Français 
J
Note : 5 sur 5
Emballages des colis très soignés, rapide dans la livraison. Cartons renforcés de qualité. Solides pour les vinyles verres et bouteilles. Les cartons sont de bonne qualité
Avis clients de La Tribu du Carton
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 334 avis publiés
Résumé des avis
La Tribu du Carton se distingue par des colis solides et bien dimensionnés, avec un emballage soigné et une livraison rapide et conforme à la commande. Les clients apprécient la qualité des cartons, leur résistance et la rapidité d’expédition, certains soulignant une gestion réactive du service client et un suivi efficace jusqu’au point relais. Le personnel est décrit comme attentif et disponible, et le processus d’achat sur le site est fluide et ergonomique, avec des livraisons qui arrivent dans les délais annoncés. En somme, fiabilité du produit et efficacité de la livraison, associées à un service client réactif et professionnel.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
Cartons de mauvaise qualité, je ne les ai pas trop chargé. J'ai vraiment mis le strict minimum. Je ne les ai même pas rempli. Par exemple, j'avais 10 cartons dits «cartons livres » et je n'ai mis qu'une quinzaine de petits livres à l'intérieur et le carton s'est percé. Je conseillerais de se tourner vers d'autres cartons si vous souhaitez déménager.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous n'avons jamais eu ce genre de remarque concernant nos cartons à livres ! De nombreux professionnels du déménagement les utilisent et en sont satisfaits c'est pourquoi nous pensons que l'usage ou le poids n'étaient pas adaptés. Si le carton s'est percé c'est que quelque chose de pointu a dû forcé sur le côté du carton. Des tests de compression sont effectués en fonction de la composition du carton par les fabricants et en fonction de leur utilisation. Une caisse en carton reste bien entendu plus fragile concernant la perforation qu'une caisse en plastique suivant son contenu. Cordialement, Le service client Cordialement, Le service client
C
Note : 5 sur 5
Impecc, en temps et bien emballé !
Y
Note : 5 sur 5
Les cartons sont de bonne qualité, n'hésitez pas à commander ceux spécialement prévus pour les verres et les assiettes. Les housses pour matelas sont très pratiques aussi. Site très sérieux !
P
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Produit conforme à la description.
N
Note : 5 sur 5
Délai de préparation très rapide. Le monsieur qui me reçoit est très serviable avec de bons condeils et avec le sourire. Les cartons sont de bonne qualite. Je recommande
R
Note : 5 sur 5
Top! le nom, l'image et le reste
A
Note : 5 sur 5
2ème commande passée chez eux. Parfait et service client hyper réactif et efficace !
A
Note : 5 sur 5
Un prix raisonnable. Il est préférable de commander sur le site plutôt que sur une plateforme connue qui le vend 25 euros plus cher. Le kit est bien fait et très bien conditionné.
M
Note : 5 sur 5
Personnel tres aimable. Commande vite reçue
B
Note : 5 sur 5
Bon produit . Bien emballé pour la livraison .
M
Note : 5 sur 5
Réactivité, rapidité, bonne communication. Les cartons sont conformes
B
Note : 5 sur 5
Tout était parfait, l'idée de fabriquer des cartons spéciaux pour les vinyles, le prix, les délais de livraison.
M
Note : 5 sur 5
Rapide et simple. Très bonne expérience pour mon déménagement.
F
Note : 5 sur 5
C'était parfait, envoi rapide conforme à la commande.
T
Note : 5 sur 5
Deux commandes d'affilées, rapide dans la livraison. Cartons renforcés de qualité. Solides pour les vinyles et pour les bd. Les cartons standards remforcés pour les objets fragiles semblent corrects. On verra bien au déménagement et à l'emménagement
. Je n'ai pas vu les grands cartons permettant de mettre des tableaux. Je vais téléphoner. Donc à ce stade une bonne image.
F
Note : 5 sur 5
Choix pertinent sur le site web, qualité des produits, livraison rapide.
J
Note : 1 sur 5
GLS est devenu un organisme de livraison a éviter absolument pourquoi? -Vous impose de rester Une journée disponible pour une livraison qui n'a pas lieu. -Rebelote le lendemain pour une livraison au déjeuner. En fait cette entreprise considère que le client est a la disposition du livreur... Je vous garanti que je ne ferais plus de commande qui serait livrée par cette entreprise.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour Monsieur Lusini, Livraison en 48h Lyon - région rouennaise-engagement de la Tribu du Carton tenu - vous pouvez donc utiliser vos cartons ce we. GLS n'est pas parfait mais livre 98% de nos colis en 24/48h et dans la plupart des cas le matin. Nous comprenons cependant la contrainte imposée peut-être suite à une mauvaise info transmise par GLS. Nous vous souhaitons un déménagement le plus serein possible. Bien cordialement Toute l'équipe de la Tribu
I
Note : 5 sur 5
Entreprise qui tient ses promesses ! livraison en moins de 48h par GLS et produits conformes à des prix très compétitifs. Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Je prépare mon déménagement et je voulais des cartons pour des livres. Votre site a été référencé et j'ai profité d'une promotion. Et j'ai rajouté d'autres cartons et housses de matelas. La livraison s'est passée nickel. Je recommande ce site.
M
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide et produits de qualité
T
Note : 5 sur 5
Parfait : large assortiment, colis bien emballés, taris compétitifs, livraison à temps (attention, lundi de pentecôte non travaillé par GLS) et service client très à l'écoute. Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Juste parfait ! personnel sympathique et de bon conseil. Cartons solides.
F
Note : 5 sur 5
Bons produits, prix raisonnables et livraison express!
R
Note : 5 sur 5
Site attractif, commande facile pour un particulier et livraison rapide J+1.
F
Note : 5 sur 5
Commande et livraison super rapide en 24h. Je recommande fortement.
I
Note : 5 sur 5
Commande traitée très rapidement, matériel de qualité pro, tarifs raisonnables, livraison rapide et soignée. Je suis très satisfaite des prestations de cette entreprise, que je recommande vivement.
J
Note : 5 sur 5
Emballages des colis très soignés. Cartons et nécessaire annexe (pour ce qui a été utilisé) est totalement conforme à la description. Le service client, très à l'écoute, a veillé à la bonne livraison. Le livreur irréprochable. Je reviendrai pour la tenue des cartons qui n'ont pas encore été déplacés et rangés. Je recommande vivement.
C
Note : 1 sur 5
Livraison annoncée pour le vendredi 17... j'ai attendu toute la journée de 8h à 17h58 mais en vain. Si ce n'était pas possible ce jour là, il aurait fallu me prévenir dans le courant de la journée. A 17h58 j'ai moi même fait le changement pour une livraison mardi 22 mai !! Décevant pour une livraison qui coûte plus de 8 euros. Je demande le remboursement des frais de livraison.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Votre colis a été expédié le jeudi 16 mai donc il pouvait être livré le vendredi 17 (24h) mai ou le mardi 21 mai (48h) à cause du lundi 20 férié. Il est bien notifié sur notre page de livraison que les livraisons s'effectuent en 24/48h du lundi au vendredi hors week end et jour férié. Comptant sur votre compréhension. Bien cordialement, Le service client
D
Note : 1 sur 5
Je n ai reçu que le papier bulle.et.le Scotch. Jamais les cartons. Le service client est injoignable. Bref tres mauvaise experience
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Le service client est joignable pendant les jours et heures d'ouvertures, d'ailleurs nous vous avons eu par téléphone au moment du passage de votre commande. Le 15 mai, vos 2 colis étaient en cours de livraison, nous ne comprenons pas pourquoi un seul vous a été livré. Nous ne pouvons malheureusement pas joindre le transporteur avant mardi 21 mai suite au lundi férié. Cordialement, Le service client
C
Note : 5 sur 5
Parfait du traitement de la commande faite sur le site à la livraison sans délai des articles conformes
H
Note : 5 sur 5
Délais respectés et très bien emballé (étanche) heureusement car livraison pendant un orage Merci
C
Note : 5 sur 5
Cartons au top, livraison super rapide et livreur sympathique ! je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et commande conforme. On a choisit les cartons renforcés car la première fois on avait prit les cartons Classic et ils étaient quand même fragiles. Notamment lorsqu'on met des objets lourds. Mais les renforcé sont niquel. Deuxième fois que je commande. Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Grande rapidité de livraison Amabilité du service client au téléphone Nous sommes très satisfaits
M
Note : 3 sur 5
Le colis est arrive 9 jours apres la commande (3-5 jours prevus), de plus le livreur a laisse le colis devant la porte, j'etais censee avoir acces a un suivi et recevoir un sms pour la livraison ce que je n'ai jamais recu. Les cartons sont arrives abimes car trop serres. Les colesons ont troues les cartons... Donc je suis grandement decue quand on voit le prix que ca coute.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Votre commande a été effectuée le dimanche 5 mai et expédiée le lundi 6 mai. Il s'avère que sur cette semaine là, il y avait 2 jours fériés consécutifs et que votre commande était à destination de la Belgique d'où une livraison le lundi 13 mai. Au final, votre commande a été livrée en 3 jours ouvrés si on décompte les jours fériés et le week end. Le cerclage sur les cartons est nécessaire pour maintenir correctement à plat toute votre fourniture et éviter la dégradation des cartons pendant le transport. Il se peut qu'ils laissent quelques marques sur les 1er cartons. Si vous avez fourni un numéro de portable Belge, vous avez dû recevoir par sms les informations de livraison et sur votre mail également. Cordialement, Le service client
L
Note : 5 sur 5
carton verre excellent
C
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité-prix, livraison très rapide. Je recommande !
R
Note : 5 sur 5
Superbe entreprise ??.
L
Note : 3 sur 5
Colis bien emballé. Produits: usage en cours Délai et modalités transport non satisfaisantes: pas de plage horaire indiquée pour la livraison