Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bien emballé mais un peu déçu par les date de péremption qui ne sont pas indiqué lors de l’achat et qui sont relativement courte.
Avis clients de La Tourangelle
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 381 avis publiés
Résumé des avis
La Tourangelle se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des huiles comme l’huile de pistache et l’huile d’amande grillée qui remportent un franc succès. Les clients soulignent souvent que le goût et le parfum de ces huiles sont incomparables, ce qui les rend addictifs. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont également fréquemment mentionnées, avec des envois toujours ponctuels et soignés, contribuant à une expérience d'achat agréable.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, sur cette commande il manque un bidon de 500 ml d huile de pépins de raisin . Je vous ai envoyé un mail pour vous le signaler lors de la réception.
A
Note : 4 sur 5
satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Superbe
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits. Mais pourquoi ne pas faire toutes vos huiles également dans une version 500ml.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue (15 jours), mais produits conformes aux attentes
G
Note : 4 sur 5
r a s
A
Note : 4 sur 5
Il y a eu un couac avec la commande, puisque les articles reçus ne correspondaient pas à ceux commandés (250 ml au lieu de 500 ml). De plus, mon envoi a mis une semaine pour quitter les entrepôts de la compagnie (en cause : situation actuelle et l'incontournable COVID-19 et ses conséquences). Toutefois, après prise de contact avec le SAV, une généreuse solution a été trouvée pour corriger le tir.
A
Note : 4 sur 5
excellents produits préparation de commande peu rapide
F
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite des produits. L'emballage au top rien ne peut se casser, les produits sont très bien protégés. La livraison peut-être un peu longue, quant au service client, je n'ai pas été contactée, aucun message, le suivi pas facile. Mais je suis satisfaite dans l'ensemble, je fais confiance à ce site.
M
Note : 2 sur 5
Cliente depuis plusieurs années j ai été particulièrement déçue des conditions d acheminement de mon dernier colis qui sera certainement..le dernier auprès de la tourangelle. Les livraisons de cette fin d année ont du retard ,nous le comprenons aisément mais que la société la tourangelle ne puisse pas être jointe par téléphone sous couvert de télé travail et ne réponde à aucun de mes 3 mails est
A
Note : 4 sur 5
je met 3 étoiles service client, car pas eu de réponses à mon mail.
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont très beaux, le colis est arrivé en parfait état avec les produits bien protégés. Par contre, je n’ai jamais reçu de mail m’avertissant que ma commande avait été expédiée ou quand le colis serait livré. J’ai eu de la chance d’être chez moi ce matin là. Déception sur le packaging du pack de 6 huiles. Elles sont simplement disposées dans un carton marron non décoré.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue en temps voulu
J
Note : 4 sur 5
Bonnes effluves de truffe noire et de truffe blanche à l'ouverture de chacun des 2 flacons. Seule interrogation, la mention "... et autres arômes naturels (14%)". Enfin, pourquoi des huiles infusées pour l'ail et le basilic, et des huiles à l'arôme de truffe ...
A
Note : 4 sur 5
Produits de très bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 1 sur 5
Commande pas arrivée alors que marquée comme livrée, service client contacté et toujours pas de réponse.
A
Note : 4 sur 5
no comment
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide présentation du produit suympa jf n'ai pas encore goûté les huiles
A
Note : 4 sur 5
Bon produit Livraison plutôt rapide
A
Note : 1 sur 5
Cela fait une semaine toujours pas de commande Le suivi colissimo ne fonctionne pas Pourquoi
A
Note : 4 sur 5
Superbes huiles à découvrir si vous ne les connaissez pas
A
Note : 4 sur 5
10/10 pour La Tourangelle, 3/10 pour La Poste qui note : Livré ! alors que le colis est arrivé 48h après...