Français 
P
Note : 5 sur 5
Très satisfaite.
Avis clients de La Tribu du Carton
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 334 avis publiés
Résumé des avis
La Tribu du Carton se distingue par des colis solides et bien dimensionnés, avec un emballage soigné et une livraison rapide et conforme à la commande. Les clients apprécient la qualité des cartons, leur résistance et la rapidité d’expédition, certains soulignant une gestion réactive du service client et un suivi efficace jusqu’au point relais. Le personnel est décrit comme attentif et disponible, et le processus d’achat sur le site est fluide et ergonomique, avec des livraisons qui arrivent dans les délais annoncés. En somme, fiabilité du produit et efficacité de la livraison, associées à un service client réactif et professionnel.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Traitement de commande, envoi et livraison rapide. Par contre le transporteur choisi, GLS, est une catastrophe. Très mauvaise communication, très mauvais suivi de livraison avec des informations contradictoires données, le service client nous balade dans tous les sens. C'est le gros point noir, encore plus quand nous voyons le coup des frais de livraison.
S
Note : 5 sur 5
Colis conformes aux attentes bien protégés et arrivés en 4 jours! Nickel
I
Note : 5 sur 5
Commande reçue dès le lendemain, package très utile nous avons pris celui pour un T2 et c'était exactement ce qu'il fallait, qualité très correcte donc déménagement sans encombre
B
Note : 5 sur 5
Emballage ???? Livraison ???? Correspond à nos attentes Merci Toujours satisfaite de vos prestations depuis quelques années depuis 3 déménagements MERCI
F
Note : 5 sur 5
Très bonne première expérience, commande conforme aux intitulés et photos sur le site, préparée et expédiée très rapidement. Petit bémol concernant la livraison: être prévenue la veille ou le matin pour savoir si elle intervient avant ou après midi (j'ai su 10 minutes avant que je serais livrée vers 12h30, je pouvais donc aller travailler et ne pas bloquer une matinée). Merci
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Cartons abîmés. Les marques n'étaient pas que sur un seul carton qui auraient pu être dû à la livraison mais sur chaque cartons au même endroit. Même marque sur chaque. Le prix des cartons sont pas chers mais la livraison rattrape le coût donc à choisir, préférez acheter en boutique.
L
Note : 5 sur 5
Très bien, envoi rapide
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide . Emballage optimisé . Cartons correspondant à la commande .
M
Note : 5 sur 5
RAS, parfait
M
Note : 5 sur 5
Accueil sympathique, commande prête, produits de qualité, merci beaucoup.
B
Note : 5 sur 5
Superbe qualité des 2 sortes de cartons achetés arrivés très bien emballés Traitement de la commande ultra rapide
J
Note : 5 sur 5
Rapidité, Compétence, amabilité, rapport qualité prix
B
Note : 5 sur 5
Super réactif, accueillant et très serviable. Merci et continuez
S
Note : 5 sur 5
Bien que dubitatif, sur la résistance du carton, j avoue être bluffé. Carton de très bonne qualité.pour exemple, la penderie va être utilisée en complément dans le garage. Livraison rapide, et le produit est très bien conditionné.
M
Note : 5 sur 5
Malgré quelques problèmes de livraison La Tribu a bien assuré !
G
Note : 5 sur 5
Tout c'est parfaitement passé.
V
Note : 5 sur 5
Commande rapidement prise en charge, respect des delais de transport,
K
Note : 5 sur 5
Cartons de bonne qualité et livraison très rapide en moins de 24 heures.
B
Note : 5 sur 5
Livraison et service impécables. Rien a dire
V
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide. Information sur le suivi de la livraison. Pas d'erreur. Vraiment top. A recommander. Je suis agréablement surprise de la réactivité et fiabilité.
V
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits, le matériel est solide et écologique. Nous recommandons
F
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace
N
Note : 5 sur 5
Beaucoups de bien un grands service qualité prix et quel soulagement tous nos affaires sont bien ranger
M
Note : 5 sur 5
Commande très facilitées. Informations limpides et régulières. Efficacité du service au global, jusqu'à la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Le kit parfait pour déménager merci la tribu !
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
C
Note : 5 sur 5
livraison rapide, produits de bonnes qualités
L
Note : 5 sur 5
Bon accueil. Commande conforme.
G
Note : 5 sur 5
Les cartons sont arrivés bien emballés et dans les temps. Top.
J
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, bien emballés pour le transport. Délais respectés.
N
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Cartons de qualité
C
Note : 5 sur 5
Dispo, super accueil, matériel prêt à mon arrivée sur place, rien à redire
M
Note : 5 sur 5
Commande retirée au dépôt , rapide , efficace, déposée dans ma voiture par le réceptionniste
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme.
H
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide et produits super efficaces. merci !
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide correspondant à la commande les cartons sont parfaits pour des livres
M
Note : 5 sur 5
Parfait. Et les cartons sont très bien
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide et efficace, cartons solides. Je recommande
D
Note : 2 sur 5
Deux points à relever:les cartons renforcés ne sont pas de bonne qualité, ils se déchirent facilement.Et la livraison avec supplément ne permet pas même d'obtenir que le livreur accepte de livrer à l'étage en appartement sauf à le supplier alors que la charge est lourde.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez pu utiliser dans de bonnes conditions nos solutions d'emballages contenues dans votre commande à l'exception des cartons renforcés. Nous sommes d'ailleurs surpris de votre évaluation concernant les cartons renforcés car ils sont en double cannelure et conviennent à tous les usages. Cependant, si vous le souhaitez, merci de nous faire parvenir des photos des cartons remplis et déchirés afin que nous puissions étudier au mieux cette situation et y remédier au mieux. Concernant la livraison, nous laissons le choix à nos clients entre 2 transporteurs dont les prestations sont équivalentes. Choisir le transporteur DPD n'est pas une livraison avec supplément, c'est juste une participation à leur coût. Enfin, la livraison à l'étage n'est pas garantie et nous le précisons dans nos CGV. La majorité des transports express ne livrent pas en étage et nous le regrettons bien sur. L'option livraison à l'étage moyennant un supplément n'existe pas chez ces transporteurs. Restant à votre écoute, Bien cordialement, La Tribu du carton