Français 
A
Note : 5 sur 5
Avis clients de La Tourangelle
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 381 avis publiés
Résumé des avis
La Tourangelle se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des huiles comme l’huile de pistache et l’huile d’amande grillée qui remportent un franc succès. Les clients soulignent souvent que le goût et le parfum de ces huiles sont incomparables, ce qui les rend addictifs. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont également fréquemment mentionnées, avec des envois toujours ponctuels et soignés, contribuant à une expérience d'achat agréable.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Simplicité et convivialité du site, commande facile et livraison rapide. Bravo!
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience d'achat positive sur notre site et espérons que les produits vous combleront tout autant. A très vite ! L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
Les huiles sont extras! Première commande sur le site, opération nickel. Auparavant j’achetais en magasin mais ils ne les vendent plus aussi je me suis tournée sur l’achat en ligne.
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre première commande se soit passée à merveille. A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
les produits de qualité, la réception de la commande s'est très bien passée je n'ai pas d'avis négatif j'avais également effectué une demande sur votre site, réponse rapide et claire, Bravo !
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Un grand merci pour votre avis et vos retours sur nos produits et votre expérience avec notre service client. Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes. A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
Saveur sublime
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur nos produits. A très vite ! L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, jolies bouteilles opaques en métal, étiquettes colorées et les huiles au top ! L'huile pour work thai donne un parfum exotique à tout légume vapeur ou poêlée, l'huile au thym et romarin un air de printemps dans le Sud, et l'huile toastée est une tuerie que toute la famille apprécie. Nous sommes fan !! Personne par contre n'a encore trouvé comment tirer parti de l'huile d'avocat.
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Un grand merci pour votre avis très positif sur nos produits et votre expérience avec La Tourangelle. A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits donc très satisfait pour notre première commande ,emballage parfait ,rien a dire
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Un grand merci pour votre avis très positif sur nos produits et votre expérience avec La Tourangelle. A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
Un site très bien fait, facile à utilIer. Des produits de qualités dans un packaging simple mais efficace
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Un grand merci pour votre avis très positif sur nos produits et votre expérience avec La Tourangelle. A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
La commande par internet est facile. La livraison s’est très bien passée
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Un grand merci pour votre avis très positif sur nos produits et votre expérience avec La Tourangelle. A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
Vos huiles sont absolument délicieuses. Je regrette toutefois que celle infusee au basilic ne le soit pas dans de l'huile d'olive plutôt que dans de l'huile de colza
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Un grand merci pour votre avis très positif sur nos produits et votre expérience avec La Tourangelle. Nos huiles infusées sont en base huile de Colza pour son goût neutre de façon à ne pas prendre le dessus sur les herbes et aromates. Et bonus, l'huile de Colza est riche en Oméga 3 ;) A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
Emballage très soigné. Envoi rapide. Bons produits. Je recommande.
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Un grand merci pour votre avis très positif sur nos produits et votre expérience avec La Tourangelle. A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Produits de tres bonne qualité, gouts variés. Expedition sougnée et rapide
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Un grand merci pour votre avis très positif sur nos produits et votre expérience avec La Tourangelle. A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
Qualité des produits respect du délai de livraison
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Un grand merci pour votre avis très positif sur nos produits et votre expérience avec La Tourangelle. A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
EXPEDITION de qualité : j'ai apprécié le soin apporté à la protection des produits qui sont arrivés en parfait état... non négligeable lorsque c'est pour offrir.
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Un grand merci pour votre avis très positif sur nos produits et votre expérience avec La Tourangelle. A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement avec des produits très bien emballés
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Un grand merci pour votre avis très positif sur nos produits et votre expérience avec La Tourangelle. A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
Tous
A
Note : 3 sur 5
Un flacon cabossé, un délai de livraison énorme Une livraison non tenue au niveau du lieu, mais ça c’est colissimo Pour le reste, c’est délicieux Bonnes fetes
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif sur nos produits. Nous sommes navrés que vous ayez reçu des produits cabossés, en effet la livraison peut quelque fois abimer les bidons qui sont fragiles même si nous prenons soin de les emballer suffisamment pour les protéger des chocs. Sachez pour autant que cela n'altère pas la qualité de l'huile à l'intérieur. A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
J aime les produits surtout les huiles de qualité
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Un grand merci pour votre avis très positif sur nos produits. A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
Huiles de goût et de qualité
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Un grand merci pour votre avis très positif sur nos produits. A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 1 sur 5
J attends mon remboursement depuis 15 jours , c est inadmissible.
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre service client. Un changement de système informatique a chamboulé notre organisation interne et a pu engranger des délais supplémentaires de traitements de commandes, retours et remboursements. Je vous prie d'accepter nos plus plates excuses à ce sujet et nous espérons pouvoir vous garder parmi nos fidèles clients. A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Huile infusée à l'ail est un pur délice !!
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Un grand merci pour votre avis très positif sur nos produits, nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes régalée ! A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
Bons produits. Livraison rapide Produits bien emballés
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Un grand merci pour votre avis très positif sur nos produits et votre expérience avec La Tourangelle. A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
Huile de qualité et surtout parfum unique que l’on ne retrouve pas ailleurs
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Un grand merci pour votre avis très positif sur nos produits et votre expérience avec La Tourangelle. A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 3 sur 5
J’ai attendu près de 15 jours pour recevoir ma commande.. un peu trop long; il faut anticiper si l’on ne veut pas être à court…
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis sur nos produits et votre expérience La Tourangelle. Je suis navrée d'apprendre que vous avez dû attendre si longtemps avant d'être livrée. Un changement de système informatique nous a en effet prendre beaucoup de retard sur les commandes de fin d'année. Je vous prie de nous excuser pour ce délai et nous espérons pour autant que nos produits vous ont donné entière satisfaction. A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 1 sur 5
Je commande des articles, on me confirme ma commande, on me facture, on m'indique que ça va être expédié... et seulement après on m'explique qu'un des articles n'existe plus et que je ne le recevrai pas. J'attends toujours mon remboursement par contre !
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience et que les produits que vous aviez commandé n'ont pas été livrés. Un changement de système informatique a engranger des lenteurs dans le traitement des commandes, des stocks et des remboursements. J'espère que le service client a pu vous aider, je vous prie de nous excuser pour ce délai et nous espérons pour autant que nos produits vous ont donné entière satisfaction. A très vite, L'équipe La Tourangelle