Français 
T
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide impeccable ! Je recommande fortement ! Merci!
Avis clients de La Tribu du Carton
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 334 avis publiés
Résumé des avis
La Tribu du Carton se distingue par des colis solides et bien dimensionnés, avec un emballage soigné et une livraison rapide et conforme à la commande. Les clients apprécient la qualité des cartons, leur résistance et la rapidité d’expédition, certains soulignant une gestion réactive du service client et un suivi efficace jusqu’au point relais. Le personnel est décrit comme attentif et disponible, et le processus d’achat sur le site est fluide et ergonomique, avec des livraisons qui arrivent dans les délais annoncés. En somme, fiabilité du produit et efficacité de la livraison, associées à un service client réactif et professionnel.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Produit et livraison impeccables
G
Note : 5 sur 5
Satisfaction totale du produit et de l'expédition éclair des cartons.
A
Note : 5 sur 5
Excelente serviço do pedido até a entrega. Informações claras sobre os produtos, preços competitivos, comunicação via e-mail, entrega no dia e horário previsto (menos de 24 horas). Produto extremamente bem embalado e em perfeito estado. Entregador GBS confiável, no tempo previsto, comunicação via e-mail e sms para entrega. Eu recomendo vivamente La Tribu du Carton, confiança total nos serviços prestados, grande qualidade das caixas compradas (TRIBUMATIC GRAND VOLUME)
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Emballage nickel. Cartons de bonne qualité et pratique. Je recommande.
T
Note : 5 sur 5
Juste Parfait
D
Note : 4 sur 5
Bien, plus épais qu'un simple sac. A voir dans le temps.
P
Note : 5 sur 5
Site très clair, il est facile de passer commande.Récupération de commande rapide. Un service top.
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Les packs proposés sont très complets et pratiques.
B
Note : 5 sur 5
Très bien !!!!livraison rapide
K
Note : 5 sur 5
Très bien , ça change des cartons fades et apporte une touche de douceur à l âpreté d un déménagement
Félicitations pour la discrète créativité.
Z
Note : 5 sur 5
Accueil parfait. Produits disponibles rapidement. Prix très raisonnable. Je recommande vivement cet établissement. J'ai d'autres cartons ?? à acheter ?? pour mon déménagement.
D
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Cartons conformes à la description, excellente qualité (solides), très bien protégés par emballage plastique et envoi très rapide également. Merci.
P
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Commande le jour à livré le jour b. Livreur parfait.
A
Note : 5 sur 5
Depuis le site très ergonomique pour passer commande, en passant par l'accueil sur site et jusqu'à l'utilisation des produits (cartons, etc.) : tout a été parfait. Sur le rapport Qualité / Prix, rien à redire.
M
Note : 5 sur 5
Parfait. Cartons de qualité et rapide à la livraison.????
A
Note : 5 sur 5
Parfait produit de bonne qualité Transporteur GLS au top respect des délais et colis en parfait etat
B
Note : 5 sur 5
Cartons de dimensions idéales pour ceux que j'ai choisi. La commande a été expédiée en moins de 24 h après passage de la commande ! Je recommande
M
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, livraison parfaite, site facile et rapide. Seul défaut la qualité du scotch est vraiment mauvaise très faible adhérence.
M
Note : 5 sur 5
Livraison en temps et en heure Problème avec le livreur de DPD qui ne voulait pas monter les deux étages à cause du Covid ! Mais qui ne s'est pas masqué ! Moi je l'étais
D
Note : 5 sur 5
Toujours au top. Commandes gérées et expédiées dans la journée. Cartons et emballages de qualité.
N
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite !!
D
Note : 5 sur 5
Commande passée un dimanche et disponible le lundi matin ! Bravo ! Accueil souriant ! A recommander
R
Note : 5 sur 5
Très bon service , rien à redire
Y
Note : 5 sur 5
cartons très bien, bien emballés, et livrés rapidement
E
Note : 5 sur 5
Bon achat et pratique
C
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur La tribu du carton (cartons et fournitures très bien, on a rapidement une personne au bout du fil en cas de besoin) en revanche ils devraient changer de transporteur (GLS), car ils nous bombardent d' infos contradictoires et on ne sait plus quand on va être livré. Aussi être bloqué de 8h à 18h est pratiquement impossible : ils n affinent pas avec un créneau horaire plus réduit.
P
Note : 5 sur 5
Cartons de bonne qualité livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Cartons de qualité. Un bémol sur la place de l'étiquette pré imprimée qui se retrouve sous le scotch....
P
Note : 1 sur 5
Je ne fais jamais de commentaire Mais cette fois difficile d'etre satisfait quand je reçois un colis sur 3. On prend sa journée pour attendre le livreur et commencer son déménagement et il n'y a qu un colis de livré. Je demande des explications et un dédommagement. Merci de m'avoir appelé mais votre réponse n'est pas satisfaisante car lors de la commande on ne sait pas de combien de colis est constituée notre commande et encore moins qu'elle sera livrée sur plusieurs jours. Les différents sms ou mails du transporteur font état d'un statut "colis expédiés".!!!
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre solution d'emballage ! Comme nous vous l'avons expliqué lors de notre conversation téléphonique, vous avez reçu les mails et SMS du transporteur qui vous permettaient de suivre l'acheminement de vos colis lors de l'expédition et de la livraison. Vous avez reçu un mail et SMS par numéro de colis. (ex : 3 mails et 3 SMS correspondent donc à 3 colis expédiés avec des numéros différents). Des liens de suivi des colis sont présents dans les informations communiquées par le transporteur pour suivre l'acheminement de vos colis jusqu'à la livraison. Dans votre cas, votre commande a été effectuée en 3 colis afin de respecter la volumétrie et les poids imposés par le transporteur. Les colis ont été expédiés le même jour mais ne sont pas arrivés au centre de tri en même temps. L'un vous a été livré en 24h soit ce jour et les 2 autres vous seront donc livrés en 48h soit demain. Nous expliquons clairement sur notre page de livraison que les commandes sont livrées en 24/48h hors jours fériés et week end. Nous ne pouvons malheureusement pas anticiper si tous les colis expédiés le même jour par nos soins arriveront en même temps au centre de tri. Une fois les colis expédiés, c'est le transporteur qui prend le relais en informant le client que le colis n°000000 est en cours de livraison. Si vous vous rendez sur les liens du transporteur et que vous cliquez dessus, vous verrez que vos 2 autres colis sont en transit et ne sont plus en statut expédiés. Nous espérons que nos précisions vous permettront de comprendre le fonctionnement du suivi des livraisons. Bien cordialement, Le SAV
M
Note : 5 sur 5
livré rapidement. Cartons de bonne qualité. Les frais d'envoi pourraient être dégressifs. Site à recommander.
F
Note : 4 sur 5
J' ai bien reçu ma commande . Par contre la personne qui livre est expéditive. Elle jette les cartons par dessus le portail. Ça fait la deuxième fois. Si elle fait pareil pour les autres livraisons !
K
Note : 5 sur 5
Achat simple, rapide. Standard téléphonique facilement joignable et adorable
P
Note : 2 sur 5
Coût de la livraison cher et pas rapide Qualité du carton très moyenne surtout au regard du prix Expérience assez décevante
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre solution d'emballage ! Nous ne comprenons pas vos remarques concernant le transport puisque vous avez été livré en 24h et que par ailleurs nous prenons en charge 50% du coût du transport! Vous avez choisi 60 cartons livres à 0,99 cts TTC le carton. Ces cartons, grâce à leur prix très accessible et leur qualité sont utilisés par tous nos clients déménageurs. Nous vous souhaitons une excellent déménagement. Bien à vous. Le service client
S
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande. Délai de livraison rapide
M
Note : 2 sur 5
Cartons peu solides.
E
Note : 5 sur 5
Parfait . Rapide . Prix abordable. Qualité ok
A
Note : 4 sur 5
Cartons bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Commande respectée, récupération des articles a l entrepôt. Rapide et efficace.
M
Note : 5 sur 5
Nickel. Livraison dans le délai indiqué, plastiques et cartons conformes à la description.