Français 
J
Note : 4 sur 5
livraison en temps prévu colis en bon état qualité des cartons bonne
Avis clients de La Tribu du Carton
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 334 avis publiés
Résumé des avis
La Tribu du Carton se distingue par des colis solides et bien dimensionnés, avec un emballage soigné et une livraison rapide et conforme à la commande. Les clients apprécient la qualité des cartons, leur résistance et la rapidité d’expédition, certains soulignant une gestion réactive du service client et un suivi efficace jusqu’au point relais. Le personnel est décrit comme attentif et disponible, et le processus d’achat sur le site est fluide et ergonomique, avec des livraisons qui arrivent dans les délais annoncés. En somme, fiabilité du produit et efficacité de la livraison, associées à un service client réactif et professionnel.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bien reçu la commande dans les temps . Petit souci le scotch se casse sans arrêt en utilisant le dévidoir pistolet.... C'est énervant de repasser à chaque fois pour bien fermer le carton.
P
Note : 3 sur 5
J'ai payé plus cher pour que ma commande arrive le lendemain et elle n'est pas arrivée le lendemain :( un peu déçue... Sinon, plutôt contente de la qualité et des produits.
S
Note : 1 sur 5
Carton pas livré au domicile alors que j ai bien donné toutes les indications ...
B
Note : 4 sur 5
Tout a été correctement livré. néanmoins, le prix des cartons est élevé!
S
Note : 4 sur 5
Bonne qualité , service client au top ! Par contre le transporteur ... 0 si je paye un service à 18,36 c'est pas pour que le livreur signe lui même et pose les cartons au fond de la cours mais sinon je suis satisfaite de mon lit
N
Note : 4 sur 5
Bonnes prestations
A
Note : 3 sur 5
Commande rapide et ?tions bien inform?s du suivi.Cependant,la commande ?tait incomplète.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous sommes désolés de cet oubli dans votre commande. Vu le nombre de commandes que nous traitons, la majorité est conforme à l'achat mais l'erreur humaine reste possible. Néanmoins, suite à votre appel pour nous le signaler, nous avons le jour même réexpédié la marchandise manquante. Nous vous souhaitons un excellent déménagement ! La Tribu du Carton
K
Note : 4 sur 5
satisfait, content
S
Note : 4 sur 5
Carton de bonne qualité. Livraison rapide et bien emballé. Un point d'amélioration serait de remonter la zone pour inscrire ce qui se trouve dans le carton, actuellement c'est difficilement utilisable une fois le carton monter (scotch en plein dessus).
F
Note : 3 sur 5
Le livreur ne voulait pas monter
Y
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas été livré malgré toutes mes tentatives pour me faire livrer à un.point relais. Et le numéro de contacts n'est qu'un répondeur
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément de livraison. Nous aurions pu vous aider si vous aviez pris la décision de nous contacter pour nous expliquer votre soucis. Bon nombre de nos clients font appel à nos services afin que nous puissions leur apporter une solution adéquate car nous accordons énormément d'importance à la qualité de service. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, La Tribu du Carton
P
Note : 3 sur 5
Service rapide, emballage soigné, cependant problème avec la livraison malgré que ce ne soit plus de votre ressort... Hormis cela, je pense recommander " La Tribu du carton" à mes connaissances.
M
Note : 4 sur 5
OK Ca s'est bien passé.
P
Note : 3 sur 5
J avais pris une livraison 24h payée 10 pour 8 de marchandise ! Commander un Dimanche 24/02 soir arrivée le mercredi matin 27/02 pour moi cela cela plutôt 48h que 24! Autant première livraison top mais la seconde laisse vraiment à désirer !....
T
Note : 4 sur 5
Cartons de très bonne qualité, ça manque peut être de papier bulle pour le kit T1. Le seul vrai bémol, c'est d être livré par GLS. (Pas de creneau horaire donc obligé de laisser quelqu'un au domicile toute la journée, Livraison prévue le 28/02 puis déplacée au 01/03)
C
Note : 4 sur 5
Facile à commander sur le site et livraison rapide, une petite remise serait tous de même un plus à partir d'un certain nombre.
C
Note : 4 sur 5
Li cté en temps et en heure Produits fiables
T
Note : 4 sur 5
Une solution rapide merci
F
Note : 4 sur 5
Très rapide carton solide mais dommage que les cases pour y inscrire le poid et le contenu se trouvent sous le scotch une fois le carton fermé
M
Note : 4 sur 5
Super, je suis tres contente
E
Note : 1 sur 5
Sur deux articles commandé nous en avons reçu un...
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous n'avons pas eu d'appel de votre part pour nous stipuler un manque dans votre commande. En général, nos clients se manifestent lorsqu'un article est manquant .... Nous regrettons d'apprendre cet oubli par un avis Trustpilot. Néanmoins, nous prendrons contact avec vous afin de vous renvoyer l'article concerné. Bien cordialement, La Tribu du Carton
D
Note : 4 sur 5
Carton de tres bonne qualité. Emballage des cartons parfait pour la protection et l'humidité. Par contre, livraison à la volé... holé holé. Le livreur les a balancé dans le jardin un peu partout dans l'herbe trempé et pleine de terre, j'ai commandé un kit complet avec 200 cartons, papier bulle, scotch... J'ai du enlever, nettoyer toute la terre des emballages avant de rentrer tout ça à l'intérieur. Et j'étais présent !! Bref... j'ai reçu ma commande.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le comportement du livreur et nous en excusons. Nous avons fait le nécessaire auprès du transporteur pour lui signaler ce problème de livraison. Nous tenons à vous exprimer tous nos remerciements pour d'une part, votre appréciation quant à la qualité de nos articles et d'autre part votre indulgence suite à votre soucis de livraison. Encore merci ! Nous vous souhaitons un excellent déménagement ! La Tribu du Carton
A
Note : 4 sur 5
En urgence. Kit déménagement très bien. Livraison ok et rapide. Prix acceptable.
D
Note : 3 sur 5
Cartons pas assez épais
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous proposons sur notre site des cartons standard renforcés qui permettent de supporter des charges plus lourdes. La qualité est supérieure à ceux que vous avez choisi et peut-être auraient ils été plus conformes à votre déménagement ... Nous vous souhaitons une bonne installation ! Cordialement, La Tribu du Carton
L
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide avec un suivi de commande sérieux
G
Note : 4 sur 5
Livraison de la commande ok. Pack déménagement pour 3/4pieces un peu léger notamment au niveau des petits cartons.
M
Note : 4 sur 5
satisfait, livraison rapide
P
Note : 4 sur 5
Bien livré à temps bien emballé
S
Note : 4 sur 5
Suite à une livraison non complète de la commande, l'erreur a été traitée et j'ai reçu ma commande complète quelques jours plus tard.
P
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait des délais de livraison. Je ne peux que recommander.
L
Note : 4 sur 5
Un carton était légèrement abîmé.
B
Note : 4 sur 5
livraison rapide
S
Note : 1 sur 5
J'ai payé 8 euros pour une livraison qui n'est jamais arrivé. J'ai fini par me déplacer
J
Note : 4 sur 5
Bon produit.traitement de la commande rapide. Angélique, personne agréable au téléphone et compétente. Par contre société de livraison DPD à proscrire. annule les livraison sans motif, très désagréable au téléphone, impossible à joindre un responsable. anomalie d'informatique. deux livraisons: deux galères...............
D
Note : 4 sur 5
Merci livraison en temps record
B
Note : 4 sur 5
livraison rapide produit en bon état .Seul, l'horaire indiqué par le livreur n'était pas conforme puisque annoncé entre 12 et 15 heures et apporté à 10 heures!
G
Note : 4 sur 5
Maison sérieuse, prix raisonnable et pas de problème pour la livraison
H
Note : 4 sur 5
Rien à dire très bon service
C
Note : 4 sur 5
CONFORME A LA COMMANDE LIVRAISON RAPIDE PEUT ETRE PREVENIR LA VEILLE DE LA LIVRAISON.