Avis clients de La Tribu du Carton

Bien, sauf la livraison confiée à GLS Reçu un mail indiquant la livraison dans la matinée alors que cela n'a été livré que le lendemain, et aucune possibilité d'obtenir un renseignement (plate forme électronique) Confiez vos livraisons à un autre transporteur, GLS n'est surement pas cher mais il y a une raison

Les cartons correspondent à mon attente.

bien juste un détail mais, quand même : l'impression de l'étiquetage du contenu est mal placé, quand on pose le scotch de fermeture ça couvre l'information....! merci

Très déçu ?? de la qualité des cartons. Ils se déchirent très facilement au niveau des poignées. Les rubans adhésifs ne restent pas collés sur les cartons... plus jamais me concernant au vu et au su du prix d'achat. À revoir !

Reçu à la date Rien à dire pour les cartons arrivés bien cerclés, en totalité par un livreur sympa.

Les cartons sont très bien, conformes à nos attentes. La livraison en revanche a été un peu plus longue que prévue, mais le souci venait du transporteur.

J'acheté des cartons spéciaux avec poignées pour transporter des livres mais ils ne sont pas suffisamment solides et s'ouvrent au niveau de la soudure encollée.

Rapide, tarifs correct, carton de bonne facture. Seul point négatif, les frais d'expédition.

Livraison rapide, conforme à la commande et emballage de qualité. SEUL reproche (et qui empêche de mettre 5 étoiles) : proposer le transporteur DPD qui bien qu'étant facturé deux fois plus cher que GLS (27€ contre 13€) n'a satisfait aucun des critères qui nous l'avaient fait choisir. Ci-dessous, le message que nous avons adressé à DPD (et pou lequel nous n'avons toujours pas de réponse) : « Nous avions fait le choix de votre prestation de livraison plutôt que de celle de votre concurrent et accepté de régler des frais de livraison deux fois supérieurs (27 euros contre 13 !) lors de notre commande auprès de « La Tribu du Carton » pour bénéficier : • D'une livraison à domicile • Sur RDV avec un créneau horaire de 3 heures (Predict) • Le choix parmi 10 dates de livraison Mis à part la livraison à domicile, rien n'a fonctionné ! En effet, nos tentatives pour accéder au « planning » des livraisons depuis vos SMS n'ont jamais pu aboutir (« une erreur s'est produite….. »). Difficile dans ces conditions de choisir la date et l'horaire de livraison. Mieux : votre SMS du 13 janvier pour le premier colis nous annonçait une livraison le 15 janvier ; quelle surprise donc de recevoir un SMS Predict le 14/01 à 9h37 nous annonçant la livraison le jour même entre 11h00 et 14h00, nous obligeant à bouleverser toute l'organisation de notre journée pour être présent. C'est-à-dire tout ce que nous voulions éviter en ayant recours à vos services !!! Et même scénario le lendemain pour la livraison des 3 colis restant !!! Ce recours à vos services aura été donc le premier et de DERNIER. »

commande facile sur le site !!! livraison rapides !!!! pris intersectent !!

Rapidite de livraison Bonne qualité du produit

A ce jour je n'ai toujours pas reçu les cartons alors que le déménagement était hier jeudi Donc zéro sur toute la ligne et affirmation mensongères quand au délai de livraison en 24 48 h Donc merci de me rembourser et de récupérer vos cartons ou qu'ils puissent ë apparement à La Croix saint ou en depuis deux jours(

je suis satisfaite ,livraison rapide

J'aurais pu mettre 5 étoiles mais : j'ai commandé à l'unité (2×20) sans avoir vu l'offre par lots de 20 avec l'adhésif en cadeau. Et vous ne l'avez pas ajouté... Sinon la qualité et la rapidité sont au rendez-vous.

Petit oublis dans ma commande c'est pourquoi je ne mets pas la note maximale mais un service client au top réactif et à l'écoute. Ça fait du bien d'avoir des humains et pas des robots. Les cartons semblent de bonne qualité mais je ne peux pas en juger pour l'instant car je n'ai pas encore effectué mon déménagement.

Bons produits, livraison rapide.

Parfait. Livraison a revoir 8 jours d'attente.

Carton très bien de bonne qualité et en plus le smaley vous donne envie de faire des cartons

un petit bémol pour les poignées qui cassent trop facilement....

Le chauffeur a été très bien, poli, aimable, efficace. Rien à dire de plus pour une livraison impeccable.

Qualité, réactivité,disponibilité... Presque parfait, sinon le prix qui parait excessif... Du fait, cela ne permet pas de placer une cinquième étoile. Dommage.

bon service , malgré quelques coups sur certains premiers cartons .

horaires pas toujours respectés

Quelques petits problèmes de livraison, mais par contre les cartons sont corrects, et le colis es fidèle à ma commande...

livraison rapide et cartons de bonne qualité à priori

Super pratique ! Livraison rapide ! Juste faire attention à prendre des petits cartons pour les choses lourdes et à être délicat avec les poignées

Le livreur est tout juste poli. Il pourrait être plus sympatique.

très réactif

Produits correspondant à mes attentes. Prestation de livraison correcte : Respect des délais et du créneau horaire ce qui est plutôt rare dans cette profession. Un catalogue de produits un peu plus étoffé serait un plus.

Respect des délais

Petite commande de cartons livrée en deux fois à plusieurs jours d'intervalle. Impossibilité de joindre l'entreprise par téléphone pour avoir des nouvelles.... Le livreur qui lui est joignable ne sait pas... il faut donc changer d'entreprise de livraison...

Ajustement et montage penderies délicats

Envoi très rapide et emballages de qualité. Petit bémol sur le scotch qui n'est pas assez collant

livraison très rapide. Colis parfaitement emballés. points négatifs: le rouleau adhésif "fragile" est de moindre qualité... cartons pour assiettes sont un peu larges

Cartons livrés en bon état. Par contre j'ai payé la prestation de livraison pour avoir le choix d'un créneau et je ne l'ai pas eu, donc ne payez pas la livraison DPD avec choix de créneaux, ça n'existe pas. Les cartons étaient bien, un peu fragile au niveau des poignées, j'en ai un peu déchiré 2 en les attrapant à une seule main. Le devideur de scotch était très bien, le scotch offert de qualité moyenne, mais il était offert alors c'était quand même sympa :) Bref, à part la livraison DPD, je recommande.

TB rapide et efficace mais heureusement que j'ai pu m'arranger car pas de contact possible avec le livreur qui n'a pas pris en compte mes créneaux de disponibilité.

Commande effectuée en quelques clics et réception du colis dans les temps. Bref service impeccable

Conforme à la description. Livraison rapide

livraison rapide, soignée, cartons solides. poignées bienvenues! le smiley sur les cartons me fait sourire ^^ dommage que les packs "economiques" ne le soient pas. remis au prix unitaire cela revient au même prix que de les acheter a l'unité.....

Livraison rapide et conforme, produits pratiques à utiliser et de bonne qualité, bonne emballage du colis. Je trouve la quantité de papier à bulles un peu juste pour un kit "T2", seul point à peut-être revoir ?