Français 
F
Note : 5 sur 5
Bon produit, rapidité incontestable mais par contre frais de port cher
Avis clients de La Tribu du Carton
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 334 avis publiés
Résumé des avis
La Tribu du Carton se distingue par des colis solides et bien dimensionnés, avec un emballage soigné et une livraison rapide et conforme à la commande. Les clients apprécient la qualité des cartons, leur résistance et la rapidité d’expédition, certains soulignant une gestion réactive du service client et un suivi efficace jusqu’au point relais. Le personnel est décrit comme attentif et disponible, et le processus d’achat sur le site est fluide et ergonomique, avec des livraisons qui arrivent dans les délais annoncés. En somme, fiabilité du produit et efficacité de la livraison, associées à un service client réactif et professionnel.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix très intéressant et livraison rapide. je recommande
J
Note : 3 sur 5
Le scotch fourni dans le kit est de mauvaise qualité ( très mauvaise adhérence ). Les poignées de cartons " standard " sont fragiles.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Merci d'avoir choisi notre solution d'emballage et d'avoir pris le temps de partager votre expérience client. Vos remarques nous permettent de préciser au mieux ce que chaque client peut attendre d'un bon rapport qualité- prix: - Les cartons standards supportent les 20kg même si on les prend par les poignées. Une mauvaise prise peut les endommager, mais ils sont conçus pour résister au mieux. -Les adhésifs subissent les fortes chaleurs ce qui altère leur pouvoir d'adhérence; il existe des adhésifs PVC qui résistent mieux à la chaleur et qui sont en vente sur notre site. Nous vous souhaitons une bonne installation suite à votre déménagement. Bien cordialement Le service client
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme. Les penderies pourraient être un peu plus hautes.
L
Note : 5 sur 5
Colis conforme à ma commande et livraison rapide. Merci!
T
Note : 3 sur 5
Commande et livraison facile et rapide, Cartons corrects, ruban adhésif très médiocre, prix élevé
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre solution d'emballage ! Suite aux chaleurs extrêmes, la colle sur les adhésifs est fragilisée. L'idéal est de conserver l'adhésif à une température de 18 degrés. Nous sommes bien conscients du problème mais n'avons aucune solution face à cette problématique. Comptant sur votre compréhension, Bien cordialement, Le SAV.
G
Note : 5 sur 5
tout c'est bien passé
C
Note : 1 sur 5
Je n ai toujours pas reçu ma commande après deux tentatives de livraison on ne sait pas où est passé mon colis très mécontente. Le service n'arrive pas à reprogrammer une autre livraison. J'aurai du être livré sous 48h !
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Votre colis a été mis en retour par le transporteur après 2 tentatives de livraison le 08 et 10 juin dernier. La livraison a échouée pour le motif " Non livré dû à un problème d´adresse". Cela peut provenir d'un problème d'adresse, d'un code porte non communiqué, d'appels manqués du livreur etc ... Vous avez dû recevoir les mails et sms du transporteur vous avertissant de reprogrammer vos livraisons et de modifier si nécessaire les informations communiquées. Bien entendu, le remboursement de vos articles sera effectué la semaine prochaine. Cordialement, Le service client
M
Note : 5 sur 5
J'ai commandé plusieurs fois à la Tribu du Carton, les produits sont très convenables et toutes les livraisons ont été faites rapidement et "à l'heure" ce qui en période déménagement est une très bonne chose
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, conforme à la commande
C
Note : 5 sur 5
sérieux tout est parfait
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit de qualité et très pratiques !
S
Note : 5 sur 5
Cartons de belle qualité, livrés dans le délai promis
H
Note : 5 sur 5
Commande prête très rapidement, mise dans mon coffre par le jeune homme de l'accueil à l'entrepôt. J'ai pris les cartons renforcés et des cartons à livres, ils sont très bien et solides. Pas essayé les cartons normaux ou grand volume.
G
Note : 5 sur 5
Très Bon service, très rapide.
R
Note : 5 sur 5
prix compétitifs, livraison rapide, je recommande
D
Note : 5 sur 5
Les cartons sont à un bon rapport qualité prix. La livraison a été effectuée au domicile dans les meilleurs délais.
F
Note : 5 sur 5
Matériel au TOP, conforme, solide, en adéquation avec la description et les photos, livraison très rapide, sérigraphie sympa et marquage très utile. Vraiment à choisir
J
Note : 5 sur 5
Parfait ...Rien à ajouter
L
Note : 5 sur 5
À la vue des commentaires pas toujours positifs j'ai hésité à commander. Je ne regrette pas de l'avoir fait ! Les cartons ont été livrés devant ma porte comme je l'avais autorisé. Livraison rapide. Carton au top et poignées pas si fragiles que c'est mentionné :) très satisfaite de ce service !!
D
Note : 5 sur 5
Service fiable et rapide. En plus cartons avec poignées c'est appréciable !
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à ma commande, je conseille
M
Note : 5 sur 5
Cartons reçus le lendemain de la commande. Très bien conditionnés. Tous les articles sont de bonne qualité. Nous sommes très contents de notre achat.
I
Note : 5 sur 5
Très bien et réactif aux problèmes de livraison. Merci beaucoup
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et cartons très solides
P
Note : 5 sur 5
Efficace et équipe serviable courtoise et souriante!
A
Note : 5 sur 5
Excellent, livraison rapide et prix abordable pour les déménagements.
S
Note : 5 sur 5
Cartons de qualité, très bien emballés, réception parfaite
A
Note : 5 sur 5
Super cartons de déménagement
A
Note : 1 sur 5
Nous avons pris un kit T1 + des lots de cartons de livres. Nous avons rempli les cartons raisonnablement étant habitués au déménagement. Les cartons ont presque tous craqués au niveau des poignées. Mon dernier déménagement avait été fait avec des cartons de récupération dans un hôpital et ils avaient mieux tenu le coup que ceux là. En gros cher pour du carton qui ne pourra pas resservir et qui a failli casser des choses...
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande ! Votre commande comprend 10 cartons standard et 10 cartons à livres. Sur le descriptif des cartons à livres est notifié le conseil suivant : Simple cannelure, de qualité professionnelle, ce carton peut supporter jusqu'à 20 kg maximum. Les poignées peuvent être fragilisées suite à un poids dépassant 10 kg. Il est préférable dans ce cas, de porter le carton par-dessous comme l'utilisent les professionnels du déménagement. Comme le témoigne les nombreux avis sur Trustpilot, la qualité des cartons n'est pas négligée. Cordialement, Le service clients
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et envoi rapide et soigné. Je recommande !
C
Note : 5 sur 5
traitement immédiat de la commande, produit fiable
G
Note : 5 sur 5
Satisfaction totale.
C
Note : 5 sur 5
Surprise par la vitesse d'envoi ! j'ai tout reçu en deux jours. Produits de qualité conforme à la description. Parfait !
V
Note : 5 sur 5
Ultra rapide et conforme à la commande
M
Note : 5 sur 5
5 étoiles ! Tout s'est bien passé ! Je recommande !
M
Note : 5 sur 5
Commande aisée et simple à faire, livraison très rapide et colis bien emballés. Je suis très satisfait des produits et recommanderai sans soucis.
J
Note : 5 sur 5
Article conforme à mon attente. Délai de livraison respecté. Je recommande ce site
M
Note : 5 sur 5
Parfait, cartons de très bonnes qualités.
J
Note : 5 sur 5
Commande disponible en quelques jours, récupérée sans problème à l'entrepôt de Vénissieux. Paiement débité après récupération de la commande, tout est OK