Avis clients de La Tribu du Carton

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 334 avis publiés

Résumé des avis

La Tribu du Carton se distingue par des colis solides et bien dimensionnés, avec un emballage soigné et une livraison rapide et conforme à la commande. Les clients apprécient la qualité des cartons, leur résistance et la rapidité d’expédition, certains soulignant une gestion réactive du service client et un suivi efficace jusqu’au point relais. Le personnel est décrit comme attentif et disponible, et le processus d’achat sur le site est fluide et ergonomique, avec des livraisons qui arrivent dans les délais annoncés. En somme, fiabilité du produit et efficacité de la livraison, associées à un service client réactif et professionnel.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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V
V.M T.
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Livraison rapide, personnel au soin. Je recommande.
P
Paty
Note : 5 sur 5
R.A.S tout est parfait
G
Guy P.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande,,livraison rapide
G
gilbert M.
Note : 5 sur 5
RAS, livraison rapide et carton de qualité !
M
Marc
Note : 5 sur 5
J'ai fait un excellent choix de passer une commande chez-vous. Livraison rapide et sans problème. Contact parfait. Je suis prêt à vous recommander auprès de mes amis. Bien cordialement Marco
G
Guy H.
Note : 5 sur 5
Aucun problème, livraison en temps et en heure. Merci
E
Estel L.
Note : 5 sur 5
L'équipe de la tribu du carton est très active et répond rapidement s'il y a un problème. Par contre il faut qu'il change de livreur. En effet la société GLS qui est chargée de la livraison ne vous livre pas chez vous. Elle se rend en point relais et à vous de vous débrouiller pour récupérer votre colis alors que j'attendais chez moi.
G
Gisselle G.
Note : 5 sur 5
Parfait. Merci
M
Marie-Laure C.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produit conforme, à recommander
V
viollet
Note : 5 sur 5
Produit conforme et entreprise très réactive.
A
Aude A.
Note : 1 sur 5
Très mécontente. Nous sommes à Paris et cela fait une semaine que nous attendons la livraison de 60 cartons. Perte de temps et d'énergie. Transporteur DPD absolument pas fiable !
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Suivant le suivi de livraison du transporteur, la notification indique une livraison le 04 juin dernier qui n'a pas pu aboutir car destinataire absent. Ils vous invitaient à reprogrammer votre livraison. C'est peut-être déjà fait de votre côté. Vous pouvez nous joindre dès lundi si vous souhaitez une aide auprès de DPD Cordialement, La Tribu du Carton
C
Cel
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, service client tres efficace, je recommande
M
Moreau É.
Note : 1 sur 5
Déçue ! Je vois ci dessous que les clients qui ont commandés avant 13h reçoivent leur colis le lendemain, moi j'ai commandé a 19h, mais 2 jours après toujours rien. Impossible de joindre GLS par téléphone
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour madame Moreau, Comme nous vous l'avons expliqué par téléphone ce jour, votre commande a été passée le 02 juin à 19h25. Nous l'avons donc expédiée le 03 juin. Votre colis pouvait être livré soit le 04 juin (en 24h), soit le 07 juin (en 48h). Les livraisons sont effectuées uniquement les jours ouvrés et toute commande passée après 13h est expédiée le lendemain. Toutes ces indications de livraison figurent clairement sur la page "LIVRAISON" de notre site. Nous ne garantissons pas non plus la livraison en 24h et préférons refuser des commandes plutôt que de générer de l'insatisfaction de la part de nos clients. Dans votre cas, la procédure de livraison est totalement respectée c'est-à-dire aucun retard à ce jour. Nous vous remercions pour ce commentaire qui sera certainement très utile à d'autres consommateurs un peu pressés de recevoir leur commande et les invitons à ne pas négliger la lecture des informations de livraison liées aux différents transporteurs. En espérant que ces éclaircissement pourront apaiser votre déception, Bien cordialement, La Tribu du Carton
E
Elma D.
Note : 5 sur 5
Site clair. Commande facile Livraison ultra rapide ( commande avant midi reçu le lendemain avant 12h) et pro Bravo et merci je recommanderai et conseillerai les yeux fermés
A
Audrey C.
Note : 5 sur 5
reçu le lendemain de la commande, très rapide, pro rien à dire
C
chantal L.
Note : 5 sur 5
Parfait je suis satisfaite des produits
D
Daniela
Note : 5 sur 5
Site simple et fonctionnel. Produits correspondant au descriptif. Livraison rapide respectant les délais annoncés. Nous recommandons la tribu du carton sans réserve!
M
Marion H.
Note : 5 sur 5
J ai jamais eu une livraison aussi rapide ! Bravo ! Les cartons bien emballés. Je vous recommanderais sans problème !
A
anne S.
Note : 5 sur 5
réception rapide, conforme à ma demande
L
Lea
Note : 5 sur 5
Je suis allée retirer ma commande de cartons au dépôt situé à Vénissieux, tout était parfait. Le personnel est très gentil. Ma commande était prête très rapidement. Le kit T2 est très bien, complet et à un prix très correct. Les cartons sont de très bonne qualité et résistent à un déménagement sur plus de 450 km. Quelques jours après, ils sont toujours dans un très bon état et j'en suis ravie. Je recommande ! Encore merci !
A
ALEXANDRA
Note : 5 sur 5
IMPECCABLE TOUT EST CORRECT
P
Peter
Note : 5 sur 5
Service impeccable
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
Excellente prestation Réponse rapide et efficace
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
Grand choix, livraison rapide, produits robustes répondant bien à l'usage destiné.
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
BRavo... Tout est parfait! je n'hésiterai pas à recommander.
M
martine L.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé en 2020 et récemment . Très satisfaite ..livraison rapide ..bon état des produits .. Aucun soucis.
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
Très satisfaite envoie rapide et bonne qualité.
L
la-vague-eco.com
Note : 5 sur 5
livraison hyper rapide.
E
Eric T.
Note : 4 sur 5
Site très bien conçu et facile a utiliser. Il est néanmoins assez difficile de se rendre compte du volume des cartons car certains donnent les dimensions et d'autre le litrage, il faudrait donc mettre les 2 pour pouvoir faire un vrai comparatif. D'autre part les frais de livraisons sont assez élevé a mon gout, mais les produits sont de très bonne qualités, et la livraisons a été très rapide. Je recommande et je suis prêt a recommandé chez eux sans soucis.
A
Apch
Note : 5 sur 5
Site pratique, commande rapide, livreur arrangeant, matériel correspondant à mes attentes.
R
RABOT
Note : 5 sur 5
livré en 24h et 48h réactifs au téléphone Très bon site
V
Victoria
Note : 5 sur 5
Envoi conforme aux délais annonces (ultra rapide) et qualité au top ! Parfait :)
C
Cindy R.
Note : 5 sur 5
Rien à redire, livraison un poil plus longue qu'annoncée mais colis conforme aux promesses.
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
Excellent à tous points de vue.
M
ML
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné.
C
Christelle
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande ; rien à redire, je recommande. Merci
M
Mme C.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et cartons de qualité.
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
M
Marie-Odile B.
Note : 5 sur 5
La commande est conforme à ma demande Le temps de livraison est court et le délai a bien été respecté
A
Ame D.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, je recommande sans hésiter