Avis clients de La Tribu du Carton

9,5 /10

Basée sur 6 334 avis publiés

5 5 392 85% 4 612 10% 3 177 3% 2 63 1% 1 90 1%

Résumé des avis

La Tribu du Carton se distingue par des colis solides et bien dimensionnés, avec un emballage soigné et une livraison rapide et conforme à la commande. Les clients apprécient la qualité des cartons, leur résistance et la rapidité d’expédition, certains soulignant une gestion réactive du service client et un suivi efficace jusqu’au point relais. Le personnel est décrit comme attentif et disponible, et le processus d’achat sur le site est fluide et ergonomique, avec des livraisons qui arrivent dans les délais annoncés. En somme, fiabilité du produit et efficacité de la livraison, associées à un service client réactif et professionnel.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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ANDREE B.

Publié le 30/04/2019 à 19h25

léger retard à la livraison , mais j'ai reçu le colis en parfait état

alain P.

Publié le 30/04/2019 à 12h08

produit conforme, livraison rapide

Geneviève B.

Publié le 29/04/2019 à 05h19

Commande effectuée le 24 avril, devait être livrée en 24/48h. Livraison annoncée, confirmée par mail et par sms pour le vendredi 26 avril.Je bloque ma journée du 26...rien. J'appelle vers 17 h et on m'annonce qu'en principe je serai livrée le ... 29 avril !!! J'attends !!! Aucune info, aucunes excuses bref ...à fuir.

Réponse de La Tribu du Carton Publiée le 30/04/2019

Bonjour, Le transporteur est venu chez vous et il n'y avait personne lors de son passage. Nous avons fait le nécessaire pour reprogrammer une livraison qui a eu lieu ce jour, soit le 30/04/19. Nous annonçons sur notre site que les livraisons sont effectuées en 24/48h. Toute commande passée après 13h est expédiée le lendemain. Vous avez passée votre commande le 24/04/19 à 17h12. Elle a donc été expédiée le 25/04/19 soit un jeudi. Vous avez été livrée le mardi 30/04/19 le weekend étant décompté. Si vous considérez que le transporteur n'a pas fait son job, je vous invite à exprimer votre mécontentement sur le site concerné. Comme vous pouvez le constater suite à notre invitation d'avis, nous invitons nos clients à estimer une prestation globale et surtout la qualité de nos produits. Nous vous souhaitons un excellent déménagement ! La Tribu du Carton

Yves A.

Publié le 29/04/2019 à 05h00

Super rapide bien organisé.

LEFEBURE V.

Publié le 29/04/2019 à 03h57

Conforme au produit présenté Livraison super rapide

Mariethé B.

Publié le 28/04/2019 à 14h35

Super livraison comme indiquée samedi matin vers 9H Merci

Linda T.

Publié le 28/04/2019 à 09h21

Bons produits, envoi rapide, très satisfaite

YOUSSEF

Publié le 27/04/2019 à 11h56

Nickel, très réactif pour le retrait en magasin

love L.

Publié le 26/04/2019 à 14h18

Faites attention quand vous changer les modalités de livraison, c'est pas toujours évident d'être chez soi de 9h30 à 16h30, option point relais même s'il est à deux pas de chez vous GLS prendra 24h en plus alors qu'il y est indiqué que vous avez jusqu'à minuit pour changer votre adresse de livraison , comme le weekend end ils ne livrent pas vous vous retrouvez à avoir commandé mercredi et devoir attendre lundi la livraison. Pas assez d'information client sur le site GLS

romuald

Publié le 25/04/2019 à 14h20

Livraison rapide et prix compétitif

Mr P.

Publié le 23/04/2019 à 20h21

Parfait , livraison rapide

Madame B.

Publié le 23/04/2019 à 07h39

Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.

marie F.

Publié le 22/04/2019 à 05h51

Parfait bien organisé et rapide

rony G.

Publié le 21/04/2019 à 16h48

Un Service au top, rapide, et vraiment sympathique par la qualité d'accueil de la réceptionniste, je suis vraiment content d'avoir trouvé cette solution au travers de la tribu! Très bien

Sylvain

Publié le 21/04/2019 à 16h14

Commande préparée rapidement, équipe familiale super sympa

lionel C.

Publié le 21/04/2019 à 11h20

Très bien emballè parfait

Marie-Claire

Publié le 19/04/2019 à 15h12

Emballage impec, bons produits. En revanche le transporteur a été moins efficace, 3 jours de décalage pour la livraison.

Bernard L.

Publié le 19/04/2019 à 12h21

Livraison ultra rapide dans un bourg des Hautes Pyrénées

Pierlay D.

Publié le 19/04/2019 à 09h55

Reçu en 24h, correspondant à nos attentes, parfait !

jc S.

Publié le 19/04/2019 à 07h08

Difficile de trouver mieux commandé la veille et livré le lendemain matin. SUPER Bravo pour le service

Sarah

Publié le 18/04/2019 à 15h05

Tout s'est bien passé.

FRED D.

Publié le 18/04/2019 à 14h07

Excellent. Je recommande dans tous les sens du terme....

laurence B.

Publié le 18/04/2019 à 11h49

Délai bref respecté et matériel conforme à l'attente

Eliane G.

Publié le 18/04/2019 à 11h13

Oui je recommande vivement la tribu du carton..livraison rapide ...et le matériel super . Je pense repasser une commande en vue d un déménagement.. Merci

Birman

Publié le 18/04/2019 à 09h09

Rapidité, qualité d'expédition.

Lolo

Publié le 17/04/2019 à 21h16

De la prise de commande au suivi toutes les étapes sont détaillées. Emballage parfait et livraison très très rapide. Je recommande pour ces prix plus que accessible.

DIDIER M.

Publié le 17/04/2019 à 12h20

Parfait . Conditionnement et livraison

Valerie

Publié le 16/04/2019 à 12h28

Livraison au top et tarif compétitif

Mara

Publié le 15/04/2019 à 11h02

Envoie rapide, emballage très soigné. Les cartons étaient très bien protégés et il sont arrivés en perfect état. Ils sont solides, de très bonne qualité et correspondants a la description.Livraison GLS le jour après la commande. Proposition du créneau horaire avec SMS, avec possibilitè de reprogrammer la livraison. Horaire proposé perfectement respecté. Merci! Tout a été parfait.

raymond M.

Publié le 15/04/2019 à 06h27

Tout conforme, très bien

Helene D.

Publié le 14/04/2019 à 14h11

Excellent arrivé rapidement un grand merci

Mme M.

Publié le 14/04/2019 à 12h37

Superbes cartons robustes à un prix défiant toute concurrence sans parler de la livraison éclair

Cecile R.

Publié le 14/04/2019 à 09h23

Très satisfaite de votre société, le seul problème vient du livreur qui n'était ni aimable ni même poli

SOPHIE

Publié le 13/04/2019 à 09h50

Rien à dire d'autre que : "Parfait"!.

brigitte

Publié le 13/04/2019 à 08h49

parfait, bonne livraison, bonne qualité

Aude

Publié le 13/04/2019 à 05h48

Excellent, je recommande vivement !

PATRICK L.

Publié le 13/04/2019 à 05h44

rapide , serieux a recommander

BERTRAND

Publié le 12/04/2019 à 17h34

Rapide et efficace! Très bon suivi par mail et le sms indiquant une fourchette horaire de livraison est un vrai plus

M M.

Publié le 12/04/2019 à 13h23

Commande passée lundi avant 12h, réceptionnée le lendemain matin à 11h!!!! On ne peut pas faire mieux! Produits conformes à mes attentes, je recommande!

marie T.

Publié le 10/04/2019 à 18h14

Excellent je recommande pour vos déménagements "LA TRIBU DU CARTON"