Français 
A
Note : 5 sur 5
Avis clients de La Tourangelle
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 381 avis publiés
Résumé des avis
La Tourangelle se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des huiles comme l’huile de pistache et l’huile d’amande grillée qui remportent un franc succès. Les clients soulignent souvent que le goût et le parfum de ces huiles sont incomparables, ce qui les rend addictifs. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont également fréquemment mentionnées, avec des envois toujours ponctuels et soignés, contribuant à une expérience d'achat agréable.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement avec des produits très bien emballés
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Un grand merci pour votre avis très positif sur nos produits et votre expérience avec La Tourangelle. A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
Tous
A
Note : 3 sur 5
Un flacon cabossé, un délai de livraison énorme Une livraison non tenue au niveau du lieu, mais ça c’est colissimo Pour le reste, c’est délicieux Bonnes fetes
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif sur nos produits. Nous sommes navrés que vous ayez reçu des produits cabossés, en effet la livraison peut quelque fois abimer les bidons qui sont fragiles même si nous prenons soin de les emballer suffisamment pour les protéger des chocs. Sachez pour autant que cela n'altère pas la qualité de l'huile à l'intérieur. A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
J aime les produits surtout les huiles de qualité
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Un grand merci pour votre avis très positif sur nos produits. A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
Huiles de goût et de qualité
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Un grand merci pour votre avis très positif sur nos produits. A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 1 sur 5
J attends mon remboursement depuis 15 jours , c est inadmissible.
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre service client. Un changement de système informatique a chamboulé notre organisation interne et a pu engranger des délais supplémentaires de traitements de commandes, retours et remboursements. Je vous prie d'accepter nos plus plates excuses à ce sujet et nous espérons pouvoir vous garder parmi nos fidèles clients. A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Huile infusée à l'ail est un pur délice !!
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Un grand merci pour votre avis très positif sur nos produits, nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes régalée ! A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Bons produits. Livraison rapide Produits bien emballés
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Un grand merci pour votre avis très positif sur nos produits et votre expérience avec La Tourangelle. A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
Huile de qualité et surtout parfum unique que l’on ne retrouve pas ailleurs
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Un grand merci pour votre avis très positif sur nos produits et votre expérience avec La Tourangelle. A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 3 sur 5
J’ai attendu près de 15 jours pour recevoir ma commande.. un peu trop long; il faut anticiper si l’on ne veut pas être à court…
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis sur nos produits et votre expérience La Tourangelle. Je suis navrée d'apprendre que vous avez dû attendre si longtemps avant d'être livrée. Un changement de système informatique nous a en effet prendre beaucoup de retard sur les commandes de fin d'année. Je vous prie de nous excuser pour ce délai et nous espérons pour autant que nos produits vous ont donné entière satisfaction. A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 1 sur 5
Je commande des articles, on me confirme ma commande, on me facture, on m'indique que ça va être expédié... et seulement après on m'explique qu'un des articles n'existe plus et que je ne le recevrai pas. J'attends toujours mon remboursement par contre !
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience et que les produits que vous aviez commandé n'ont pas été livrés. Un changement de système informatique a engranger des lenteurs dans le traitement des commandes, des stocks et des remboursements. J'espère que le service client a pu vous aider, je vous prie de nous excuser pour ce délai et nous espérons pour autant que nos produits vous ont donné entière satisfaction. A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
Note : 5 sur 5
Sa Qualité de ses huiles
A
Note : 5 sur 5
Très bien et livré sans problèmae
A
Note : 5 sur 5
Très bon site. Les huiles sont merveilleuses et de commander sur internet m’a fait gagner beaucoup de temps.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi, commande conforme et petite ristourne agréable via un code promo Je recommande
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Grand choix d’huiles. Découverte par un cadeau. Séduite, j’ai commandé pour faire connaître autour de moi. Commande facile. Équipe réactive. Réception correcte et colis très bien emballé. Je recommande ces produits.
A
Note : 5 sur 5
Des produits d'excellence, livraison très rapide, colis très bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Commande en ligne simple. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Produits d'excellente qualité, livraison rapide, conditionnement et emballage soigneux
A
Note : 5 sur 5
Toujours un bonheur. Le goût de l'huile au basilic quand on vient juste d'ouvrir la bouteille 🤤🤤 elle se suffit à elle même. Et j'ai commandé pour la 1ère fois l'huile de coco , je suis ravis un régal pour faire cuire mes falafelles coco/cury
A
Note : 5 sur 5
J aime l huile de noix de coco car je m en sers pour la cosmétique bio.
A
Note : 4 sur 5
L'huile au goût à l'ancienne est de loin la meilleure, avec une saveur extra L'huile au goût puissant est beaucoup moindre, se rapproche de l'huile classique
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et protection adaptée du contenu du colis
A
Note : 5 sur 5
Bon produits et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Les huiles parfumées
A
Note : 5 sur 5
Commande simple et rapide. Huile de très bonne qualité, goûteuse. Envoie rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
La qualité des produits est là Seul regret pas plus d articles comme la moutarde...mais la mayonnaise est un regal
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
J'ai eu quelqu'un au téléphone suite à un problème de règlement. La personne a pris le temps et a été claire.
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Ste sérieuse avec un bon suivi