Avis clients de La Tarte Tropézienne

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 654 avis publiés
5 3 923 84% 4 348 7% 3 160 3% 2 104 2% 1 119 3%

Résumé des avis

Les clients soulignent une constance dans la qualité des produits et leur saveur, décrivant les tartes comme délicieuses, fraîches et impeccables à chaque fois. La livraison est présentée comme rapide, fiable et bien emballée, avec des mentions récurrentes de colis reçus dans les délais et en parfait état. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son écoute, répondant rapidement et assurant une expérience sans souci. Enfin, l’expérience globale est décrite comme facile et fluide, avec des mentions de packaging soigné et d’un processus d’achat simple et efficace.

Avis 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
Excellent accueil téléphonique , jamais déçu par la qualité du produit
G
Géraldine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
Toujours aussi bon. Délai de livraison respecté. Horaire précis ( tranche d'une heure ) .
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Produit super frais, livraison parfaite, j'adore vos produits
M
Marina R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
D'habitude je ne cours pas après la tarte tropézienne mais comme c'était le souhait de mon compagnon je lui en ai acheté une. Je ne voulais pas en acheter une en grande surface alors j'ai mis le prix pour avoir de la qualité, j'ai choisi votre site et j'ai bien fait car tout le monde s'est régalé. C'était vraiment bon. Concernant la livraison rien à dire, c'était comme prévu arrivé en moins de 24h. Je recommande !
Réponse de La Tarte Tropézienne
Chère Madame Robert,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur notre site et rien ne peut nous faire plus plaisir que de savoir nos clients satisfaits !! :)
Merci de nous avoir fait confiance et nous espérons vous revoir très bientôt sur le site.
Belle journée,
La Tarte Tropézienne
D
Diane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Tarte reçue dès le lendemain Très bien emballée et excellente
C
Catherine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Parfait ! Délicieux ! Livraison au top ainsi que le service client.
Réponse de La Tarte Tropézienne
Chère Madame Veillet,
Merci de votre témoignage, un plaisir de commencer la semaine en lisant ce gentil commentaire!
Belle journée,
La Tarte Tropézienne
M
Marie Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Toujours aussi bonne et reçue en temps et heure
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Produits faciles à trouver
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Site très serieux
V
vincent H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Un vrai régal, ne changez rien! À bientôt
Réponse de La Tarte Tropézienne
Merci beaucoup Vincent ! :)
A très bientôt,
La Tarte Tropézienne
M
Médéric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Excellente ! Comme si nous étions à Cavalaite où nous avons nos habitudes chez Micka! A refaire.
G
Gerard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
tarte de qualité à l’opposé du prestataire de livraison toujours en dessous de tout
Réponse de La Tarte Tropézienne
Cher Monsieur Havel,
Nous vous remercions et sommes ravis que nos produits vous aient plu!
En revanche, nous vous présentons aussi nos excuses les plus sincères pour la livraison Chronofresh qui n'a pas été à la hauteur de l'image que nous souhaitons envoyer. Nous allons bien évidemment leur faire remarquer afin qu'ils puissent s'améliorer.
A très bientôt!
La Tarte Tropézienne
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Parfait!
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
La seule vraie tarte tropézienne. Rapidement commandé et rapidement livré. Que du bonheur. Merci
L
Lucie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Livraison parfaite, produits excellents
R
Regis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Je recommande car très serieux et très bon produits
E
Erwin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Tout c'est très bien passé. Les tartes était a l‘heure livré et très bonne
L
Laury H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
Merci d'avoir mis en place ce service de livraison . J'ai voyagé dans mon passé. Livraison topissime avec suivi sérieux et arrivée parfaitement à Lyon et a ravi tout le monde. Merci qui? Merci La Tarte Tropézienne ❤
Réponse de La Tarte Tropézienne
Merci Laury pour ce gentil commentaire :)
Rien ne peut nous faire plus plaisir que de savoir nos clients satisfaits de notre travail et heureux.
A très vite !
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Le concept est tres bien , mais la qualité de la brioche n'est pas la même que lorsqu'on la mange sur place. C'est dommage... La creme elle est parfaite.
C
Catherine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Parfait, livraison dans les temps, le petit mot comme prévu dans la boite (et même manuscrit !!!) et en plus une inscription joyeux anniversaire sur la tarte !!! J'adore !!!!
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Parfait
C
Carine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Une petite erreur dans la commande mais rien de grave. le service chronofresh a été au top.
I
Idir K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
Impeccable
C
Cedric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
livraison dans les temps et tarte très bonne, peut-être un tout petit peu moins gourmande à cause du trajet (300km)
C
Chrystelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Plusieurs commandes avec Livraison chronofresh sans aucun problème juste un peu cher!
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour Madame Drapier,
Nous vous remercions de votre commentaire positif ... :) Effectivement les frais de port sont un peu élevés mais offerts dès 60€ d'achats. Nous allons faire plus d'opérations (comme en ce moment où la livraison est offerte dès 30€) afin de satisfaire nos clients et permettre à tous de profiter de nos pâtisseries!
Belle journée,
La Tarte Tropézienne
C
Celine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Très bien. Cependant la tarte était encore un peu trop fraîche quand je l'ai servie. Il manque peut-être une petite info précisant de la sortir du frigo tant de temps avant le service mais on s'est régalés.
Réponse de La Tarte Tropézienne
Chère Madame Diot,
Merci de votre commentaire positif, nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé.
Nous insérons dans nos colis un petit flyer "Merci" avec la recommandation de laisser La Tarte Tropézienne à température ambiante une vingtaine de minutes avant dégustation afin qu'elle retrouve toute sa saveur (le transport entre 0 et 4° peut parfois la refroidir un peu trop..).
Nous espérons que vous vous êtes tout de même régalée!
Belle journée,
La Tarte Tropézienne
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Très bien
J
Justine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
SAV réactif et compétent, livraison dans les délais et une très bonne qualité du produit
J
Jean Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Produits de grande qualité. A noter un emballage très soigné qui protège les pâtisseries.
K
Karine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Très bien
G
Ghislaine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Site très claire (il pourrait être plus pro en terme d'illustration par exemple) paiement sécurisé, attestation de paiement Ok par retour email, praticité du choix de retrait (jour heure lieu ...) commande conforme aux photos et accueil et remise du produit conforme également et en plus c'est bon. Merci
C
Chrystèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Tarte divine même après tous ces kilomètres
S
Sabrina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Très bons produits
M
Marie Claire G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Pas decue connaissions la tarte tropezienne de saint aygulf et nous apprecions mes invites ont été tres satisfaits
C
Cécile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
livraison très bien effectuée et la tarte tropézienne, toujours aussi succulente et très bonne appréciée par la famille
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Produit frais. Mais souci avec le transporteur 1 jour de retard.
Réponse de La Tarte Tropézienne
Madame, Monsieur Besnier,
Nous vous remercions de votre confiance et vous présentons nos excuses pour ce retard d'une journée de livraison. Malheureusement, cela peut arriver mais sachez que les produits sont bien conservés (même avec retard de livraison) dans le respect de la chaine du froid.
Nous vous souhaitons une excellente année 2018 !
G
Gisele M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
compliqué sur le site entre adresse de facturation et celle de livraison; obligée de passer par téléphone: compliqué car mauvaise réception dans l'usine: problèmes pour enregistrer paiement par carte car problèmes d'internet... mais très bon accueil de la jeune femme au bout du fil qui a tout fait pour que l'on y arrive enfin. Mais super pour livraison et présentation et fraîcheur du produit. a vérifier donc peut-être problèmes sur le site, mais peut-être dus à la période encombrée des fêtes
Réponse de La Tarte Tropézienne
Chère Madame Morfin,
Je vous remercie pour votre témoignage et vos gentils mots sur mon accueil et mon aide.
Effectivement, nous avons été pris de court sur cette période de fête et malheureusement, les problèmes de réseaux sont fréquents dans le sud de la France lorsque la population de notre petit village augmente d'un coup!
Nous allons tout mettre en oeuvre pour faciliter les prises de commandes en décalé et nous prenons vos remarques très à coeur.
Nous sommes en tout cas ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que nos produits vous ont satisfaits.
Excellente année 2018 et à très bientôt!
C
Christophe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
tarte tropezienne excellente comme d'habitude et la livraison en chronofresh s' est trés bien passée
G
Gregory B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
L'une des meilleures pâtisseries du monde, avec un service clientèle à la hauteur. Un sans faute à chaque commande, bravo !
Réponse de La Tarte Tropézienne
Merci beaucoup, cela nous va droit au coeur!
A très bientôt et belle année 2018 pleine de gourmandises :)
L
Lucile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Livraison conforme à l'annonce sur site, produit excellent
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.