Français 
G
Note : 5 sur 5
Malgré un petit problème de réception, très vite réglé avec professionnalisme, Je recommande la tribu du carton, rapidité d'envoi.
Avis clients de La Tribu du Carton
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 334 avis publiés
Résumé des avis
La Tribu du Carton se distingue par des colis solides et bien dimensionnés, avec un emballage soigné et une livraison rapide et conforme à la commande. Les clients apprécient la qualité des cartons, leur résistance et la rapidité d’expédition, certains soulignant une gestion réactive du service client et un suivi efficace jusqu’au point relais. Le personnel est décrit comme attentif et disponible, et le processus d’achat sur le site est fluide et ergonomique, avec des livraisons qui arrivent dans les délais annoncés. En somme, fiabilité du produit et efficacité de la livraison, associées à un service client réactif et professionnel.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bonne idée de faire des packs en fonction de notre appartement (T2, T3...). Commande simple, récupération à l'entrepôt très rapide et pratique avec un très bon accueil. Merci !
L
Note : 5 sur 5
Parfait, délai rapide
J
Note : 5 sur 5
Facilité de commande, prix attractifs, bonne qualité des produits, rapidité de livraison, emballage soigné.
M
Note : 5 sur 5
Satisfaite de mon achat, livraison rapide & soignée.
P
Note : 5 sur 5
Envoie rapide bon rapport qualité prix
M
Note : 5 sur 5
Ma commande est vite arrivée, comme je le souhaitais. Belle présentation, conforme à ma demande, de bonne qualité. Merci
I
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité et rapidité dans la livraison
P
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Service et livraison au top.
A
Note : 4 sur 5
Professionnels très à l'écoute ,très sympathiques franchement rien à dire.Je le recommanderai à mes proches s'il le faut !
D
Note : 5 sur 5
Ne pas rencontrer de problème ! Cela est appréciable. Merci
M
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, livraison sans problème, l'emballage du colis est au top. Il y avait un oubli dans ma commande mais le service client a été à l'écoute et réactif et tout est réglé (je recommande donc aussi le service client). Quant aux produits, conformes à la description et de qualité. Je suis ravie et recommanderai à la Tribu du Carton si nécessaire ou si je déménage ENCORE !
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et les cartons sont de qualité
B
Note : 4 sur 5
Les produits fournis par votre société sont de qualité. Le transporteur GLS France n'est pas à recommander car la livraison qui devait se faire au domicile n'a pu avoir lieu et m'a obliger à me déplacer dans un point relais. Le transporteur n'a même pas chercher à venir au domicile et a directement déposer le colis au point relais malgré les frais de port payés.
E
Note : 5 sur 5
La possibilité d'aller chercher soi-même sa commande, très bon accueil, service rapide. Et en plus, tous les cartons vous sourient ??
É
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, cartons de bonnes qualités ! Scotch tient bien et le plastique boule qui vient avec c'était parfait. Très bon kit déménagement !
J
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande sous 48h00. Très bien . Merci.
J
Note : 5 sur 5
Très contente de ma commande de penderies hautes. livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
La livraison a été rapide. Les cartons sont de bonne qualité.
F
Note : 4 sur 5
Les cartons sont parfaits pour notre déménagement. Il faut tout de même faire attention car ils peuvent se déchirer si l'on est pas précautionneux. Les cartons pour les assiettes sont au top !
Y
Note : 5 sur 5
Parfait, très satisfait des produits
C
Note : 5 sur 5
J'ai déjà mis un avis mais je peux à nouveau en remettre un. Je suis hyper satisfaite de cette société et surtout de l'attention du vendeur que j'ai eu au téléphone qui a bien pris son temps pour me trouver le carton le plus adapté à mon renvoi d'un matelas chez Mello. Vraiment un immense merci à ce Monsieur et aussi à la rapidité de l'envoi du carton super bien adapté !!!!!! Une société au TOP et qui sait écouter le client ! BRAVO !
P
Note : 5 sur 5
Entreprise très reactive. Livraison rapide.
L
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé facilement le type de cartons dont j'avais besoin. Le site est facile d'accès. Le délai de livraison a été rapide et respecté. Les colis sont arrivés bien protégés! Impeccable !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande, arrivée rapidement. J'ai notamment pu tester les cartons pour vinyles (très efficaces !) et les cartons vaisselle, qui pour moi sont les plus pratiques du marché
L
Note : 5 sur 5
Super accueil, cartons solides, notre déménagement s'est fait sans accroc. merci !
C
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide au top
L
Note : 5 sur 5
Parfait commandé 40 cartons grande taille super bien emballé délai de livraison rapide prix compétitifs.
P
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Cartons de bonne qualité.
M
Note : 1 sur 5
Mauvaise expérience dûe au transporteur GLS qui a balancé le paquet dans le jardin sous une pluie battante alors que nous étions présents
C
Note : 5 sur 5
Un service exceptionnel et je pèse mes mots. J'avais besoin d'un carton pour renvoyer un sur-matelas chez Mello Matelas et c'était très difficile de trouver le bon carton car le sur-matelas ne rentrait plus dans le carton initial. Je suis alors tombée sur un vendeur très à l'écoute qui m'a aidé à choisir le bon carton en prenant son temps au téléphone et en m'accordant "une fleur", compte-tenu de la situation. Un immense merci en attendant de recevoir mon carton !
K
Note : 4 sur 5
Commande simple à faire sur le site, livraison rapide le lendemain. Un bémol : le livreur très désagréable mais ça
N
Note : 1 sur 5
aucun suivit avec la livraison via GLS, c'est n'importe quoi. 2 jours de suite je reçois une annulation sans m'indiquer le motif (boutique fermé ? refus du colis ?) aucune idée.. très compliqué pour changer le point relais... sur la carte ça ne charge que des points relais éloigné de chez moi. meme quand je tente d'en selectionner un je ne sais meme pas si cela a été bien pris en compte (pas de notification de confirmation) très déçu du service. A ce rythme je ne sais même pas quand est ce que je recevrais mes cartons.. Je ne recommande pas du tout !
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, C'est bien dommage d'apprendre votre souci de livraison par un avis sur Trustpilot car nous sommes disponibles par mail ou téléphone pour échanger avec nos clients et trouver les solutions utiles. Si la livraison en point relais n'a pas abouti c'est que le point relais était saturé ou que le colis était trop volumineux pour être accepté par le point relais ou manque de points relais à proximité de votre domicile. De ce fait, nous proposons uniquement la livraison à domicile sur notre site. Si le client choisit une livraison en point relais via les SMS du transporteur, le client prend la responsabilité de sa livraison: vous pouvez contacter le transporteur par téléphone si nécessaire au 09 74 910 910. Nous restons dans tous les cas à votre écoute si besoin. N'hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement Le service client
R
Note : 5 sur 5
Parfait ! les cartons sont de très bonne qualité et le pack déménagements F3 correspond bien au niveau quantité. La livraison très rapide. Vraiment c'est une première pour moi mais ça ne sera pas la dernière. Rapport qualité et prix c'est tout à fait correct. Je recommande vraiment.
M
Note : 5 sur 5
Cartons de bonnes qualités, solides.Le carton pour verres est très pratique.
P
Note : 5 sur 5
Fidèle à l'image.... livraison très rapide. Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Top ! Précis et bien livré
S
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, cartons de bonne qualité et livraison au top.
S
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix, livraison hyper rapide. Je recommande ce site
D
Note : 5 sur 5
Livraison conforme effectuée dans les délais annoncés