Français 
J
Note : 4 sur 5
Reçu exactement le jour prévu et en parfait état et en plus délicieuse.
Avis clients de La Tarte Tropézienne
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 729 avis publiés
Résumé des avis
La Tarte Tropézienne est décrite comme incroyablement appréciée pour la fraîcheur et la qualité constante des tartelettes, avec des mentions répétées de tartes "excellentes" et "comme d’habitude" qui ravissent et évoquent des souvenirs appréciés. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts clairs, les livraisons étant décrites comme "rapides", "impeccables" et arrivant "au jour et à l’heure annoncée", parfois même en parfaite condition et bien emballées. Le service client et l’expérience globale sont salués pour leur réactivité et professionnalisme, avec des retours positifs sur le suivi et le traitement des commandes, ainsi que sur l’emballage et la conservation durant le transport.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
La tarte très bonne par contre a l’arrivée elle n’était pas très jolie Le service chrono fresh est loin d’être satisfaisant
C
Note : 3 sur 5
Le livreur ne s est jamais présenté le vendredi comme il était reprécisé ds leur différent sms et mail. attention à la chaine du froid.... nous avons été obligé de nous présenter au centre de chronopost le samedi matin , ou d attendre le lundi matin une hypothétique livraison . changer votre prestataire livraison , pour le reste elle était très bonne le samedi. j ai un doute si elle était arrivée le lundi ou mardi bien à vous
A
Note : 3 sur 5
Heureusement que la tarte est bonne car la livraison est à revoir reçu un jour en retard !
C
Note : 4 sur 5
Excellente comme achetée dans une boutique.
A
Note : 3 sur 5
Le produit est arrivé avec une journée de retard
H
Note : 3 sur 5
Rien a dire sur la tropezienne aux fraises, succulente! Mais service chronofresh pas à la hauteur: le livreur a laissé le colis a la verticale: aurevoir plaque d’anniversaire, et garniture au fond de la boîte!
S
Note : 4 sur 5
Livraison retardée de 24h sinon tropézienne toujours aussi bonne.
E
Note : 4 sur 5
Les gâteaux sont toujours aussi bon, emballage super. Mais la livraison très compliquée : nous avions demandé d’être avertis de l’lhoraire. La personne nous prévient qu elle arilorsque nous sommes arrivés au travail. Pas de possibilité de livraison de samedi. Ou en fin de journée.
O
Note : 3 sur 5
Erreur pas trop préjudiciable dans la commande : j'avais commandé entre autres 2 x 36 baby trop nature et un des lots était des baby trop mix Sinon c'était très bien
S
Note : 3 sur 5
Le goût inimitable de la tarte Torpézienne en livraison est là, mais la présentation a souffert du trajet en livraison Chronofresh !
D
Note : 3 sur 5
J'ai reçu une tarte tropezienne ovale ! Au prix de la tarte, j'attends que les pâtisseries soient parfaites.
C
Note : 2 sur 5
Votre tarte n a rien à voir avec celle mangée à St Tropez La vôtre est trop épaisse et la crème n en parlons pas !!!
T
Note : 2 sur 5
Ce n’est pas la même tarte tropézienne que vous avez dans vos magasins. Cela se sent dans la texture, elle a été décongelée.
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour Théo, nous sommes désolés de lire votre déception quant à votre Tarte Tropézienne. Nous pouvons néanmoins vous affirmer que les Tartes Tropéziennes envoyées via Chronofresh sont bel et bien fraîches, tout comme celles de nos boutiques.
N'hésitez pas à nous contacter à service-client@latartetropezienne.fr afin d'échanger plus amplement.
Cordialement.
N'hésitez pas à nous contacter à service-client@latartetropezienne.fr afin d'échanger plus amplement.
Cordialement.
A
Note : 2 sur 5
Les boîtes plastiques des grande tropézienne étaient cassées. Surtout une ou j’ai du retirer les morceaux de plastique qui se sont planter dedans .. je n’avais pas le choix, c’était pour l’anniversaire de mon fils …
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour Antony,
Nous sommes désolés que votre expérience soit entachée par cet incident tout à fait exceptionnel.
Aussi, n'hésitez pas à nous transmettre des photos à service-client@latartetropezienne.fr.
Merci pour votre aide.
Belle journée!
Nous sommes désolés que votre expérience soit entachée par cet incident tout à fait exceptionnel.
Aussi, n'hésitez pas à nous transmettre des photos à service-client@latartetropezienne.fr.
Merci pour votre aide.
Belle journée!
C
Note : 2 sur 5
La tarte livrée ne correspondait pas à la commande
C
Note : 4 sur 5
Toujours délicieux, c'est la livraison qui est un peu longue et la qualité de la brioche s'en ressent, dommage.
M
Note : 4 sur 5
Produits delicieux, emballage précautionneux et pratique, livraison ponctuelle !
B
Note : 4 sur 5
Tropezienne très bonne … livraison moins bien Le livreur tenait le colis à l envers … et l a pratiquement jjeté …qd on a ouvert … un peu de crème débordait ..
E
Note : 3 sur 5
la recette s’est tjrs aussi bonne mais une livraison le vendredi matin pour une dégustation le dimanche c est moyen niveau fraîcheur de la brioche un peu dommage étant donné le tarif a améliorer pour développer la vente à emporter 😂
B
Note : 3 sur 5
Pas assez fraîche, livraison pas assez rapide !
V
Note : 2 sur 5
Bonjour, Je suis toujours en attente du remboursement de l'article manquant (22 €). De plus, la tarte tropézienne de Pâques n'a pas été à notre goût (le mien et celui des invités). Le mélange chocolat et praliné/noisettes n'était pas une réussite. Il vaut mieux rester sur l'original.
M
Note : 3 sur 5
Ma commande a été mal emballée pas de boîtes plastiques pour protéger du transport juste mis dans des cartons c’est arrivé écrasé immangeable D’habitude c’est parfait
A
Note : 2 sur 5
Bonjour. La tarte est arrivée avec une journée de retard... Les frais d'envoi sont quand même à 9,95€..... Me seront-ils remboursés comme vous me l'aviez dit au téléphone ?
S
Note : 2 sur 5
Transport désastreux ne respectant pas la date de livraison Produit livré trop tard et avec une perte de saveur
C
Note : 3 sur 5
La tropezienne framboise avec des framboises surgelées très mauvaises vraiment déçu vu le prix de la tarte … je ne recommanderai plus
D
Note : 3 sur 5
La commande super bien passée. Par contre quand le livreur vous donne le colis couché sur le côté. Alors que l’étiquette indique fragile et colis doit resté vertical( je vous laisse imaginer dans quel état on retrouvé les tartes.
V
Note : 2 sur 5
Rien à dire sur vos excellentes pâtisseries mais à cause de chronofresh je ne pense pas renouveler l'expérience d'une commande. Ce sont tous simplement des incapables qui ne sont même pas venu à mon domicile sous prétexte que je n'ai pas répondu à leur appel !! Une honte.... changer de livreurs Chronopost/chronofresh sont des incapables. Pour finir c'est moi qui est dû me déplacer pour aller récupérer ma commande !!
E
Note : 4 sur 5
Nous avons commandé une tarte tropezienne nature et une tarte tropezienne aux framboises. Malheureusement, sur la tarte aux framboises, la brioche était déjà passée
M
Note : 3 sur 5
Pas aussi qualitative et garnie que dans le sud
P
Note : 4 sur 5
Pas de livraison possible le samedi, et l'information sur la date de possible de livraison par chronofresh arrive trop tard sur le site dans le processus de commande
L
Note : 4 sur 5
Je suis tout à fait satisfaite de votre produit. J'ai voulu faire plaisir à mon fils pour son anniversaire. Avec sa compagne ils ont sejournes dans le sud de la France en 2021 et ils nous avaient apporté une tarte.
E
Note : 4 sur 5
Bon emballage, qualité très bonne, surprise de la quiche! Mille feuilles aussi malgré que je n’ai pas trouvé le même goût que le gâteau en entier
N
Note : 2 sur 5
Crème pâtissière ok, mais brioche bcp plus sèche que d’habitude
L
Note : 3 sur 5
Très bon les beignets framboise. Par contre nous avons trouvé trop sucrée la tropezienne façon mille feuilles et l'éclair.
S
Note : 4 sur 5
Sur la qualité, il n'y a aucun souci. Par contre, pour le transport, c'est une autre histoire. Il faut vraiment apposer des mentions me tiens haut bas plus voyantes afin que chronofresh arrête de secouer les cartons.
F
Note : 4 sur 5
Il y a des années que je connais cette enseigne ayant vécu un peu dans cette région. J'ai toujours été satisfaite
S
Note : 2 sur 5
Ma commande est arrivée 24 h après la date prévue, très déçue car pas de dessert pour mon repas d'anniversaire surprise le jour J Je ne renouvellerai pas l'expérience
V
Note : 3 sur 5
Dommage pour le gâteau au chocolat, moyen. La tropézienne toujours excellente. Livraison parfaite
N
Note : 3 sur 5
Le colis en généralement livré la veille de la date choisie...