Avis clients de La Tarte Tropézienne

RAS

Bien

toujours aussi excellente... dommage qu'il ne puisse pas avoir de livraisons chrono-fresh le week end, car livrée le vendredi pour un repas du dimanche, cela ôte 2 jours sur sa fraicheur

Très bon dessert mais tout de même un peu moins bon que lorsqu’on l achète sur place Le produit n est il pas congelé ?

Livraison trop aléatoire, ils garantissent la livraison dans les 24h mais vous conseillent de prendre un jour de sécurité en plus… bref je l’ai fait et la fraîcheur de la crème n’était au rendez vous j’avoue être très déçu

Bonjour Je souhaitais retrouver le plaisir de la tarte tropezienne que l on deguste en vacances. J ai été déçu par la quantité de crème et sa compacité. Le biscuit laisse un goût de farine en arrière bouche. Pour précision c est 12 mini tarte que j avais commandé...

Déçue de la fraîcheur des produits, secs

Tarte tropezienne excellente. Juste un pb au moment du retrait en boutique, ma commande n'avait pas été prise en compte (bien que payée en ligne). Heureusement il restait en boutique une tarte correspondant à ce que j'avais commandé..

Commande bien reçue , packaging impeccable et fraîcheur irréprochable. Que du bonheur et j’ai fait des heureux. Ne pas hésiter à faire les livraisons 🚚 👍🏽 Valerie

La commande est assez facile et rapidement envoyée. Dommage qu'il n'y ait pas de livraison le samedi. Les gâteaux arrivent bien emballés. Ne pas prendre en livraison (je ne sais pas ce qu'ils valent en magasin) les minis tropéziennes, car elles sont un peu sèches (est-ce le froid durant le transport?) alors que les grandes tartes (4, 6 ou 8 personnes) sont très moelleuses.

Commandée deux tartes 1 traditionnelle et 1 à la fraise. A la fraise, rien à dire, délicieuse. Par contre, la traditionnelle la crème n'était pas aussi bonne que d'habitude, elle n'était pas onctueuse comme celle à la fraise.

Tarte très bonne mais livraison et service clients à revoir. Chronofresh peut livrer en dehors des créneaux ou ne pas livrer le jour prévu. On vous répondra au service clients qu'ils ont 4 jours pour livrer. A 10€ la livraison on s'attend à ce que le jour soit respecté surtout si c'est pour une occasion spéciale comme un anniversaire par exemple. Le service clients ne veut rien entendre (la personne que j'ai eu en ligne n'était vraiment pas agréable) et ne fait que répéter que c'est écrit dans leur CGV et que si vous n'êtes pas livré le jour prévu, ils ne remboursent que les frais de livraison ! Très commercial tout ça... Alors oui OK, je n'avais pas lu les CGV... mais je ne m'attendais pas à ce ton glacial et ce manque de considération. L'option livraison est à fuir (basé sur 2 expériences qui se sont toutes les deux mal passées)...

très très bonne, mais la brioche un peu trop épaisse

Rapide et efficace

Rien dire sur la Tarte c tjrs un délice depuis 50 ans chaque année. En plus j ai passé le virus à ma fille de 23 ans. Mais son ""joyeux anniv" en pâte d amande a souffert dans un virage dommage. Bon le plus important ça reste la Tarte. Encore bravo ! Xav

Très bonne tarte même si la livraison à été un peu compliqué

Non respect des heures de livraison

La crème n'était plus aussi aérienne et ressemblait plus à un flan.

toujours aussi bonne rien à redire même en chronofresh

Commande passée pour une livraison le samedi pour dégustation le dimanche. Tropézienne aux fraises parfaite mais la nature un peu sèche dommage. Crème excellente

Elles étaient moins bonnes que d’habitude , un peu dures , comme si elles étaient décongelées

Cela fait 3 années de suite que j'ai des soucis à la réception de ma commande en boutique. Commande pas prête ou produits manquants. Il y a un réel problème entre les commandes et les livraisons à l'intérieur même de l'organisation de La Tarte Tropézien. J'ai demandé encore cette année un dédommagement à hauteur du préjudice... mais j'attends encore leur réponse... C'est extrêmement dommage car leurs tartes sont excellentes mais leur service est déplorable !!!

Les 3 tartes commandées devaient être livrées par Chronofresh en respectant la chaîne du froid. Par 29 degrés, elles ont été livrées par un autre transporteur dans un camion non réfrigéré. Le carton était à température ambiante, exposé à la chaleur. C'était un cadeau que je faisais et j'ai été assez gênée de la remarque de la personne à qui je les avais faites livrer...

Tarte au top comme d'habitude, par contre quelques angoisses au niveau de la livraison prévue entre 11h50 et 13h50 et déclarée livrée à 12h41 alors que je n'avais vu aucun livreur et que mes convives étaient à table pour fêter mon anniversaire. Impossible de savoir où la tarte avait été livrée car seul l'expéditeur pouvait obtenir ce renseignements mais le samedi il était injoignable et chronopost que j'ai fini par joindre après une longue attente tardait à me rappeler pour me donner le résultat de leurs investigations. Finalement vers 14h c'est le livreur qui m'a appelé pour me dire qu'il arrivait et j'ai pû récupérer mon colis, mais je n'ai jamais su qui avait envoyé ce message indiquant le colis livré à 12h41 et la raison du retard.

recu en mauvais état (livreur ne tenant pas compte du signalement FRAGILE) il a sorti du camion à l'envers et d'une main devant nous heureusement un bon contact avec la tarte tropezienne (geste commercial de leur part très réactif)

Toujours égal

Tartes traditionnelles délicieuses! Pas de 5 étoiles simplement concernant la livraison, demande d'une livraison en 24h le lundi, livraison au plus tôt possible le jeudi suivant, de plus le jour de la livraison, 1h30 de retard par rapport à l'heure prévue sans aucune nouvelle des livreurs.

Très bonne même si elle ne vaut pas celle faite le jour même. Si le prix a payé pour la distance. Sinon pour la livraison, rien à en dire, frais et à l'heure.

bonjour .C'et la première fois que nous testions l'achat d'un produit frais livrable en 24h, et tout a été conforme : livraison en 24h, chaine du froid respectée, les cartons étaient froids lorsque nous avons ouvert. Concernant la tarte Tropézienne j'avais commandé 4 parts individuelles de 9cm. Les cartons étaient un peu trop grands par rapport aux tartes, et certaines étaient sur le côté, mais rien de méchant. Le produit en lui même : la crème est toujours aussi bonne que celle que nous avons goutée à la pâtisserie de Saint-Tropez, un vrai délice, par contre, il y en avait moins par rapport à celle que nous mangeons sur place, mais bon cela vient peut-être du format de la tarte. La prochaine fois je prendrai une grande. Côté brioche, dans la mesure où nous la mangeons 24H/36h après la confection, elle est un tout petit peu sèche. Rien d'anormal mais il faut s'y attendre; En conclusion je recommanderai sans problème une tarte tropézienne, car si nous n'avons pas la fraicheur (dans le sens moelleux pour la brioche) d'un produit confectionné et dégusté le jour même, l'envoi , en France, dans les 24h permet de savourer un produit dont la réputation n'est plus à faire, et cette crème est tellement additive... J'espère simplement que sur les grandes tartes il y aura plus de crème, car c'est une vraie tuerie. une Toulousaine

Crème pas assez mousseuse, ne ressemble pas à celle dégustée l'été dernier dans le midi, livraison impeccable

Tarte très bonne mais trop plate d un côté la crème était un peu absente sur un côté de la tarte en ce qui concerne les minis cela se mange trop vite 😂

En ce qui concerne la tarte un régal par contre côté chronofresh problème pris ma matinée pour la livraison vu qu'elle était prévue le matin sauf qu'elle n'a été livrée qu'à 16h après plusieurs message de changement d'horaires resultat j'ai du poser mon après midi ,cher la gourmandise. Je ferais un essai à nouveau pour pas rester sur un problème. Par contre dans le camion ma tarte était à la verticale.

Très bien , mais la crème n'est plus la même que j'ai connu dans les années 1970 chez Micka à Cogolin ! ? Merci nos enfants ont aimé !

Très bonne

Très bonne surprise de recevoir la tarte en parfait état 😁, elle était très bonne. Merci

La tarte Tropézienne très bien j’ai juste eu un soucis avec la livraison

Aussi bonne que dans mes souvenirs de Cogolin !

Livraison arrivée à l’heure. Poissons garnis Tropézienne, excellents comme la grande Tropézienne.

Presque parfait La tarte , la tapenade, les confitures et le vin parfaits. Par contre un petit bocal de caviar d.aubergine entamée!...

Livraison dans les temps, chocolats de qualité correct