Avis clients de La Tourangelle

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 388 avis publiés
5 1 213 87% 4 125 9% 3 30 2% 2 4 0% 1 16 1%

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et leur variété, avec des huiles et autres produits grillés ou toastés appréciés pour leur parfum et leur goût incomparables. Ils apprécient la fiabilité du service: commandes faciles, livraison rapide et soignée, emballage et soin des produits, et une expérience d’achat fluide sur le site. Le service clientèle et la constance des performances sont mis en avant, avec des mentions de fidélité et de satisfaction durable. Enfin, les avis soulignent l’originalité et la diversité des produits, ainsi que la facilité de réachat, confirmant une expérience globale positive et fiable.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Je comprend que tout augmente,je ne comprend pas le nombre de produits qu'il faut acheter maintenant pour avoir la livraison gratuite.
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre retour. Comme vous l'avez souligné tout augmente, le transport n'y échappe pas et nous avons donc dû rehausser le montant à atteindre pour bénéficier des frais de port gratuit dans un soucis de rentabilité. En faisant ce choix, nous encourageons également nos client à attendre d'avoir besoin de plusieurs produits avant de passer commande, une façon de faire un geste pour l'environnement en évitant des livraisons trop rapprochées. Nous espérons que les produits que vous avez commandés vous donneront entière satisfaction. Toute l'équipe La Tourangelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Fidèle à votre marque depuis quelques temps je suis pleinement satisfaite de la qualité et de la grande variété de vos huiles .
Réponse de La Tourangelle
Merci beaucoup de votre fidélité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
FAcile de trouver ce que je recherchais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Je suis cliente de votre site depuis longtemps
Réponse de La Tourangelle
Un grand merci pour votre fidélité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Faire un emballage plus petit
Réponse de La Tourangelle
Merci pour votre retour. Nous y réfléchissons en effet ! Nos produits étant de taille différentes et plutôt fragiles, l'exercice n'est pas simple mais nous allons trouver ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Deuxième commande. Excellents produits avec un bon rapport qualité/prix. La livraison est rapide et les produits très bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Excellent produits que nous utilisons tous a la maison depuis plus de 10 ans.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Commande facile et bien livrée. Le carton était très bien protégé (presque trop ! il y avait beaucoup d'emballage, ce qui n'est pas très écolo)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Rapidité et fiabilité ; huile et mayonnaise ne déçoivent jamais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours simple, efficace et rapide. Ceux à qui j'offre les huiles sont toujours surpris mais toujours ravis. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Le colis a été livré chez le voisin! Lamentable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Top! Commande facile, livraison rapide, emballage soigné, efficace. Il ne reste qu'à offrir les huiles et se régaler !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Livraison sans problème le suivies facile Les produits sont délicieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Parfait de ma première approche téléphonique jusqu'à la réception du colis très rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Produits au top Livraison très rapide Emballage très solides
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Efficacite / Trop de produits en rupture de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Emballage parfait RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Emballage particulièrement soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produits d’excellente qualité, livraison rapide et rapide, je dirais que pour le moment il n’y a rien à améliorer du moins pour moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Tres contente. Rapide et produits tres bien emballés.Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'adore ces produits, livraison rapide et sécurisée ! Il manquerait juste un petit mot sympa !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Très bon site.Délai d'expédition rapide. Emballage très soigné et protecteur. Ce sont des cadeaux donc ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Envoie rapide . Très bien emballé .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
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