Français 
E
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du service.
Avis clients de La Tribu du Carton
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 334 avis publiés
Résumé des avis
La Tribu du Carton se distingue par des colis solides et bien dimensionnés, avec un emballage soigné et une livraison rapide et conforme à la commande. Les clients apprécient la qualité des cartons, leur résistance et la rapidité d’expédition, certains soulignant une gestion réactive du service client et un suivi efficace jusqu’au point relais. Le personnel est décrit comme attentif et disponible, et le processus d’achat sur le site est fluide et ergonomique, avec des livraisons qui arrivent dans les délais annoncés. En somme, fiabilité du produit et efficacité de la livraison, associées à un service client réactif et professionnel.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Je recommande !!! Bons produits ainsi que la livraison très rapide et livreur aimable
V
Note : 5 sur 5
Cartons de bonne qualité Livraison express
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mes articles, commande reçue le lendemain. Très bon service !
M
Note : 3 sur 5
Je ne mets que 3 étoiles car la qualité des cartons est vraiment mini et ils arrivent en partie abimés car dans les camions ils sont chahutés. Il faudrait mettre du papier bulle pour les protéger et non un plastique. De plus, on peut noter ce qu'il y a dans le carton uniquement sur le côté, l'étiquette aurait du être sur le dessus pour éviter les manipulations. Par contre point positif, le délai de livraison est rapide. Colis reçu le lendemain de la commande.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nos cartons sont d'une qualité au-dessus de la moyenne.De plus, nous proposons 3 niveaux de qualité pour pouvoir répondre à tous les usages. Nous notons cependant que vous n'avez pas pris de cartons niveau qualité 3 qui correspondaient certainement plus à vos espérances et à votre besoin. Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre point de vue. Cordialement, La Tribu du Carton
N
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide de produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Simple et rapide
O
Note : 4 sur 5
A part un petit retard de 24h sur la livraison annoncée, je suis très satisfait des cartons commandés. Bonne qualité, bien emballés, je recommande !!!
M
Note : 3 sur 5
Bien, bon service client, mais qualité des cartons à revoir
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Les cartons standard se qualité 1 supportent une charge de 20 kg maximum. Nous conseillons de mixer avec des cartons standards renforcés de qualité 2 ce qui vous permet de répartir au mieux les charges et de ce fait de maintenir vos cartons en forme. Nous serions ravis de vous offrir lors d'une prochaine commande un carton standard renforcé afin que vous puissiez tester leur solidité . En espérant vous revoir bientôt ! Cordialement, La Tribu du Carton
L
Note : 5 sur 5
Franchement exceptionnel... Sur la livraison : reçu dès le lendemain et je n'ai pas eu à attendre toute la journée, le chauffeur GLS m'a appelé à 7h45 pour me dire son heure de passage (qu'il a respecté). Directeur achats (et marketing) de métier, j'ai la fâcheuse habitude de "fouiner" pour obtenir les meilleurs rapports qualité/prix/service (c'est pas le moins cher le mieux), franchement là, dans mon cas et pour les produits commandés, il n'y a pas photo : La "Tribu du Carton" ce sont les meilleurs !!!
P
Note : 5 sur 5
Je soutiens la démarche de la tribu du carton. Livraison dans les temps. Produits conformes à leur description
A
Note : 4 sur 5
Tout était ok sauf la livraison qui a mis 72h au lieu de 24/48h annoncé !
C
Note : 5 sur 5
Super service rapide sérieux nickel
M
Note : 5 sur 5
Très rapide super
C
Note : 5 sur 5
Super efficace et très serrieux
J
Note : 4 sur 5
Petit problème de livraison avec les transporteurs GLS, mais la Tribu du Carton a tout de suite su prendre les choses en main, avec compétence et grande gentillesse pour que tout se règle au plus vite. Les cartons sont parfaits. Je les recommande.
M
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement, service et livraison à domicile très rapide et les cartons au top ! Merci beaucoup
C
Note : 5 sur 5
très bon service, rapide et efficace !
S
Note : 3 sur 5
Rien à dire côté La Tribu du Carton. Colis bien emballés. Mais côté livraison, c'est pas ça. Le livreur est bien arrivé dans créneau prévu mais a refusé de monter les colis par l'ascenseur. J'ai dû manutentionner moi-même...
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour monsieur Jollivet, Nous sommes ravis que nos produits et notre emballage vous plaisent. Concernant le service de livraison, comme nous l'indiquons sur notre site, la livraison à l'étage n'est pas garantie., c'est donc au bon vouloir du livreur . Nous sommes désolés de la gêne occasionnée et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, La Tribu du Carton
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé mes cartons un samedi soir, j'ai été livrée le mardi suivant ! Ti top !
S
Note : 5 sur 5
Livraison comme prévue. Bonne qualité.
T
Note : 4 sur 5
Bon produit livré dans les délais rien à redire
B
Note : 5 sur 5
Parfait tres bien
M
Note : 5 sur 5
Très bons produits, de très bonne qualité au meilleur prix. Personnel super agréable, petite commande de complément prête en 10 minutes :) par contre, impossible de payer sur place, il faudra commander en ligne. Cartons avec poignées (on a cassé quelques poignées mais les cartons étaient particulièrement lourds), ruban adhésif parfait pour les cartons. Il manque sûrement une location ou vente de produits à roulettes (planches ou diable) pour compléter l'offre.
D
Note : 4 sur 5
Cartons bien emballés, le logo en forme de sourire est agréable surtout en pleine préparation d'un déménagement. Cependant, en vue d'un souci de simplicité de livraison via GPS (mauvaise gestion d'envoi, bloquée une journée de congés ayant pour unique créneau une journée et non une tranche d'heure, dépense de frais téléphonique le numéro étant payant, stress en plus que j aurai voulu éviter)je n'ai pas renouvelé d'achat des cartons manquants.
N
Note : 5 sur 5
Commande prête a l'arrivée Personnel agreable Cartons de qualité
G
Note : 5 sur 5
LIVRAISON SUPER RAPIDE
M
Note : 5 sur 5
Très bons produits et livraison rapide
R
Note : 4 sur 5
Bon emballage, belle protection, joli design.
M
Note : 5 sur 5
Colis arrivé en très bon état, facile d'utilisation et service après vente excellent !!
M
Note : 5 sur 5
Très bon service
C
Note : 5 sur 5
Service très compétent et exceptionnel, matériel mis à notre disposition pour les déménagements plus le personnel qui est mis à disposition du client est très professionnelle et est mis à la disposition du client comme il se doit et avec professionnalisme merci à eux .
L
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée en parfait état et dans le délai de livraison prévu. Parfait !!!
D
Note : 5 sur 5
Délai respecté, suivi très précis
N
Note : 5 sur 5
excellente prestation
M
Note : 3 sur 5
manque le scotch annonce dans le colis pour la livraison pas de possibilitee de faire livrer dans un point relais pour reception directement sur le site tres bien pour la rapidite d envoi du depot
M
Note : 5 sur 5
commande livrée très rapidement et les cartons, sont vraiment solides.
M
Note : 5 sur 5
Livraison express - Conditionnement impeccable
P
Note : 5 sur 5
Rapide efficace conforme a la cde
C
Note : 5 sur 5
Les cartons sont de très bonnes qualités