Avis clients de La Tarte Tropézienne

Pas assez fraîche, livraison pas assez rapide !

Ma commande a été mal emballée pas de boîtes plastiques pour protéger du transport juste mis dans des cartons c’est arrivé écrasé immangeable D’habitude c’est parfait

La tropezienne framboise avec des framboises surgelées très mauvaises vraiment déçu vu le prix de la tarte … je ne recommanderai plus

La commande super bien passée. Par contre quand le livreur vous donne le colis couché sur le côté. Alors que l’étiquette indique fragile et colis doit resté vertical( je vous laisse imaginer dans quel état on retrouvé les tartes.

Pas aussi qualitative et garnie que dans le sud

Très bon les beignets framboise. Par contre nous avons trouvé trop sucrée la tropezienne façon mille feuilles et l'éclair.

Dommage pour le gâteau au chocolat, moyen. La tropézienne toujours excellente. Livraison parfaite

Le colis en généralement livré la veille de la date choisie...

La tropézienne comme d'habitude était parfaite, service sans reproche mais malheureusement déçu par la buche signature dont le biscuit était très sec.

Une erreur dans la préparation de la commande, remboursée en quelques jours par le service client.

La tarte était très bonne mais reçu en retard … dommage il a fallu trouvé un autre gâteau en urgence

Vous avez oublié la plaque d’anniversaire et j’attends encore le remboursement d’une tarte non livrée commandée en août 2021.

Décue par les tropeziennes sèches qui semblaient dater de plusieurs jours; en revanche les biegnets TB

Un Paris-Brest est arrivé totalement retourné. Tout le reste de ma commande était ok. J’ai envoyé un mail avec photos. J’ai dû les relancer en demandant remboursement pour le produit endommagé et ils m’ont remboursé. J’aurais apprécié ne pas avoir à les relancer. Un geste commercial était la moindre des choses vu l’état de réception de ce produit.

Bonjour , Après avoir commander plusieurs fois sur le site , la qualité de la crème n’était malheureusement pas trop au rdv cette fois ci , certainement du au retard de livraison ...

Merci de préciser la DLC!! aucune indication

Dommage que les tartes arrivent à l'envers car le livreur en a rien à faire...... Donc 1 peu abîmé quand même 😔 Par contre toujours aussi bonnes malgré tout...

La tarte est très bonne mais hélas beaucoup trop chère

Déception de la livraison. Etant originaire de Hyères j'étais très heureux de pouvoir déguster une tropézienne chez moi à Paris avec des amis. La brioche manquait de fraîcheur, trop humide. Les individuelles donnaient l'impression d'être rassis. La prochaine dégustation sera dans le Var avec des produits frais.

Nos commandes sont toutes retournées à chaque fois, je ne vous raconte pas la tête des gâteaux c est bien dommage car ils sont excellents mais la livraison reste un gros point noir

Tarte Tropézienne très bonne mais le croustillant au chocolat beaucoup trop sucré. Gâteaux commandés pour des anniversaires, un des prénoms était mal orthographié, aucun geste commercial

Tarte toujours aussi bonne mais ne commandez pas sur le site si retrait en magasin, les prix ne sont absolument pas les mêmes (8 parts Framboise, 43€70 sur le site 38€ en magasin). apres réclamation on m'a envoyé une tropézienne nature 4 parts en dédommagement mais le prix sur le site n'a toujours pas bougé. l'écart n'était pas présent (payée 36 l'année dernière la 8 parts Framboise en ligne avec livraison à domicile). donc en boutique oui toujours excellente, en commande en ligne, vous payez beaucoup plus cher, à faire en connaissance de cause (double peine si vous n'en commandez qu'une, prix supérieur plus 10€ de frais de livraison).

La tropézienne a bougé dans son emballage translucide , ce qui provoqué le déplacement de la crème.

Bonjour , Livraison rapide et prévue à la date souhaitée . Brioche parfaite , seul petit bémol , la crème pas aussi ' Crémeuse ' comme en boutique. Mais je reviendrais :)

livraison impeccable mais la tarte n'avait pas la saveur ce celle d'antan

Avis mitigé : sur la tarte tropezienne rien à redire, en revanche sur chronopost qui était chargé de la livraison alors là 0 pointé ! Commande effectuée lundi, livraison pour mercredi pour une fête en famille… mardi matin ma commande est expédiée, prévue mercredi matin entre 8h et 13 h , ok c’est bon. Seulement voilà à 13 h pas de nouvelle du livreur… sur le site chronopost l’heure de livraison ne cesse de reculer ( 15h puis 16h et ensuite 17h30 😫 Bilan après une dure négociation au téléphone on finit par aller récupérer notre colis qui attend à l’entrepôt à 5 km de là il est 17h !!!! Merci bien pour mon dessert !!! Donc non je ne recommande pas la livraison Chronofresh 😡

3 brioches commandées , seul le biscuit à la framboise nous a déçu car trop sec .

Je pense que cette tarte n est pas faite pour voyager mêlé en chronofresh j étais déçue mais j irai bien un jour là manger sur placr

Un produit qualitatif livré par une entreprise NULLE (chrono fresh) incapable, volontairement ou pas, de trouver mon adresse...

la framboise avait couler et deux personnes on été malade donc bof les deux autres ok

Les gâteaux étaient à la hauteur de ce qu’on l’on connaît en revanche la livraison a été chaotique et a engendré énormément de stress. J’ai fait un mail au service client pour expliquer ce qu’il s’est passé, à ce jour je n’ai pas de réponse, j’espère en avoir une très rapidement.

ma commande a été livrée avec 1 jour de retard. Heureusement que j'avais anticipé de recevoir ma commande 1 journée avant ma fête d'anniversaire. De plus j'ai été prévenu très tard du retard de livraison. J'ai donc patienté toute une matinée pour rien. Dommage

Envoi rapide

Pour la tarte (5/5). Mais la livraison a été réalisée 1 jour après la date souhaitée.

UN PROBLEME A LA LIVRAISON

Bonjour le produit est arrivé abîmé.

Assez déçue, ma commande n’a pu être honorée complètement on m’a proposé un échange et une compensation que je n’ai pas reçue !!! De plus la commande est arrivée avec 24h de retard !!!

Bonjour, c'est la troisième ou quatrième fois que je commande chez vous et j'ai été toujours très satisfaite de vos tropéziennes qui sont vraiment délicieuses mais cette fois ci j'ai commander une tropézienne au framboise elle était très bonne mais elle n'était pas ronde et d'un petit format elle était petite par rapport à votre moule en plastique et j'ai commander une 6/8 personnes j'avoue être un peu déçu par rapport à mes autres commandes je peux même vous envoyer des photos . cordialement

Pour la première fois depuis des années que je commande en ligne,mon filleul qui était le destinataire de la commande a constaté un manque de crème par rapport aux tartes tropézienne reçues les années précédentes. Que s'est-il passé ?

Dommage que la livraison soit très moyenne (présentation de la tarte en verticale malgré les commentaires sur le carton)