Français 
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire,comme d'habitude.
Avis clients de La Tarte Tropézienne
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 654 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une constance dans la qualité des produits et leur saveur, décrivant les tartes comme délicieuses, fraîches et impeccables à chaque fois. La livraison est présentée comme rapide, fiable et bien emballée, avec des mentions récurrentes de colis reçus dans les délais et en parfait état. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son écoute, répondant rapidement et assurant une expérience sans souci. Enfin, l’expérience globale est décrite comme facile et fluide, avec des mentions de packaging soigné et d’un processus d’achat simple et efficace.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Excellente
R
Note : 5 sur 5
Tropezienne toujours excellente, livraison très efficace, et bon service clientèle, en un mot : parfait.
M
Note : 5 sur 5
Superbes desserts
R
Note : 5 sur 5
La vrai tropezienne par contre le prix il est aussi vrai
A
Note : 5 sur 5
Manque juste de remises pour les clients fidèles...
J
Note : 5 sur 5
Parfait !! Fraîcheur au top et quelle régalade !!!
S
Note : 5 sur 5
Toujours aussi bon mais tarte arrivée un jour trop tôt
M
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de la livraison chronofresh et toujours aussi contente de la qualité des pâtisseries
R
Note : 3 sur 5
Concernant le goût, c'est impeccable. Par contre l'emballage thermoformé qui maintenait les tartes dans le carton de présentation a été remplacée par un wrap en papier. Nickel pour l'environnement, mais par contre il y a du vide qui fait que les tartes se promènent durant le transport, ce qui les talent sur un côté au lieu d'être bien rondes. Heureusement ça n'était pas pour une occasion importante. Du coup merci d'ajuster au plus vite vous boîtes carton !!!!
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception concernant votre expérience.
Nous aimerions comprendre ce qu'il a pu se passer avec votre commande.
Notre service client va prendre contact avec vous. Pourriez-vous en parallèle nous envoyer quelques photos de la réception de votre tarte via service-client@latartetropézienne.fr ? svp
Nous sommes là pour résoudre toutes les préoccupations que vous pourriez avoir et nous assurer que votre prochaine expérience avec La Tarte Tropézienne soit conforme à vos attentes.
Votre opinion est précieuse, nous nous améliorons grâce à vos commentaires.
Bien cordialement,
L'équipe de La Tarte Tropézienne.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception concernant votre expérience.
Nous aimerions comprendre ce qu'il a pu se passer avec votre commande.
Notre service client va prendre contact avec vous. Pourriez-vous en parallèle nous envoyer quelques photos de la réception de votre tarte via service-client@latartetropézienne.fr ? svp
Nous sommes là pour résoudre toutes les préoccupations que vous pourriez avoir et nous assurer que votre prochaine expérience avec La Tarte Tropézienne soit conforme à vos attentes.
Votre opinion est précieuse, nous nous améliorons grâce à vos commentaires.
Bien cordialement,
L'équipe de La Tarte Tropézienne.
M
Note : 5 sur 5
Parfait. Commande arrivée pile à l'heure et tarte excellente!!!
E
Note : 5 sur 5
Parfait, la tarte est arrivée dans les temps, parfaitement conservée et fraiche !
R
Note : 5 sur 5
Les personnes à qui j’ai envoyé votre tropézienne ont été excellemment satisfaite. Services impeccable.
C
Note : 5 sur 5
Parfait 👍🏻
V
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
Excellent !!! Livraison impeccable, délai respecté
V
Note : 5 sur 5
Parfait et toujours aussi bon!
O
Note : 5 sur 5
Très bien , comme d'habitude . Rapide , sûr, livré frais et emballage super efficace.
V
Note : 5 sur 5
Rapidité et fraîcheur garantie
M
Note : 5 sur 5
Parfait
T
Note : 5 sur 5
Nickel super bonne et fralche
N
Note : 5 sur 5
Produit de qualité Bon emballage Produit intact malgré le trajet
G
Note : 5 sur 5
Toujours aussi bonne, content de pouvoir en manger une vraie quand je le souhaite
J
Note : 5 sur 5
Efficace, produit super bien emballé qui se prête parfaitement à la rudesse des livreurs :) brioche fondante en bouche et crème légère. Vivement la prochaine
L
Note : 5 sur 5
Nous avons dégusté les baby plusieurs parfums , excellent s , juste pour infos. nous pouvons les garder au frais combien de jours .
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
C
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits de la livraison et de la qualité une fois de plus.
J
Note : 5 sur 5
Toujours un plaisir de déguster une tarte tropézienne. Un vrai régal
D
Note : 2 sur 5
La crème n avait pas la texture habituelle. Sûrement dû à des différences de température dans le transport
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour Monsieur T.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes soucieux de la qualité de nos produits et la société Chronofresh a mis en place des mesures de suivi des courbes de température ainsi que des alertes pour éviter tout problème lors de la livraison. Cependant, nous aimerions en savoir plus.
Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur votre dégustation en nous écrivant à service-client@latartetropézienne.fr ? Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service et à garantir la qualité de nos produits.
Nous vous remercions encore pour votre remontée d'information et pour votre compréhension. Nous sommes là pour résoudre tout problème que vous auriez pu rencontrer et pour nous assurer que votre prochaine expérience avec La Tarte Tropézienne soit à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de La Tarte Tropézienne.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes soucieux de la qualité de nos produits et la société Chronofresh a mis en place des mesures de suivi des courbes de température ainsi que des alertes pour éviter tout problème lors de la livraison. Cependant, nous aimerions en savoir plus.
Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur votre dégustation en nous écrivant à service-client@latartetropézienne.fr ? Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service et à garantir la qualité de nos produits.
Nous vous remercions encore pour votre remontée d'information et pour votre compréhension. Nous sommes là pour résoudre tout problème que vous auriez pu rencontrer et pour nous assurer que votre prochaine expérience avec La Tarte Tropézienne soit à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de La Tarte Tropézienne.
L
Note : 5 sur 5
Rien a dire Respect de l horaire de livraison et qualité des produits au top
M
Note : 5 sur 5
Très bonne tarte
M
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes Délicieuse !!!
M
Note : 5 sur 5
Livraison en temps voulu, tartes excellentes !
E
Note : 5 sur 5
Super service
G
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d’habitude
T
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison top et fraîcheur maximale
S
Note : 5 sur 5
Les tartes étaient bien protégées et mon fils pour son anniversaire ainsi que mes invités étaient comblés. Excellente!!!! Merci
M
Note : 5 sur 5
Excellent! Aussi bonne à Malo les bains (livrée) qu'à Saint Tropez 😉 Très bon conseil de la sortir 1h avant, la crème est magnifique!! Bel emballage Livraison décalée d'un jour sans conséquence