La Tourangelle se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des huiles comme l’huile de pistache et l’huile d’amande grillée qui remportent un franc succès. Les clients soulignent souvent que le goût et le parfum de ces huiles sont incomparables, ce qui les rend addictifs. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont également fréquemment mentionnées, avec des envois toujours ponctuels et soignés, contribuant à une expérience d'achat agréable.
Je commande des articles, on me confirme ma commande, on me facture, on m'indique que ça va être expédié... et seulement après on m'explique qu'un des articles n'existe plus et que je ne le recevrai pas. J'attends toujours mon remboursement par contre !
Réponse de La Tourangelle
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience et que les produits que vous aviez commandé n'ont pas été livrés. Un changement de système informatique a engranger des lenteurs dans le traitement des commandes, des stocks et des remboursements. J'espère que le service client a pu vous aider, je vous prie de nous excuser pour ce délai et nous espérons pour autant que nos produits vous ont donné entière satisfaction. A très vite, L'équipe La Tourangelle
A
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Note : 5 sur 5
Sa Qualité de ses huiles
A
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Note : 5 sur 5
Très bien et livré sans problèmae
A
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Note : 5 sur 5
Très bon site. Les huiles sont merveilleuses et de commander sur internet m’a fait gagner beaucoup de temps.
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Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi, commande conforme et petite ristourne agréable via un code promo Je recommande
A
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Grand choix d’huiles. Découverte par un cadeau. Séduite, j’ai commandé pour faire connaître autour de moi. Commande facile. Équipe réactive. Réception correcte et colis très bien emballé. Je recommande ces produits.
A
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Note : 5 sur 5
Des produits d'excellence, livraison très rapide, colis très bien emballé.
A
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Note : 5 sur 5
Commande en ligne simple. Livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
Produits d'excellente qualité, livraison rapide, conditionnement et emballage soigneux
A
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Note : 5 sur 5
Toujours un bonheur. Le goût de l'huile au basilic quand on vient juste d'ouvrir la bouteille 🤤🤤 elle se suffit à elle même. Et j'ai commandé pour la 1ère fois l'huile de coco , je suis ravis un régal pour faire cuire mes falafelles coco/cury
A
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Note : 5 sur 5
J aime l huile de noix de coco car je m en sers pour la cosmétique bio.
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et protection adaptée du contenu du colis
A
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Note : 5 sur 5
Bon produits et livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
Commande simple et rapide. Huile de très bonne qualité, goûteuse. Envoie rapide et soigné
A
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Note : 5 sur 5
La qualité des produits est là Seul regret pas plus d articles comme la moutarde...mais la mayonnaise est un regal
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
J'ai eu quelqu'un au téléphone suite à un problème de règlement. La personne a pris le temps et a été claire.
A
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Note : 5 sur 5
Très bons produits. Livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
Ste sérieuse avec un bon suivi
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Jamais déçu par les produits 🤗
A
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Note : 5 sur 5
Toujours au top et qualité excellente.... vraiment bravo pour tout Cordialement Mr Biron Patrice a yenne en Savoie
A
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Des produits au top
A
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Note : 5 sur 5
Très bon produits
A
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Note : 5 sur 5
Les huiles avec des saveurs différentes sont extraordinaires pour la cuisine , mes favorites sont l’huile d’avocat et l’huile vierge de noix de coco Bio
A
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Note : 5 sur 5
L'huile d'avocat juste super !
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide.. emballage impecc.. Et qualité des produits
A
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
produits de belle qualité stable depuis plusieurs années
Réponse de La Tourangelle
Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre retour et votre fidélité. L'équipe La Tourangelle
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Note : 5 sur 5
Produit au top Livraison rapide et soigné ( peut-être un peu de gâchis d'emballage)
Réponse de La Tourangelle
Bonjour Coralie, Un grand merci pour votre retour et votre fidélité. Vous avez tout a fait raison en ce qui concerne l'emballage, c'est un sujet auquel nous sommes très sensibles et sur lequel nous travaillons actuellement. Des tests sont en cours et nous devrions proposer peu de temps après la rentrée moins d'emballages pour l'expédition. L'équipe La Tourangelle
A
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Note : 5 sur 5
Ne changer rien
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Bonjour Dominique, Un grand merci pour votre retour et votre fidélité. L'équipe La Tourangelle
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Note : 5 sur 5
D’excellents produits livrés dans des délais raisonnables.
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Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre fidélité. L'équipe La Tourangelle
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Note : 5 sur 5
Produits parfait livraison rapide
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Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre fidélité. L'équipe La Tourangelle
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Note : 5 sur 5
Première commande de découverte. site clair et qui offre beaucoup de choix. Livraison rapide et produits bien protégés.
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Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes très heureux que votre première commande vous ait apporté satisfaction. A très vite ! L'équipe La Tourangelle
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Note : 5 sur 5
Très bonne huile nous adorons
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Bonjour Nadine, Un grand merci pour votre retour et votre fidélité. L'équipe La Tourangelle
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Note : 5 sur 5
De très bons produits. Très bon emballage. Livraison rapide. L'huile est super et les mayonnaises excellentes. Vraiment ravie de vous avoir connu. A très bientôt.
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Bonjour Valérie, Un grand merci pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant ! L'équipe La Tourangelle
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Note : 5 sur 5
La variété
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Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide. Parfait
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Note : 5 sur 5
J’adoooore l huile coco-avocat !!! Et d ‘autres comme sésame etc
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