Avis clients de La Tourangelle

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 381 avis publiés

Résumé des avis

La Tourangelle se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des huiles comme l’huile de pistache et l’huile d’amande grillée qui remportent un franc succès. Les clients soulignent souvent que le goût et le parfum de ces huiles sont incomparables, ce qui les rend addictifs. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont également fréquemment mentionnées, avec des envois toujours ponctuels et soignés, contribuant à une expérience d'achat agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Toujours pas de facture disponible au bout de 3 semaines
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément ! Vous pouvez télécharger votre facture depuis votre espace personnel sur notre site web. N'hésitez surtout pas à contacter notre service client par téléphone, nos équipes se tiennent entièrement disponibles pour vous aider si un problème se présente. A très vite, L'équipe La Tourangelle,
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
J'ai reçu une bouteille avec un coup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Des produits excellents mais une livraison de 4 produits au lieu des 10 payés... impossible de joindre qqn par téléphone et mes mails restent sans réponse. Je suis extrêmement déçue, je me fournissais exclusivement sur ce site jusqu'à cette commande.
M
michelle F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Cliente depuis plusieurs années j ai été particulièrement déçue des conditions d acheminement de mon dernier colis qui sera certainement..le dernier auprès de la tourangelle. Les livraisons de cette fin d année ont du retard ,nous le comprenons aisément mais que la société la tourangelle ne puisse pas être jointe par téléphone sous couvert de télé travail et ne réponde à aucun de mes 3 mails est