Français 
A
Note : 5 sur 5
très très bonne
Avis clients de La Tarte Tropézienne
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 729 avis publiés
Résumé des avis
La Tarte Tropézienne est décrite comme incroyablement appréciée pour la fraîcheur et la qualité constante des tartelettes, avec des mentions répétées de tartes "excellentes" et "comme d’habitude" qui ravissent et évoquent des souvenirs appréciés. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts clairs, les livraisons étant décrites comme "rapides", "impeccables" et arrivant "au jour et à l’heure annoncée", parfois même en parfaite condition et bien emballées. Le service client et l’expérience globale sont salués pour leur réactivité et professionnalisme, avec des retours positifs sur le suivi et le traitement des commandes, ainsi que sur l’emballage et la conservation durant le transport.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Délicieux parfait on refera manquait la mer et les cigales
E
Note : 5 sur 5
Colis bien emballé à la réception Minis tropéziennes et rocher tropézien succulents
J
Note : 5 sur 5
Bonjour, tout d abord joyeux Noël. Délicieux , exquis magnifique cordialement
C
Note : 5 sur 5
Parfait!
K
Note : 5 sur 5
Parfait
T
Note : 5 sur 5
Livraison parfait et produit reçu en excellent état!
C
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Très bon service pour la livraison de ce délice !
S
Note : 5 sur 5
Bonjour très bien emballé aucun soucis ,juste un retard d une journée mais du a Chronopost et peut être aussi a la période de Noël mais j avais prévu ce retard possible donc tout est parfait merci à toute l équipe de La Tarte Tropézienne qui fait le maximum pour ses clients 😉 bon Noël merci
Réponse de La Tarte Tropézienne
Merci de votre avis positif !
L'équipe de La Tarte Tropézienne vous souhaite de belles fêtes de fin d'année
L'équipe de La Tarte Tropézienne vous souhaite de belles fêtes de fin d'année
B
Note : 5 sur 5
Toujours au top
M
Note : 1 sur 5
brioche sèche pas livraison samedi ,pas pratique pour dessert festif à partager ,très déçu
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour Madame,
La livraison de produits frais représente en effet plus de contraintes qu'un produit sec ou de prêt-à-porter. Lors d'un événement, nous recommandons toujours une livraison la veille de l'événement, afin d'être sûr de réceptionner dans les temps. Étant donné que vous êtes dans un département en 24 H, votre commande a bien été expédiée le 14/12 pour une réception le 15/12 comme demandé. Le mail que vous avez reçu en préparation du 13/12 est une information de préparation administrative. Votre Tarte a bien était préparée dans la nuit du 13 au 14/12. Nous ne pouvons pas réduire ce temps de fabrication et de livraison.
Concernant votre remarque sur le produit, nous sommes désolés et très surpris de voir que le produit n'a pas été à la hauteur de la Maison. Nous sommes particulièrement vigilants à la fraîcheur et à la qualité de nos produits. Votre avis est précieux pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services et nos produits. Pourriez-vous nous préciser ce qui ne vous convenait pas en nous contactant directement par mail à service-client@latartetropezienne.fr ?
Nous sommes là pour nous assurer que votre expérience avec La Tropézienne soit à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe de La Tarte Tropézienne
La livraison de produits frais représente en effet plus de contraintes qu'un produit sec ou de prêt-à-porter. Lors d'un événement, nous recommandons toujours une livraison la veille de l'événement, afin d'être sûr de réceptionner dans les temps. Étant donné que vous êtes dans un département en 24 H, votre commande a bien été expédiée le 14/12 pour une réception le 15/12 comme demandé. Le mail que vous avez reçu en préparation du 13/12 est une information de préparation administrative. Votre Tarte a bien était préparée dans la nuit du 13 au 14/12. Nous ne pouvons pas réduire ce temps de fabrication et de livraison.
Concernant votre remarque sur le produit, nous sommes désolés et très surpris de voir que le produit n'a pas été à la hauteur de la Maison. Nous sommes particulièrement vigilants à la fraîcheur et à la qualité de nos produits. Votre avis est précieux pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services et nos produits. Pourriez-vous nous préciser ce qui ne vous convenait pas en nous contactant directement par mail à service-client@latartetropezienne.fr ?
Nous sommes là pour nous assurer que votre expérience avec La Tropézienne soit à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe de La Tarte Tropézienne
K
Note : 5 sur 5
La Tarte, l'emballage, la livraison, tout était parfait !
R
Note : 5 sur 5
TOUJOURS AUSSI MAGIQUE
S
Note : 4 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Livraison très satisfaisante, de même que la qualité des produits.
S
Note : 5 sur 5
Commande livrée avec un jour de retard mais gâteau toujours aussi bon
J
Note : 5 sur 5
Bonjour, Rien à dire, produits frais et toujours de qualité. Le service client à l'écoute. Les livraisons sont toujours au top. Ne rien changer surtout avec vos cadeaux de fidélité. Big up à la tarte. Monsieur ROYER
C
Note : 5 sur 5
Excellent
V
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
F
Note : 5 sur 5
Livraison en temps et en heure Parfait
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire,comme d'habitude.
J
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Excellente
R
Note : 5 sur 5
Tropezienne toujours excellente, livraison très efficace, et bon service clientèle, en un mot : parfait.
M
Note : 5 sur 5
Superbes desserts
E
Note : 4 sur 5
Très bon mais très cher
R
Note : 5 sur 5
La vrai tropezienne par contre le prix il est aussi vrai
A
Note : 5 sur 5
Manque juste de remises pour les clients fidèles...
J
Note : 5 sur 5
Parfait !! Fraîcheur au top et quelle régalade !!!
S
Note : 5 sur 5
Toujours aussi bon mais tarte arrivée un jour trop tôt
M
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de la livraison chronofresh et toujours aussi contente de la qualité des pâtisseries
L
Note : 4 sur 5
Bon service !
M
Note : 5 sur 5
Parfait. Commande arrivée pile à l'heure et tarte excellente!!!
S
Note : 1 sur 5
Bonjour, Les Paris-Brest étaient très bon mais les mini tropéziennes étaient très sèches et n'avaient pas un bon gout. Très déçu surtout que ce n'était pas la qualité de d'habitude. Cordialement
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception concernant votre expérience de dégustation.
Nous aimerions comprendre ce qu'il a pu se passer avec vos Baby Trop'.
Avez-vous eu l'occasion de contacter notre équipe via service-client@latartetropézienne.fr ? Nous sommes là pour résoudre toutes les préoccupations que vous pourriez avoir et nous assurer que votre prochaine expérience avec La Tarte Tropézienne soit conforme à vos attentes.
Votre opinion est précieuse, nous nous améliorons grâce à vos commentaires.
Bien cordialement,
L'équipe de La Tarte Tropézienne.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception concernant votre expérience de dégustation.
Nous aimerions comprendre ce qu'il a pu se passer avec vos Baby Trop'.
Avez-vous eu l'occasion de contacter notre équipe via service-client@latartetropézienne.fr ? Nous sommes là pour résoudre toutes les préoccupations que vous pourriez avoir et nous assurer que votre prochaine expérience avec La Tarte Tropézienne soit conforme à vos attentes.
Votre opinion est précieuse, nous nous améliorons grâce à vos commentaires.
Bien cordialement,
L'équipe de La Tarte Tropézienne.
E
Note : 5 sur 5
Parfait, la tarte est arrivée dans les temps, parfaitement conservée et fraiche !
R
Note : 5 sur 5
Les personnes à qui j’ai envoyé votre tropézienne ont été excellemment satisfaite. Services impeccable.
C
Note : 5 sur 5
Parfait 👍🏻
V
Note : 5 sur 5
Parfait