Les clients soulignent une constance dans la qualité des produits et leur saveur, décrivant les tartes comme délicieuses, fraîches et impeccables à chaque fois. La livraison est présentée comme rapide, fiable et bien emballée, avec des mentions récurrentes de colis reçus dans les délais et en parfait état. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son écoute, répondant rapidement et assurant une expérience sans souci. Enfin, l’expérience globale est décrite comme facile et fluide, avec des mentions de packaging soigné et d’un processus d’achat simple et efficace.
tarte délicieuse mais de nombreux problèmes avec chronofresh
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour Monsieur JEGO,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes heureux que nos produits vous aient conquis. Nous regrettons cependant que la livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons bien en compte votre remarque pour continuer à nous améliorer.
Nous espérons que vous vous laisserez tenter de nouveau pour (re)découvrir notre Tarte Tropézienne.
En vous souhaitant une merveilleuse journée,
L’équipe de La Tarte Tropézienne
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Ponctualité de la livraison et fraîcheur des produits au top 👍
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Extra!
H
Hélène L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Top
K
Katia Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Très bien, dommage qu’il n’y ait pas de livraison le samedi pour le dimanche
L
Lionel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Super
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Excellent comme dans le magasin.
A
Ambre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Très bien
L
Lucie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Toujours satisfaite ! Je recommanderais
V
Victoria R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Je vis dans le nord de la France, délais respecté pour la date d envoi, gâteau tres bien emballé et protégé! Et délicieux, comme à l habitude…
A
Anthony B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Super service
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Commande simple à passer. Livraison sur un jour et un créneau horaire bien précis. Tarte Tropézienne excellente à déguster.
M
Mickaelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Elle est toujours aussi bonne
M
Myriam L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Unique et parfaite, comme toujours ! Génial avec la livraison quand on n'est pas dans la région. Merci à vous ! :)
Les tropeziennes sont succulentes!! Que ça soit en grand ou en mignardise !! L'emballage pour l'expédition est parfaite ...après un voyage du sud vers la Bretagne...les tropeziennes sont arrivées nickelles !!
M
Marie Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Jamais déçue avec la tarte Tropézienne elles sont tellement délicieuses 😋
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Nous avons l habitude d en prendre en magasin des que nous sommes dans le sud. Aussi bonne qu en magasin. Parfait tant la qualité de la tarte que le système chronfresh. Un vrai petit goût de vacances . Merci
J
Jean-Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
BONJOUR; le top ; la perfection, jamais déçu; depuis le temps, un grand MERCI a tout le monde
V
Vanessa T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Très très bon, et c'est top quand on habite dans le nord est de la France
C
Celine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Tout était parfait
J
Joffrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Toujours au top
D
Dorothée B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Commande bien arrivée et très bien suivie Les Tartes sont excellentes malgré le trajet ( plus de 1000kms) Je recommande vivement notamment en Chronofresh
M
Marielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Délicieuse à souhait, tout le Sud livré dans le Nord
D
Dominique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Exceptionnelle, c est la 4eme que je commande cette année. Je dois repasser une commande merci de faire un geste commercial pour votre fidèle cliente.
M
Maxime R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
dommage la brioche était légèrement rassis crème excellente Pourquoi commandes t'on la tarte tropézienne trop bon excellente
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour Monsieur Rumigny,
Nous sommes ravis de lire que vous avez choisi La Tarte Tropézienne pour votre achat.
Cependant, nous sommes étonnés de votre commentaire concernant la fraîcheur de nos produits.
Nous tenons à vous assurer que nos Tartes Tropéziennes sont confectionnées chaque nuit par nos pâtissiers afin de vous garantir un produit frais quotidiennement.
Avant de savourer votre Tarte Tropézienne, nous vous recommandons de la sortir 1 heure à température ambiante afin qu’elle retrouve sa texture moelleuse et sa crème onctueuse pour la dégustation.
De plus, nous vous recommandons de la déguster le jour de l’achat pour en apprécier pleinement la saveur.
Nous espérons que vous vous laisserez tenter de nouveau pour (re)découvrir notre Tarte Tropézienne.
En vous souhaitant une belle journée,
L’équipe de La Tarte Tropézienne
N
Nicole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Je l’ai trouvée très bonne , le gâteau très léger ainsi que la crème et pas trop sucrée. Par contre Paris Brest un peu sucré
G
Guy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Comme toujours, très bien. G.Morin
M
Martine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
J'achète la tarte tropezienne environ 2 à 3 fois/an et cest la première fous que nous sommes déçus. La livraison a été faite avec 24 heures de retard ce qui fait que la tarte avait 3 jours depuis sa préparation. La crème était devenu compact et gélatineuse et la brioche n'avait plus beaucoup de légèreté.
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour Madame Mesnil,
Nous sommes sincèrement désolés que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos précédentes dégustations. Nous comprenons combien il est décevant de recevoir une Tarte Tropézienne qui n’est pas à la hauteur de sa fraîcheur habituelle.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard de livraison, qui a malheureusement impacté la qualité de votre tarte. Soyez assuré que nous travaillons avec notre transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle dégustation, fidèle à la qualité que vous attendez.
L’équipe de La Tarte Tropézienne
L
Lorie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Toujours parfait.
J
Joelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
C’était top, facile efficace de se faire livrer en région parisienne. La tarte arrive très fraîche et délicieuse comme dans le sud.
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Colis reçu le vendredi 20, pour anniversaire le samedi 21 septembre. 1 tarte Tropezienne 8 parts...une tuerie !!🤩🥰 . Tarte Tropezienne fidèle à ce que nous avions dégusté qq années auparavant à St Tropez. Je commanderai à nouveau.
L
Linda M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
C'était la première fois que je ferais une commande en expédition et c'est super. Les invités que ne connaissent pas la véritable tropézienne ont été ravies
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Parfait !
S
Sandrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Merci Merci pour cette merveille jamais déçu on recommence bientôt nous mangeons un peu du sud chez nous
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Parfait comme d'habitude
G
Gerald D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Je recommande car très bon produit, livraison excellente et livreur au top 👌
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Un cake au citron absolument divin 😍
R
Régis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Rapide et en bon etat
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