Français 
C
Note : 4 sur 5
Super bon
Avis clients de La Tarte Tropézienne
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 654 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une constance dans la qualité des produits et leur saveur, décrivant les tartes comme délicieuses, fraîches et impeccables à chaque fois. La livraison est présentée comme rapide, fiable et bien emballée, avec des mentions récurrentes de colis reçus dans les délais et en parfait état. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son écoute, répondant rapidement et assurant une expérience sans souci. Enfin, l’expérience globale est décrite comme facile et fluide, avec des mentions de packaging soigné et d’un processus d’achat simple et efficace.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
La crême était un peu granuleuse et surtout moins bonne que d'habitude. Nous sommes déçu
M
Note : 3 sur 5
3 étoiles pour la tarte qui malgrés qu'elle soit arrivée avec 24h de retard dans un emballage non isotherme n'était pas mauvaise.
G
Note : 4 sur 5
Étant habitué à prendre nos tartes directement en magasin, le jour de la livraison nous avons trouvé que la brioche ressemblait à une brioche congelée. Dommage ... Par contre lendemain elle s'était assouplie et du coup était meilleure
M
Note : 4 sur 5
Mettre les indications adéquates sur l’emballage pour le Chronofresh. Le 1er colis, refusé, est arrivé sans dessus dessous. Heureusement vous avez été réactif et le 2e était parfait. En retard mais parfait et délicieux
G
Note : 3 sur 5
Bonne Tropezienne, cependant un peu trop sèche par rapport a un achat en boutique
N
Note : 3 sur 5
Ce n est pas ma première commande mais un peu déçu : moins onctueux que la dernière fois !
N
Note : 2 sur 5
Crème très bonne mais la génoise un peu rassie dommage
S
Note : 2 sur 5
Je n'ai reçu que la moitié de la commande
M
Note : 4 sur 5
Bonjour J’aurais mis 5 si l’on pouvait choisir son jour de livraison avant de passer commande Autrement tout est parfait
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour,
Nous vous remercions de cette excellente note !
En revanche, je ne comprends pas votre message. Nous avons bien un agenda qui permet de choisir la date de livraison avant le paiement ...
Belle journée,
La Tarte Tropézienne
Nous vous remercions de cette excellente note !
En revanche, je ne comprends pas votre message. Nous avons bien un agenda qui permet de choisir la date de livraison avant le paiement ...
Belle journée,
La Tarte Tropézienne
S
Note : 4 sur 5
Bonjour, agréablement surpris en qualité et en gout et n'hesiterons pas à en commander....Très bonne expérience qui sera renouvelée...Cordsialement
F
Note : 2 sur 5
Livraison non fiable par Chronofresh. Attendu toute la journée du samedi et reçu le lundi matin. Pas de geste commercial malgré ma demande.
M
Note : 4 sur 5
La présentation est soignée à l'image des ventes en boutique. La tarte était bien fraîche même si je l'ai trouvée moins aérienne que celles vendues en boutique.
E
Note : 2 sur 5
Délai de livraison respecté, mais déçu par les BabyTropezienne qui manquaient de saveur
I
Note : 3 sur 5
Je regrette que les délais d’envoi n’aient pas été conformes à ce qui était annoncé lors de la commande. De ce fait, la tarte avait perdu de sa fraîcheur puisqu’elle a supporté 72 heures de transport.
E
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu mon colis le jour prévu, mais à 14h45 alors qu'il devait être livré entre 8h et 13h, mettant en difficulté la personne chez qui je devais apporter le produit pour le repas de midi. Les délais de livraison n'ont pas été tenus. Cordialement.
E
Note : 2 sur 5
Livraison non assuree dans les temps. Servive client ok, renvoi d'une tarte qui arrive encore avec 24h de retard. Déçue. Mais tarte bonne quand même
E
Note : 4 sur 5
un produit extraordinaire , un seul bémol , la date de livraison faite 24h avant que celle demandée ....j'ai pas trouve ça pro de chrono fresh pour un produit sensible et surtout prévu pour une invitation le lendemain
V
Note : 3 sur 5
Tout aurait pu être parfait mais la livraison a raté, reçue trop tard tout le monde était reparti. La fête été gâchée et les tartes non dégustées. Fort dommage
P
Note : 3 sur 5
Très déçu de la qualité de ma dernière commande
L
Note : 3 sur 5
La commande n'était pas enregistrée lors du retrait. Heureusement qu'il y avait d'autres tartes disponibles en boutique...
A
Note : 3 sur 5
Je mets les 3 étoiles pour le goût qui esh juste exquis. Cependant je dois enlever des étoile car ma commande n’avais pas été préparée ni communiquée à la boutique. Résultat : j’ai eu de la chance qu’il en reste en vitrine mais ça laisse une impression moyenne.
M
Note : 4 sur 5
Savoureuse et gourmande
P
Note : 4 sur 5
Excellente
S
Note : 2 sur 5
La livraison s’est bien passée par contre la Brioche de la tropezienne été toute sec (très étonné car j’en avais mangé 3 semaines avant à saint tropez et elle été très bonne) Je ne recommanderai plus car j’ai du jeter plus de la moitié.
C
Note : 2 sur 5
Je suis un adepte de cette marque et la tarte Tropézienne est un de mes gâteau préféré, cependant la livraison par Chronofresh n’est pas au point, j’ai commandé deux fois pour un anniversaire, une fois le colis n’est pas arrivé la seconde fois avec 2 jours de retards, anniversaire un peu gâché... j’ai été remboursé mais on m’a fait comprendre que c’est pas vraiment de leur faute, bref prévoyez large pour une livraison !
L
Note : 3 sur 5
Correct
S
Note : 4 sur 5
Je ne mettrais pas la note maximale car il n'y avait presque pas de sucre sur le dessus, je préfère payer 1€ de plus pour en avoir, cela fait plus de 40 ans que je viens chez vous, mais en dehors de ça c'est parfait mais pour un connaisseur comme moi, j'espère que c'est une petite erreur, vous inquiétez pas je recommanderai
M
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps et une tarte Tropézienne tip-top👍
N
Note : 2 sur 5
Mes derniers commandes n’ont pas satisfaits mes clients en effet la crème de la tarte était complètement figée alors que décongelée comme d’habitude j’ai remarqué que la texture n’était pas la même
K
Note : 4 sur 5
Super !! Nous avons vraiment apprécié Je ne met que 4 étoiles à cause du transporteur qui ne livre pas dans les temps Sinon super emballage très belle !! Ça nous rappelle nos vacances
C
Note : 4 sur 5
Très bien
S
Note : 4 sur 5
Tout s’est très bien passé de la commande en ligne à la livraison. Seul bémol, la brioche manquait un poil de fraîcheur mais la crème était toujours aussi terrible!
C
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur les services et les produits de la tarte tropézienne mais par contre la livraison des commandes par Chronopost fresh reste a revoir car j’avais demandé la livraison de ma commande pour vendredi et résultat je ne peux la recevoir que lundi car le livreur n’est pas passé vendredi.
R
Note : 4 sur 5
Excellente mais déçue de ne pas pouvoir la recevoir un lundi donc commandé pour le vendredi mais arrivée le jeudi !
D
Note : 3 sur 5
J'ai 69 ans et habitant st Raphael 83700, je connais la tarte tropézienne depuis mon enfance, Celle achetée le 26 juin 2020 n'a pas dérogé à sa qualité. Par contre les 2 employées du magasin de st Raphael n'étaient même pas au courant su site ou j'avais commandé et payé: elles ne voulaient pas me donner ma tarte : DÉCEVANT QUAND MÊME!!!!!
C
Note : 4 sur 5
Très bonne mais la recette semblait un peu différente de celle achetée habituellement en boutique
S
Note : 4 sur 5
Colis arrivé comme prévu. Dessert excellent, je recommande et recommanderai avec grand plaisir.
L
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur la qualité des tartes Tropézienne qui indéniablement sont les meilleures. Toutefois, suite à ma demande de modification de date de livraison, une erreur de communication interne a conduit à me livrer ma commande à une mauvaise date. Rien de grave au sens où il est possible auprès de chronofresh de corriger le tir, mais j’aurai apprécié (je précise que je commande régulièrement par internet chaque année), un geste commercial symbolique sous la forme d’un code de réduction à valoir sur une prochaine commande. Mais rien n’est venu. Dommage!
S
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 2 tartes livrées à 2 adresses différentes. L'une est arrivée bien fraîche, l'autre pas du tout. La tarte est toujours délicieuse comme en magasin, mais celle qui est arrivée à température ambiante n'a pas été consommée par peur de rupture de la chaine du froid. Mme Pigeot Sandra.