La Tribu du Carton se distingue par des colis solides et bien dimensionnés, avec un emballage soigné et une livraison rapide et conforme à la commande. Les clients apprécient la qualité des cartons, leur résistance et la rapidité d’expédition, certains soulignant une gestion réactive du service client et un suivi efficace jusqu’au point relais. Le personnel est décrit comme attentif et disponible, et le processus d’achat sur le site est fluide et ergonomique, avec des livraisons qui arrivent dans les délais annoncés. En somme, fiabilité du produit et efficacité de la livraison, associées à un service client réactif et professionnel.
Je prépare mon déménagement et je voulais des cartons pour des livres. Votre site a été référencé et j'ai profité d'une promotion. Et j'ai rajouté d'autres cartons et housses de matelas. La livraison s'est passée nickel. Je recommande ce site.
M
Mediation
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide et produits de qualité
T
Tristan D.
Note : 5 sur 5
Parfait : large assortiment, colis bien emballés, taris compétitifs, livraison à temps (attention, lundi de pentecôte non travaillé par GLS) et service client très à l'écoute. Je recommande
M
Monique
Note : 5 sur 5
Juste parfait ! personnel sympathique et de bon conseil. Cartons solides.
F
FM
Note : 5 sur 5
Bons produits, prix raisonnables et livraison express!
R
RICHARD
Note : 5 sur 5
Site attractif, commande facile pour un particulier et livraison rapide J+1.
F
Funny P.
Note : 5 sur 5
Commande et livraison super rapide en 24h. Je recommande fortement.
I
Isabelle H.
Note : 5 sur 5
Commande traitée très rapidement, matériel de qualité pro, tarifs raisonnables, livraison rapide et soignée. Je suis très satisfaite des prestations de cette entreprise, que je recommande vivement.
J
Jasmin
Note : 5 sur 5
Emballages des colis très soignés. Cartons et nécessaire annexe (pour ce qui a été utilisé) est totalement conforme à la description. Le service client, très à l'écoute, a veillé à la bonne livraison. Le livreur irréprochable. Je reviendrai pour la tenue des cartons qui n'ont pas encore été déplacés et rangés. Je recommande vivement.
C
Christine M.
Note : 1 sur 5
Livraison annoncée pour le vendredi 17... j'ai attendu toute la journée de 8h à 17h58 mais en vain. Si ce n'était pas possible ce jour là, il aurait fallu me prévenir dans le courant de la journée. A 17h58 j'ai moi même fait le changement pour une livraison mardi 22 mai !! Décevant pour une livraison qui coûte plus de 8 euros. Je demande le remboursement des frais de livraison.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Votre colis a été expédié le jeudi 16 mai donc il pouvait être livré le vendredi 17 (24h) mai ou le mardi 21 mai (48h) à cause du lundi 20 férié. Il est bien notifié sur notre page de livraison que les livraisons s'effectuent en 24/48h du lundi au vendredi hors week end et jour férié. Comptant sur votre compréhension. Bien cordialement, Le service client
D
Dominique T.
Note : 1 sur 5
Je n ai reçu que le papier bulle.et.le Scotch. Jamais les cartons. Le service client est injoignable. Bref tres mauvaise experience
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Le service client est joignable pendant les jours et heures d'ouvertures, d'ailleurs nous vous avons eu par téléphone au moment du passage de votre commande. Le 15 mai, vos 2 colis étaient en cours de livraison, nous ne comprenons pas pourquoi un seul vous a été livré. Nous ne pouvons malheureusement pas joindre le transporteur avant mardi 21 mai suite au lundi férié. Cordialement, Le service client
C
Catherine
Note : 5 sur 5
Parfait du traitement de la commande faite sur le site à la livraison sans délai des articles conformes
H
Hélène C.
Note : 5 sur 5
Délais respectés et très bien emballé (étanche) heureusement car livraison pendant un orage Merci
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
Cartons au top, livraison super rapide et livreur sympathique ! je recommande vivement.
A
Azralth
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et commande conforme. On a choisit les cartons renforcés car la première fois on avait prit les cartons Classic et ils étaient quand même fragiles. Notamment lorsqu'on met des objets lourds. Mais les renforcé sont niquel. Deuxième fois que je commande. Je recommande.
M
Morgane
Note : 5 sur 5
Grande rapidité de livraison Amabilité du service client au téléphone Nous sommes très satisfaits
M
Maba
Note : 3 sur 5
Le colis est arrive 9 jours apres la commande (3-5 jours prevus), de plus le livreur a laisse le colis devant la porte, j'etais censee avoir acces a un suivi et recevoir un sms pour la livraison ce que je n'ai jamais recu. Les cartons sont arrives abimes car trop serres. Les colesons ont troues les cartons... Donc je suis grandement decue quand on voit le prix que ca coute.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Votre commande a été effectuée le dimanche 5 mai et expédiée le lundi 6 mai. Il s'avère que sur cette semaine là, il y avait 2 jours fériés consécutifs et que votre commande était à destination de la Belgique d'où une livraison le lundi 13 mai. Au final, votre commande a été livrée en 3 jours ouvrés si on décompte les jours fériés et le week end. Le cerclage sur les cartons est nécessaire pour maintenir correctement à plat toute votre fourniture et éviter la dégradation des cartons pendant le transport. Il se peut qu'ils laissent quelques marques sur les 1er cartons. Si vous avez fourni un numéro de portable Belge, vous avez dû recevoir par sms les informations de livraison et sur votre mail également. Cordialement, Le service client
L
lucienne P.
Note : 5 sur 5
carton verre excellent
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité-prix, livraison très rapide. Je recommande !
R
ROUANOUX E.
Note : 5 sur 5
Superbe entreprise ??.
L
Laurence G.
Note : 3 sur 5
Colis bien emballé. Produits: usage en cours Délai et modalités transport non satisfaisantes: pas de plage horaire indiquée pour la livraison
C
Cabinet R.
Note : 5 sur 5
Professionels nous même d'un autre domaine d'activité, nous sommes très attachés au sérieux et à la qualité de nos partenaires fournisseurs de tous matériels ou services. A l'occasion d'un besoin de transfert d'équipements et de nombreux dossiers et documents nous avons découvert l'équipe de "La Tribu du Carton" et son "Grand Sorcier" Luc BAUDET. Ce fut une belle rencontre, notre commande passée le vendredi 10 mai à 11h était prête et enlevée ce lundi matin 13/05 à 9h 00. L'acceuil est des plus chaleureux, les ±170 cartons renforcés, les ±50 accessoires et protections étaient prêts et sont tous de très bonne qualité. Nous ne pouvons que très vivement recommander cette sympathique "Tribu". RJ Technologies
C
CHRISTIANNE P.
Note : 5 sur 5
Commande facile Retrait sur place immédiat Personnes très sympathiques
L
Lauriane G.
Note : 5 sur 5
Envoi soigné et trés rapide.
R
ROUANOUX E.
Note : 5 sur 5
Superbe, bon service, nickel??
V
VOLLE
Note : 5 sur 5
Simple et efficace
F
Fred
Note : 5 sur 5
je suis allé chercher les cartons sur place et tout a été préparé en qq minutes. Accueil sympa, bons produits, très content.
R
ROUANOUX E.
Note : 5 sur 5
Superbe, et bon matériel.
J
Jérôme C.
Note : 5 sur 5
Rien a redire
P
Pierre-Yves V.
Note : 5 sur 5
Précis, rapide et efficace ! En prime, accueil sympathique ??
B
Brigitte
Note : 5 sur 5
Bonjour, Une dame m'a téléphoner pour me dire que ma commande ne serait prête à partir que vendredi. J ai trouvé cela très sympathique de me prévenir. Je vous remercie beaucoup Cordialement Brigitte et Jacques BELLEIL
V
Valérie R.
Note : 5 sur 5
Les cartons sont parfaits et solides. Bien emballés lors de la livraison. Tout est impeccable. Merci
L
LIBERELLE
Note : 5 sur 5
Très bon service.Nous avons reçu notre commande le lendemain, impeccablement emballée, correspondant parfaitement à ce que nous recherchions. Bravo à l'équipe.
A
amt
Note : 5 sur 5
Produit répondant à la commande Livraison très rapide.
C
Client
Note : 5 sur 5
Super ! Cartons renforcés de très bonne qualité je recommande :)
V
Virginie S.
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité pour un déménagement et envoi et suivi rapide je recommande ce site bravoooo Frais d'envoi un peu cher??
M
MARIE J.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la description, délai rapide. Bravo.
R
Rosine R.
Note : 5 sur 5
Rapidité de la livraison...produit bien emballé du coup j'ai complété ma commande par une seconde...aucune déception
S
SH
Note : 5 sur 5
Commande prête très rapidement, échanges très agréables lors du retrait de la commande sur place
D
Didier
Note : 5 sur 5
fiable et rapide riena redire
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