La Touche Verte se distingue par une qualité de produits et une expédition rapides, avec des emballages soignés et des quantités généreuses sur les commandes. Le service client et le sérieux du site sont clairement valorisés, les livraisons sont décrites comme express ou très rapides et les petits cadeaux ajoutés dans les colis renforcent l’expérience client. La constance des retours positives porte sur l’efficacité des produits, l’éfficacité de la livraison et la combinaison de qualité et prix compétitif, avec de nombreuses mentions de satisfaction et de recommandation.
Colis perdu par Colissimo. Le vendeur n’y est pour rien mais pas l’occasion de tester les produits.
D
Déborah M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Produit de moins en moins qualitatif. Le système de fidélité, il faut penser à leur rappeler sinon aucun système de cumul de points et aucun « cadeau » fidélité même si vous êtes assidu. Concernant le produit en question, il était intéressant il y a quelques mois mais le prix a augmenté et les effets qui étaient appréciables ont baissé
E
Emilie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
1 Article manquant dans la commande
R
Rosanne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Colis en retard, fidélisation très limitée, pas de geste commercial pour les clients de longue date.
R
Reda B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Ça fait pas vraiment d’effet, vaut mieux ne pas la fumer
P
Pascal B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Mon colis n'a jamais été livré dans ma boite aux lettres !!
J
Jounievy F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Aucun effet. Je suis surpris...
E
Emmanuel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
J’ai commandé en thv n10 purple et pink ! J’ai aucun effets pourtant je connais bien la molécule déjà fréquente la boutique à Reims mais la rien aucun effects j’suis dégoûté quand même
C
Carole D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Formidable. La qualité, la quantité, le délai de livraison et les petits cadeaux de bienvenue. Bref, c'est parfait
K
Kendal J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Inefficace
Y
Yoann D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Qualité en baisse depuis quelques mois.
E
Eliot G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Première commande de 90 € : je ne reçois que 50 % de mes produits, sans aucune explication ni mot d'excuse dans le colis. Souhaitant donner une seconde chance à l'enseigne, je passe une deuxième commande de plus de 250 €. Résultat ? Toujours aucune lettre d'excuse pour le désagrément précédent, et absolument aucun geste commercial (pas même 1g offert ou un échantillon) malgré le montant important de mon panier.
M
Maxime C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
La qualité est bonne, mais les gestes commerciales se font très rare pour des commandes tous les mois d'un montant minimum de 60euros. D'autres marchand sont plus commerçant, c'est mon seul regret...
L
Laura T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
nul super long et les points pas en liens avec la boutique décevant
M
Marine W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Le courrier est arrivé complétement ouvert et vide de son contenu, j'ai fais une réclamation à la poste, j'attend leur retour (ref: COU-85351718)
E
Emilie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Frais de livraison à 4€ … qualité pas top… je vais certainement aller voir ailleurs après de nombreuses années
Y
Yassine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
je ne les pas recu mon commande
A
Arnold M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Nous avons fait un mail directement a plante verte pour leur indiquer notre mécontentement....1ere commande sûrement la dernière ..0679316100
S
Stéphane S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Je devais recevoir mon colis par Collisimo en point relais lundi. Or nous sommes mercredi et toujours rien...
J
Julien R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Bof, pas de gout, pas d'odeur ,juste les effets
L
Laurent M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Très moyen
T
Tristan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Délais long
L
Laetitia B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Je n ai toujours pas reçu ma commande impossible de joindre le service client
J
Julien P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Envoi parfait, cependant, je maintiens ne pas avoir reçu l'envoi précédent.
F
Fanny D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Aucun goût pour certains produits (ketama, mousseux, bombay, amnésie, Jack herer) candy, ça va. Certains font de l effet mais le gout...c est pas top. Déçue.
D
David G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Étiquette Colissimo mal imprimée, du coup colis parti en fasse direction, livré 2 jours plus tard
M
Magalie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Le délai de 72 heures … moyen
M
Maxime C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
La marchandise est pas mauvaise mais mise à part lors de la 1ere commande, il n'y a plus de cadeaux quand on commande!
J
Julien R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Ce n'est pas le X4 de d'habitude , je suis déçu ,occune odeur ni goût, moin d'effets.
V
Valentin T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
qualité médiocre et mal emballé du coup il arrive en morceau
P
Pierre K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Ma commande n'était pas la bonne, j'ai certes reçu une petite compensation qui était forte agréable et bienvenue, mais le produit qui m'a était envoyé pour remplacer le produit indisponible de ma commande n'est vraiment pas à mon goût.
B
Bryan K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Cbno mystère médiocre.. rarement eu cette qualité de produits sur votre site
Q
Quentin T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Fleur pas séc infumable
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Baki M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Pas tres goutu déçu.
L
Ludivine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Cet envoi à buguer. Impossible de suivre le colis donc je ne savais pas quand il allait arriver. J'ai envoyé un mail pour savoir et aucune réponse. La je l'ai recu
Réponse de La Touche Verte
Nous n'avons pas eu de mail de votre part sinon nous vous aurions répondu.
Content que ayez reçu votre commande.
F
Flora F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Cette fois ci j'ai commandé lundi dernier et nous sommes dimanche je n'ai pas ma commande
A
Alexis T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Bonjour je m'attendais a quelle que chose de meilleur de vautre part la weed mystère n'es pas ouf déçu
F
Frédéric H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Pour le prix , la durée des Vap étaient trop courte et l’effet, pourtant léger rechercher, n’était pas au rdv.
B
Bertrand R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Je n'ai pas pu utiliser le code de réduction envoyé lors du règlement de la commande.
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