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A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Jamais déçu par les produits 🤗
Avis clients de La Tourangelle
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 381 avis publiés
Résumé des avis
La Tourangelle se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des huiles comme l’huile de pistache et l’huile d’amande grillée qui remportent un franc succès. Les clients soulignent souvent que le goût et le parfum de ces huiles sont incomparables, ce qui les rend addictifs. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont également fréquemment mentionnées, avec des envois toujours ponctuels et soignés, contribuant à une expérience d'achat agréable.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Toujours au top et qualité excellente.... vraiment bravo pour tout Cordialement Mr Biron Patrice a yenne en Savoie
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Des produits au top
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits
A
Note : 5 sur 5
Les huiles avec des saveurs différentes sont extraordinaires pour la cuisine , mes favorites sont l’huile d’avocat et l’huile vierge de noix de coco Bio
A
Note : 5 sur 5
L'huile d'avocat juste super !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.. emballage impecc.. Et qualité des produits
A
Note : 4 sur 5
nous sommes en quête depuis des années sur une huile d'olive goûteuse. Jusqu'ici les seules huiles excellentes ont été huile de Grèce et d'Espagne (sud) et sommes ravis de découvrir votre huile de variétés différentes. Pour notre ressenti l(huile dite goûteuse manque un peu de peps mais reste très appréciable mais un goût plus prononcé d'olive ravirait nos papilles délicates
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
produits de belle qualité stable depuis plusieurs années
Réponse de La Tourangelle
Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre retour et votre fidélité. L'équipe La Tourangelle
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Nous avons été très déçues lorsque nous avons voulu commandé l'huile de noix toasté en 500ml et qu'elle n'était plus en stock dans ce conditionnement. Il n'y a toujours aucune information lorsqu'on regarde les informations concernant cette huile et ce conditionnement. Après la commande, on ne sait pas quand la commande part et quand elle est livrée. Je me suis connectée sur le site et j'ai vu que la commande était livrée, alors qu'elle a été livrée au point relais 2 jours après...
Réponse de La Tourangelle
Bonjour Anne, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu commander le produit que vous recherchiez et que votre expérience de commande n'ait pas été optimale. Notre huile de Noix est en stock en format 500ml, peut-être vous êtes vous connecté un jour où elle était en rupture de stock. Vous n'avez malheureusement pas encore la possibilité de créer des alertes de retour en stock mais nous travaillons sur le sujet. Concernant le suivi de commande, je vous remercie pour votre retour. Nous allons vérifier ces points en interne afin de les améliorer. Nous espérons pouvoir toujours vous compter parmi nos fidèles clients. A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 4 sur 5
entreprise sérieuse huile de bonne qualité livraison rapide et sécurisée mayonnaise bonne je recommande
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre fidélité. L'équipe La Tourangelle
A
Note : 4 sur 5
Tout est ok, les huiles d'olive, de noix, de noisette, de césame, sont très bonnes. Un bémol quand au conditionnement, aux niveaux des bouchons, il y a toujours de l'huile qui coule en redressant la bouteille, désagréable.
Réponse de La Tourangelle
Bonjour Josette, Un grand merci pour votre retour et votre fidélité. Nous travaillons sur le sujet des bouchons et nous espérons bientôt pouvoir vous proposer une meilleure solution. L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
Produit au top Livraison rapide et soigné ( peut-être un peu de gâchis d'emballage)
Réponse de La Tourangelle
Bonjour Coralie, Un grand merci pour votre retour et votre fidélité. Vous avez tout a fait raison en ce qui concerne l'emballage, c'est un sujet auquel nous sommes très sensibles et sur lequel nous travaillons actuellement. Des tests sont en cours et nous devrions proposer peu de temps après la rentrée moins d'emballages pour l'expédition. L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
Ne changer rien
Réponse de La Tourangelle
Bonjour Dominique, Un grand merci pour votre retour et votre fidélité. L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
D’excellents produits livrés dans des délais raisonnables.
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre fidélité. L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
Produits parfait livraison rapide
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre fidélité. L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
Première commande de découverte. site clair et qui offre beaucoup de choix. Livraison rapide et produits bien protégés.
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes très heureux que votre première commande vous ait apporté satisfaction. A très vite ! L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
Très bonne huile nous adorons
Réponse de La Tourangelle
Bonjour Nadine, Un grand merci pour votre retour et votre fidélité. L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
De très bons produits. Très bon emballage. Livraison rapide. L'huile est super et les mayonnaises excellentes. Vraiment ravie de vous avoir connu. A très bientôt.
Réponse de La Tourangelle
Bonjour Valérie, Un grand merci pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant ! L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
La variété
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide. Parfait
A
Note : 5 sur 5
J’adoooore l huile coco-avocat !!! Et d ‘autres comme sésame etc
A
Note : 5 sur 5
génial !! génial !! génial !! j'avais un mal fou à trouver ces huiles dans mon commerce habituel, ils ont changé de marque et pas moyen d'en avoir à nouveau. En premier très attirée pas les flacons très beau que je gardaient en collection, confinement oblige j'ai consommé et suis devenue une accro de la saveur exceptionnelle !!! je recommande vivement super qualité et un goût remarquable !!! merci
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Un grand merci pour cet avis très positif et votre fidélité ! Nous sommes très heureux que nos produits vous plaisent. A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement Très satisfaite de l’emballage préparé avec soin Produits conforme
Réponse de La Tourangelle
Bonjour Virginie, Merci pour votre commande et votre commentaire. On adore la collection d'huiles dans votre cuisine ! L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
La mise en promotion des dates courtes et la rapidité de livraison
Réponse de La Tourangelle
Bonjour Sandrine, Merci de votre commande et pour ce commentaire, nous sommes ravis que la catégorie antigaspi vous plaise ! L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
La qualité des produits La rapidité de l'expédition
Réponse de La Tourangelle
Bonjour Christophe, Un grand merci pour votre commande et votre avis positif. L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Fidèle à votre marque depuis plusieurs années, j’apprécie la grande variété et la qualité de vos produits !!!
Réponse de La Tourangelle
Un grand merci pour votre retour et votre fidélité !
A
Note : 5 sur 5
La qualité des produits. La rapidité de réception de la commande.
Réponse de La Tourangelle
Merci pour ce retour positif !
A
Note : 5 sur 5
Chaque huile a un goût bien prononcé et délicat et elle se conserve très bien ne perd rien de sa saveur c’est parfait
Réponse de La Tourangelle
Merci de votre retour positif !
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont bons presentation authentique Seul problème il faut acheter un lot de 3 huiles pour avoir celle référée (ail...)
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, nos produits sont tous disponibles à l'unité. Avez-vous rencontré un problème sur lequel nous pouvons vous aider ? N'hésitez pas à contacter notre service client qui pourra vous orienter sur notre site.
A
Note : 5 sur 5
Choix d'huiles adapté à une cuisine diversifiée
Réponse de La Tourangelle
Merci pour votre retour !
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5