Avis clients de La Tourangelle

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 381 avis publiés

Résumé des avis

La Tourangelle se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des huiles comme l’huile de pistache et l’huile d’amande grillée qui remportent un franc succès. Les clients soulignent souvent que le goût et le parfum de ces huiles sont incomparables, ce qui les rend addictifs. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont également fréquemment mentionnées, avec des envois toujours ponctuels et soignés, contribuant à une expérience d'achat agréable.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Affichage un peu trompeur, le mot olive marqué en gros, alors qu'il y en a moins que le colza et le tournesol.......
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
J'ai reçu une bouteille avec un coup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Un de mes produits est arrivé cassé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Des produits excellents mais une livraison de 4 produits au lieu des 10 payés... impossible de joindre qqn par téléphone et mes mails restent sans réponse. Je suis extrêmement déçue, je me fournissais exclusivement sur ce site jusqu'à cette commande.
C
Cathy G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
délai de livraison beaucoup trop long, et aucun suivi de la commande avec le client, je me demandais si elle allait arriver un jour !!! sinon marchandise parfaite !
B
Brigitte B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Désolée mais très déçue par la livraison. Tous les bidons d’huile de ma commande sont arrivés largement cabossés et malheureusement ce n’était pas dû à la livraison car le carton était impeccable sans aucune trace de déchirures ou autres. Je pense que les bidons ont été emballés tous cabossés et c’est bien regrettable !
M
michelle F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Cliente depuis plusieurs années j ai été particulièrement déçue des conditions d acheminement de mon dernier colis qui sera certainement..le dernier auprès de la tourangelle. Les livraisons de cette fin d année ont du retard ,nous le comprenons aisément mais que la société la tourangelle ne puisse pas être jointe par téléphone sous couvert de télé travail et ne réponde à aucun de mes 3 mails est
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Commande incomplète et pas possible de joindre le service client par téléphone et il ne répond pas aux messages
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Commande pas arrivée alors que marquée comme livrée, service client contacté et toujours pas de réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Cela fait une semaine toujours pas de commande Le suivi colissimo ne fonctionne pas Pourquoi