Avis clients de La Tarte Tropézienne

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 654 avis publiés
5 3 923 84% 4 348 7% 3 160 3% 2 104 2% 1 119 3%

Résumé des avis

Les clients soulignent une constance dans la qualité des produits et leur saveur, décrivant les tartes comme délicieuses, fraîches et impeccables à chaque fois. La livraison est présentée comme rapide, fiable et bien emballée, avec des mentions récurrentes de colis reçus dans les délais et en parfait état. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son écoute, répondant rapidement et assurant une expérience sans souci. Enfin, l’expérience globale est décrite comme facile et fluide, avec des mentions de packaging soigné et d’un processus d’achat simple et efficace.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Anne-Laure Et Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Parfait !
V
Vanessa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Produits excellents... comme dans mes souvenirs d'enfance. Quel plaisir de pouvoir se faire livrer en 24h ! Service client très agréable ! Je repasserai commande sans aucun doute :)
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
A recommander !!! Excellents produits !!!
F
Florian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Parfait comme d'habitude rien ne remplace la tarte tropezienne...Merci de nous permettre de pouvoir en manger a la maison a 900 kms de la ou on la savour d'habitude..
Y
Yvon D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Pas satisfait du tout pour la livraison....
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour Monsieur,
Je suis sincèrement désolé si vous avez eu des problèmes avec la livraison .... une fois les colis donnés à Chronofresh, ceux ci sont sous leur responsabilité.
Nous espérons simplement que les produits de La Tarte Tropézienne vous ont satisfait et que la qualité était présente.
Cordialement,
La Tarte Tropézienne
C
Christine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
très bonne comme en magasin Merci
A
Aymeric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Parfait merci
V
Viviane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Très bien préparé et les pâtisseries toujours aussi bonnes...!! Même quant on demande un renseignement par mail nous avons une réponse très rapidement.
M
Manon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Le véritable goût irrésistible de la Tarte Tropézienne même jusqu'à Lyon grâce au super service de livraison !!! J'adore !
G
Gaële S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
Rien à redire.
Y
Yannick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Livrée le jour prévu, très bien emballée et aussi bonne que celle achetée en magasin.
J
Julian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
La tarte très bonne. Par contre la livre a l envers moins bien mais toujours aussi délicieuse
L
Lore G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
excellente
J
Jessie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
Le goût était parfait, comme en magasin. Le seul bémol se fait au niveau de la livraison, je vous avoue avoir pris peur quand le livreur m'a tendu la tarte Tropezienne à la verticale ? Heureusement qu'elle est très bien emballée par vos soins !
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour Madame,
Les livreurs de Chronofresh se doivent effectivement de manipuler les colis avec précaution et ceci leur sera rappelé.
Heureusement, nous avons effectivement prévu un emballage adapté aux circonstances ;)
Belle journée et à très bientôt,
La Tarte Tropézienne
K
Katia Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
Excellente comme celle achetée 2 semaines plus tôt au Lavandou, alors que celle achetée en part quelques jours avant à Cogolin n’était pas bonne , comme si elle sortait du congélateur !
S
Sylvain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
Au TOP !
R
Reynald M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Merci pour les maximois expatries comme moi
M
Michèle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Commande arrivée le jour prévu ,mini tropeziennes excellentes
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Comme d’habiitude, un goût incomparable, une livraison au top(- de 24h). Je recommande vivement.
Réponse de La Tarte Tropézienne
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire :)
A bientôt!
La Tarte Tropézienne
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
retrait en magasin conforme
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
Bien
C
Charlène D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Produit excellent, inimitable, et l'envoi en chronofresh est parfait, très bien emballé, très bien protégé, au top
C
Chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Livraison rapide et très bon produit..
L
Linda T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Très contente de pouvoir savourer de temps en temps notre dessert préféré du sud même quand nous n'y sommes pas...
E
Edmée A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Parfait
A
Anne Marie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Très bonne. Le colis est arrivé comme prévu. Merci
B
Benjamin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Tip top
D
David V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Très bonne tarte très bien conditionnée.
M
Muriel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Je m'attendais à mieux : les mini-tartes tropézienne n'avaient pas plus/meilleur goût que celles que l'on trouve en grandes surfaces....
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Comme d'habitude tout est nickel. Même si chrono fraîche déconne mais votre assistante est formidable
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Top!
A
Annabella G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
Un régal, une fraîcheur inégalée Merci à toute l’équipe
A
Annabella G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
Un régal, une fraîcheur inégalée Merci à toute l’équipe
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Le service et le produit sont excellents.
S
Sabine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Recu ma commande avec un jour de retard, déçue car c'était pour un anniversaire
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour Madame,
Nous vous présentons nos excuses pour ce retard de livraison ... La commande est bien partie à temps de notre laboratoire mais il est vrai que des retards peuvent malheureusement arriver. Ceci est du ressort de Chronofresh ...
Sachez que ces retards sont EXCEPTIONNELS et nous espérons tout de même que vous vous êtes régalée avec les produits.
Cordialement,
La Tarte Tropézienne
J
Jean Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Toujours des produits de grande qualité chez la Tarte Tropézienne,et pour couronner le tout colis reçu le lendemain de la commande.
M
Marie Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Livraison de bonne heure le matin tropézienne excellente la meilleure entre toute
Réponse de La Tarte Tropézienne
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire !
A très bientôt,
La Tarte Tropézienne
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Envoi rapide. Très bon produit, qualitatif, très bien protégé pour le transport.
D
Delphine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Déçue. La tarte tropézienne est arrivé à moitié surgelé. Ma réclamation n'a pas été prise en compte puisque "La Tarte Tropézienne" m'a répondu que c'était de la faute du camion de livraison et pas la leur ! Dommage ce sera le premier et le dernier essai.
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour Madame,
Nous recommandons de laisser la Tarte Tropézienne à température ambiante une vingtaine de minutes avant dégustation car ce n'est pas un gâteau qui se savoure frais.
Les conditions de transport se faisant entre 0 et 4° (conditions d'hygiène respectées) peuvent rendre le produits beaucoup trop frais / froid et nous nous en excusons. Si vous l'aviez laissé à température ambiante comme nous vous l'avons recommandé, la brioche aurais retrouvée son moelleux et la crème sa légèreté.
Nous espérons tout de même vous revoir pour une nouvelle expérience.
Cordialement,
La Tarte Tropézienne
B
Bernadette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Parfait juste j'ai du tél pour demander si l'adresse de livraison(cadeau) et l'adresse de facturation ne serait pas la même On m'a bien répondu... merci
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire.
A très bientôt.
Le service client
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