage soigné et une livraison rapide et conforme à la commande. Les clients apprécient la qualité des cartons, leur résistance et la rapidité d’expédition, certains soulignant une gestion réactive du service client et un suivi efficace jusqu’au point relais. Le personnel est décrit comme attentif et disponible, et le processus d’achat sur le site est fluide et ergonomique, avec des livraisons qui arrivent dans les délais annoncés. En somme, fiabilité du produit et efficacité de la livraison, associées à un service client réactif et professionnel.

Avis 1 et 4 étoiles

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S
S.A.
Note : 4 sur 5
Plutôt content d'avoir fait appel à vous. Petites remarques : les cartons dits « à livres » me semblent un peu grands pour ne pas devenir vite trop lourds. Par ailleurs, le système de livraison pourrait être amélioré : certains clients pourraient apprécier d'avoir le choix entre plusieurs possibilités et notamment payer plus cher pour être livrés à l'étage, même élevé, ou être prévenus plus en amont des horaires prévisionnels de livraison. L'éternel problèmes des livraisons à Paris…
B
beakin
Note : 4 sur 5
Les délais de livraison sont parfaites les prix sont correctes cependant ils sont très fragiles de nombreux cartons ce sont déchirées les poignées ne tiennent pas le levage des cartons
E
Eliane B.
Note : 4 sur 5
Merci et bravo à toute l'Equipe -
C
Client
Note : 4 sur 5
Site efficace, livraison le lendemain. Ce serait parfait si le montant du port était annoncé avant de finaliser la commande.
E
Elisabeth
Note : 4 sur 5
Très bien. Cartons bonne qualité. Seul bémol : horaires d'ouverture du dépôt. C'est super si on peut y aller pendant la pause méridienne, mais si trop loin, alors la fermeture à 16h est trop tôt.ca serait bien d'étudier au moins un jour de fermeture à 18h....a moins qu'il n'y ait aucune demande....
G
Gerald M.
Note : 4 sur 5
Aucun PB, livraison rapide et produits satisfaisants a premiere vue.
R
Renaud
Note : 4 sur 5
Site clair, bon choix de modèles de cartons. Petit bémol pour la taille des cartons à verres en 24 unités qui ne font pas la même profondeur d'alvéole. Ce n'est pas parce que l'on a peu de verres qu'ils ne sont pas d'une taille raisonnable
J
Josué C.
Note : 4 sur 5
Un peu chère ( c'est pour ça 4 étoiles) mais rien d'autres à reprocher.
J
Jean-François B.
Note : 4 sur 5
Efficace et cher
D
didier S.
Note : 4 sur 5
Parfait à tout point de vue : commande,livraison, produits conformes
J
J D.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et colis très bien emballé. En revanche livreur GLS mal aimable. J'avais choisi mon jour de livraison comme proposé GLS. Le livreur est passé un jour où je n'étais pas là et à râlé au téléphone.
C
client(e)
Note : 4 sur 5
Très bonne entreprise , sérieuse, livraison rapide a recommander
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
Paz de turban adhésif dommage
G
Gerard A.
Note : 4 sur 5
Cartons bien arrivés à l'heure !
M
Marie-Laure C.
Note : 4 sur 5
Reçu le kit déménagement Très rapidement. Bonne qualité.
J
Josette B.
Note : 4 sur 5
Un seul rouleau de scotch est insuffisant. Dommage
B
Béatrice C.
Note : 4 sur 5
Cartons très bien mais pas le scotch
G
GIRARD F.
Note : 4 sur 5
Bon accueil, service rapide, produits satisfaisants.
L
Ludovic
Note : 4 sur 5
Horaires de livraison non respectés J'ai attendu toutes la demi journée (8h-13h), personne n'est venu. J'ai attendu jusqu'à 15h tjs personne. Je suis parti de chez moi et ai croisé le livreur par hasard en rentrant vers 18h30 et qui a pu me remettre mon colis. Sans ce petit incident, cela aurait pu être parfait
L
LC
Note : 4 sur 5
Les commandes faites sont arrivées très vite. Professionalisme et qualité des matériaux sont au rdv lors d'une commande chez La tribu du carton. Seul petit bémol sur les rouleaux de papier bulles, le dernier mètre a ses bulles quasi toutes percées le rendant moins efficace voir inutilisable (peut être comprime lots de la mise en rouleau).
S
serge P.
Note : 4 sur 5
Bons produits. Livrés en temps et en heure.
S
sandra D.
Note : 4 sur 5
Les délais sont quand même respectés. La qualité du produit est correcte et pour le conditionnement ras. Je recommande ce site car les prix sont attractifs et la qualité du produit demeure correcte.
A
Angélique H.
Note : 4 sur 5
Commence reçu avec le plus grand soin, je recommande cette marque qui donne le sourire pendant les déménagements ! ??
L
Lily T.
Note : 4 sur 5
Les cartons sont bien et conformes aux attentes ça s'est super, et bien emballés et tout le seul petit bémol serait de renforcer un chouia la solidité des cartons livres et surtout changer de prestataire de livraison (GLS) qui ne respecte pas le produit.
C
CLAUDE G.
Note : 4 sur 5
Tout a été très bien, mais la livraison a été plus rapide que prévue et donc faite grâce à un voisin, qui a tout réceptionné....
C
Clarisse L.
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais et très bonne. Cartons de bonne facture très bien. Dommage que les frais de livraisons soit si élevés
G
Gilles E.
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à ma commande délais rapide cartons corrects mais sans plus.
M
Marie-Charlotte V.
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Parfait
C
Chris B.
Note : 4 sur 5
Je pensais les cartons plus grand mais sinon satisfait du temps de réactivité.
R
ROGER H.
Note : 4 sur 5
Bonjour, Délai et emballage impeccable. J'ai commencé à utiliser les premiers cartons pour l'archivage de revues. J'aurais préféré un carton plus petit de 5 cm en longueur et en largeur. Très bonne qualité. Je recommanderai votre maison. Roger Haffner
L
LPO
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et à la date prevue
K
Karim O.
Note : 4 sur 5
Tout est très bien et rapide , un seul petit hic je n'ai pas commandé uniquement des cartons renforcés alors j'aurais du le faire , mais bon je ferai avec ce que j'ai commandé :) et recommanderai si nécessaire .
O
Orsolle D.
Note : 4 sur 5
Frais de port trop cher
A
AURELIE
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, commande plutôt bien emballée. Juste quelques cartons endommagés par le sanglage et une erreur sur un article mais vite corrigé par le SAV très réactif.
I
Isabelle
Note : 4 sur 5
Pas de problème particulier. Tout est ok.
M
MAURICE M.
Note : 4 sur 5
site très facile d'utilisation et très grande réactivité au niveau du service livraison
C
Cathie P.
Note : 1 sur 5
Le rdv n'a pas été respecté, reçu mon colis 3jours après.perdu une journée de travail
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande ! Votre colis a été expédié le jeudi 13 janvier dernier et livré le lundi 17 janvier. Comme nous le précisons sur notre site en page de livraison : Le délai de livraison standard pour toute commande passée avant 13 h est de 24/48 h après expédition (hors jours fériés et weekend) Vous avez donc été livré en 48h et le service de livraison a bien respecté les délais prévus. Bien cordialement, Le service clients
M
Monsieur M.
Note : 4 sur 5
Tout est presque parfait la qualité des cartons est insuffisante pour une contenance supérieure à 10 - 12kg
B
Bruno
Note : 4 sur 5
Livraison rapide avec de nombreux produits utiles pour un déménagement à un prix compétitif. Les cartons standards sont suffisants pour une charge modérée, un peu faible au niveau des poignées qui se déchirent facilement lors du transport. Petit défaut gommé par le rapport qualité / prix qui reste bon.
M
M. C.
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et rapide Qualité des produits