La Tribu du Carton se distingue par des colis solides et bien dimensionnés, avec un emballage soigné et une livraison rapide et conforme à la commande. Les clients apprécient la qualité des cartons, leur résistance et la rapidité d’expédition, certains soulignant une gestion réactive du service client et un suivi efficace jusqu’au point relais. Le personnel est décrit comme attentif et disponible, et le processus d’achat sur le site est fluide et ergonomique, avec des livraisons qui arrivent dans les délais annoncés. En somme, fiabilité du produit et efficacité de la livraison, associées à un service client réactif et professionnel.
Livraison rapide et colis très bien emballé. En revanche livreur GLS mal aimable. J'avais choisi mon jour de livraison comme proposé GLS. Le livreur est passé un jour où je n'étais pas là et à râlé au téléphone.
C
client(e)
Note : 4 sur 5
Très bonne entreprise , sérieuse, livraison rapide a recommander
V
veronique A.
Note : 3 sur 5
Livraison dans les temps cependant les cartons ne sont pas très résistants sachant que c'est pour un déménagement dommage
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre retour. Les déménageurs utilisent des cartons renforcés c'est pourquoi à partir du Kit T3, nous intégrons des cartons renforcés. Cela permet d'emballer des objets plus lourds ou plus fragiles. Nous vous souhaitons un bel emménagement. Bien cordialement, La Tribu du Carton
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
Paz de turban adhésif dommage
C
Client
Note : 3 sur 5
Beaucoup de cartons endommagés.. Pas le top quand on paye ces cartons.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu d'appel ou de mail de votre part nous informant que certains cartons étaient endommagés lors du transport. Nous aurions bien évidemment réagi pour trouver une solution. Nous vous remercions de votre confiance. Bien cordialement, Le service clients
G
Gerard A.
Note : 4 sur 5
Cartons bien arrivés à l'heure !
V
VALERIE
Note : 3 sur 5
Livraison catastrophique, mauvais jour et agressivité du livreur.
M
Marie-Laure C.
Note : 4 sur 5
Reçu le kit déménagement Très rapidement. Bonne qualité.
J
Josette B.
Note : 4 sur 5
Un seul rouleau de scotch est insuffisant. Dommage
B
Béatrice C.
Note : 4 sur 5
Cartons très bien mais pas le scotch
G
GIRARD F.
Note : 4 sur 5
Bon accueil, service rapide, produits satisfaisants.
L
Ludovic
Note : 4 sur 5
Horaires de livraison non respectés J'ai attendu toutes la demi journée (8h-13h), personne n'est venu. J'ai attendu jusqu'à 15h tjs personne. Je suis parti de chez moi et ai croisé le livreur par hasard en rentrant vers 18h30 et qui a pu me remettre mon colis. Sans ce petit incident, cela aurait pu être parfait
L
LC
Note : 4 sur 5
Les commandes faites sont arrivées très vite. Professionalisme et qualité des matériaux sont au rdv lors d'une commande chez La tribu du carton. Seul petit bémol sur les rouleaux de papier bulles, le dernier mètre a ses bulles quasi toutes percées le rendant moins efficace voir inutilisable (peut être comprime lots de la mise en rouleau).
S
serge P.
Note : 4 sur 5
Bons produits. Livrés en temps et en heure.
S
sandra D.
Note : 4 sur 5
Les délais sont quand même respectés. La qualité du produit est correcte et pour le conditionnement ras. Je recommande ce site car les prix sont attractifs et la qualité du produit demeure correcte.
A
Angélique H.
Note : 4 sur 5
Commence reçu avec le plus grand soin, je recommande cette marque qui donne le sourire pendant les déménagements ! ??
L
Lily T.
Note : 4 sur 5
Les cartons sont bien et conformes aux attentes ça s'est super, et bien emballés et tout le seul petit bémol serait de renforcer un chouia la solidité des cartons livres et surtout changer de prestataire de livraison (GLS) qui ne respecte pas le produit.
C
CLAUDE G.
Note : 4 sur 5
Tout a été très bien, mais la livraison a été plus rapide que prévue et donc faite grâce à un voisin, qui a tout réceptionné....
C
Clarisse L.
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais et très bonne. Cartons de bonne facture très bien. Dommage que les frais de livraisons soit si élevés
G
Gilles E.
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à ma commande délais rapide cartons corrects mais sans plus.
M
Marie-Charlotte V.
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Parfait
R
Regula S.
Note : 3 sur 5
Bonjour, Merci pour une livraison ultra rapide. Nous avons rempli vos cartons renforcés qui tiennent bien les objects plus lourds. Avec les cartons spéciale "livre" c est difficile. Les poignons déchirent très vite et les livres illustrés comme par exemple de l architecture ne tiennent pas. Le cartons est trop faible. Dommage.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous apprécions votre retour, car il nous permet de préciser certains points pour vous comme pour nos futurs clients. En effet, nous avons fait le choix de cartons avec poignées en sachant que lorsqu'ils sont remplis "au maximum" , il est conseillé,(cf. description sur notre site) de prendre le carton par le dessous plutôt que par les poignées; c'est d'ailleurs pourquoi la plupart de nos confrères vendent des cartons livres sans poignées. Nous proposons (depuis aujourd'hui!) des cartons vinyles renforcés utiles pour transporter ou stocker dans les meilleurs conditions possibles des 33 t, mais aussi des beaux livres grand format, des BD .... Comptant sur votre compréhension et restant à votre écoute, nous vous adressons nos plus cordiales salutations. Bien à vous. La Tribu du Carton
C
Chris B.
Note : 4 sur 5
Je pensais les cartons plus grand mais sinon satisfait du temps de réactivité.
R
ROGER H.
Note : 4 sur 5
Bonjour, Délai et emballage impeccable. J'ai commencé à utiliser les premiers cartons pour l'archivage de revues. J'aurais préféré un carton plus petit de 5 cm en longueur et en largeur. Très bonne qualité. Je recommanderai votre maison. Roger Haffner
P
PAGES J.
Note : 3 sur 5
Je trouve que les cartons du kit déménagement ne sont pas assez solides.
L
LPO
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et à la date prevue
K
Karim O.
Note : 4 sur 5
Tout est très bien et rapide , un seul petit hic je n'ai pas commandé uniquement des cartons renforcés alors j'aurais du le faire , mais bon je ferai avec ce que j'ai commandé :) et recommanderai si nécessaire .
O
Orsolle D.
Note : 4 sur 5
Frais de port trop cher
A
AURELIE
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, commande plutôt bien emballée. Juste quelques cartons endommagés par le sanglage et une erreur sur un article mais vite corrigé par le SAV très réactif.
I
Isabelle
Note : 4 sur 5
Pas de problème particulier. Tout est ok.
M
MAURICE M.
Note : 4 sur 5
site très facile d'utilisation et très grande réactivité au niveau du service livraison
J
jacques
Note : 3 sur 5
La qualité du carton est moyenne et peu résistante
C
Cathie P.
Note : 1 sur 5
Le rdv n'a pas été respecté, reçu mon colis 3jours après.perdu une journée de travail
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande ! Votre colis a été expédié le jeudi 13 janvier dernier et livré le lundi 17 janvier. Comme nous le précisons sur notre site en page de livraison : Le délai de livraison standard pour toute commande passée avant 13 h est de 24/48 h après expédition (hors jours fériés et weekend) Vous avez donc été livré en 48h et le service de livraison a bien respecté les délais prévus. Bien cordialement, Le service clients
M
Monsieur M.
Note : 4 sur 5
Tout est presque parfait la qualité des cartons est insuffisante pour une contenance supérieure à 10 - 12kg
B
Bruno
Note : 4 sur 5
Livraison rapide avec de nombreux produits utiles pour un déménagement à un prix compétitif. Les cartons standards sont suffisants pour une charge modérée, un peu faible au niveau des poignées qui se déchirent facilement lors du transport. Petit défaut gommé par le rapport qualité / prix qui reste bon.
M
M. C.
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et rapide Qualité des produits
G
Gaëlle
Note : 4 sur 5
Service Rapide , cependant il était stipulé sur la commande d'appeler la cliente en amont qu'elle puisse se charger elle même de la reception pour des raisons personnelles, et cela ne fut pas fait , heureusement aucun accident ne fut à déclarer mais il serait bon de tenir compte des directives qui sont parfois TRES IMPORTANTE.
E
Edouard C.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, cartons de qualité. Le scotch pourrait être de meilleur qualité.
E
Elo29
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, cartons corrects. Je pensais les cartons renforcés plus solides mais ils semblent faire l'affaire.
M
MB
Note : 1 sur 5
Carton trop fragile même en y mettant que des choses légères. Ça craque souvent et le scotch offert ne vaut absolument rien, c'est dommage. On a perdu beaucoup de temps sur le déménagement à réparer les cartons cassés et en réutilisant les précédents. Ce pack acheté n'était que pour combler le manque de cartons, j'ai perdu une journée et 60 Je ne recommande absolument pas
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire remarquer qu'il y a bien une différence entre les cartons standard et les cartons standard renforcés qui font d'ailleurs partie aussi de votre commande. Les déménageurs utilisent les 2 en fonction du poids du contenu. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes ! Bien cordialement, La Tribu du Carton
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 